Silêncio, você sabe como se tornar um bom aliado para a sua comunicação?
Nós tendemos a acreditar que o silêncio do outro em um argumento nos dá razão, mas a verdade é que o silêncio nos permite refletir e ouvir, especialmente se o nosso discurso é cheio de censuras. Tenha em mente que o silêncio nem sempre garante, mas às vezes com seu silêncio ensina o dano que suas palavras fazem quando saem sem controle de sua boca no calor de uma disputa..
O silêncio e a escuta não devem ser sinais de fraqueza, mas sim inteligência, respeito e compreensão em relação ao outro, porque, se todos gritarmos, ninguém escuta ou aprende. Se todos nós gritarmos, perdemos nossa razão e as palavras acabam voando incontrolavelmente sem se fixar nos ouvidos que os pegam perdendo todo o sentido, ou pior, transformando-se em projéteis cheios de críticas que não contribuem com nada, só danificam.
"O caminho para todas as grandes coisas passa pelo silêncio"
-Friedrich Nietzsche-
Somos escravos das nossas palavras
Em muitas ocasiões as palavras não pegam o vento, mas elas são pregadas como adagas no coração do ouvinte. Não finja colocar um gesso em um coração ferido, perfurado por suas palavras, cale a boca antes que seja tarde demais, refletir e se colocar no lugar do outro.
Quando as discussões continuam continuamente sobre o mesmo tópico sem chegar a um entendimento - isto é, elas se tornam circulares- é muito comum a chamada ocorrer "escalada emocional. Essa escalação consiste em repreender repetidas vezes o motivo de sua raiva sem parar para ouvir o ponto de vista do outro; subindo para elevar o tom de voz ao seu "adversário", que ele responde da mesma forma e, portanto, impossibilita a comunicação efetiva.
Pense que se você só usou palavras é muito complicado que, colocando-os juntos, eles dizem algo novo. Isso acontece porque eles condenam você à mesma mensagem e ao mesmo registro para se expressar, para isso é um sinal de que você não ouve e que suas palavras ignoram o que o outro diz.
Se você ficar quieto, ouça, mas não mostre submissão, mas reflita e tente empatizar, estará recebendo todas as cédulas para melhorar a comunicação. Para conseguir isso, o silêncio pode ser um grande aliado. Pense que um bom comunicador usa o silêncio para ver o que ele fez de errado e como ele pode melhorar em sua próxima resposta.
"O silêncio é o mais alto ruído, talvez o mais alto dos ruídos"
-Miles Davis-
Em silêncio, as palavras adquirem o valor que merecem
Depois do silêncio, e quando isso não é mal interpretado, a calma geralmente vem. Já houve tempo para reflexão e um ponto de encontro com o outro foi buscado, o que nos leva a comunicar o que está nos incomodando. É quando entendemos que o nosso ponto de vista não é semelhante ao do nosso "adversário comunicativo" e que não sentimos o mesmo porque não somos a mesma pessoa.
Para isso devemos nos explicar da melhor maneira possível, expressando nossas emoções, mas sem ferir o outro. Uma ferramenta muito útil para conseguir isso é"Me mensagens".
As mensagens são aquelas em que as censuras não são incluídas, mas partem daquilo que (eu) sinto, penso, penso ou quero. Assim, eliminamos a culpa do outro sem parar para manifestar o que sentimos.
Um exemplo dessas mensagens seria dizer: "Eu acho / sinto que / eu acho ..." ao invés do típico "porque você fez / você disse / você me fez sentir ...". Essas mensagens incluem comunicações completas, isto é,, podemos começar descrevendo a situação ou o que o outro faz, sem entrar em avaliações, depois apresentar a mensagem eu mesmo e terminar com uma possível forma alternativa do que aconteceu.
Um exemplo completo seria o seguinte:
- Descrição da situação: Ontem à noite, quando estávamos jantando com nossos amigos em nossa casa e você não me ajudou a servir a mesa,
- Me mensagem: você me fez sentir como se eu fosse sua empregada, como se eu estivesse ao seu serviço, em vez de ser sua esposa,
- Alternativa ao que aconteceu: eu teria gostado de você ter pegado os pratos comigo.
Falar sobre esta amanera é uma questão de educar o hábito. Ouça, reflita um momento em silêncio e a resposta não é algo que sairá automaticamente se não tivermos praticado.
É normal, se levarmos toda a nossa vida com outra maneira de nos comunicarmos, no começo não saímos ou nos sentimos um pouco desajeitados fazendo isso. Podemos até sentir que perdemos um pouco de força, mas, a longo prazo, isso nos ajudará a construir relacionamentos muito mais abertos e fluidos..
Pare de escutar, para começar a escutar Ouvindo parte de ser uma capacidade que os seres humanos podem aprender, é uma atitude em relação à vida, respeito e honestidade, estando presente nos eventos. Ler mais "