Como nós pensamos? Os dois sistemas de pensamento de Daniel Kahneman
Segundo o autor Shanon M. Koening, as pessoas têm 60.000 pensamentos por dia e a maioria é negativa. Uma figura tão chocante nos faz pensar sobre quão pouco sabemos sobre o pensamento e sobre a grande influência que ele tem em nosso comportamento e tomada de decisões..
Daniel Kahneman, psicólogo do Prêmio Nobel
Um renomado psicólogo americano percebeu a importância de pensar e sua pesquisa o levou a receber o Prêmio Nobel de Economia em 2001. Para explicar a teoria que o levou a obter o Prêmio Nobel, Kahneman começa apresentando aos seus alunos o seguinte enigma:
Não tente resolver este exercício e tente usar a intuição:
Um bastão e uma bola custam 1,10. O morcego custa um dólar a mais do que a bola Quanto custa a bola??
A resposta de 10 centavos é apresentada como uma intuição rápida, poderosa e atraente, mas é incorreta.
Para alcançar a solução correta, 5 centavos, muitos de nós terão que recorrer a lápis e papel, transformando o enigma em uma equação matemática. Teremos que recorrer ao modo de pensar mais lento e fatigante que nosso cérebro permite. Alguns psicólogos consideram que este tipo de teste é um preditor de inteligência mais válido do que os atuais testes de QI. Neste caso, isso nos ajuda a ilustrar que as intuições podem estar erradas, por mais poderosas que pareçam..
Kahneman usa este exemplo para descrever as duas maneiras diferentes pelas quais a mente cria pensamento.
Primeiro, há o Sistema 1 ou implícito. Essa maneira de pensar é rápida, automática, frequente, emocional, estereotipada e subconsciente. Por outro lado, existe a Sistema 2 ou explícito. É lento, preguiçoso, pouco frequente, lógico, calculista e é acompanhado pela consciência de estar resolvendo um problema.
Estes dois sistemas de natureza antagônica são encontrados no dia a dia de todas as decisões da nossa vida..
Como funcionam os 2 sistemas de pensamento??
A rápida solução de 10 centavos com a qual você deu rapidamente no início do ano é devido à operação do Sistema 1, oferecendo uma resposta razoável. No entanto, quando você usou a caneta e o papel, usou o Sistema 2, que nessa ocasião ofereceu a solução correta de 5 centavos, uma solução mais lenta e mais cara, mas, afinal, a resposta correta.
Isto é assim porque o sistema 1, movido pela intuição e pela heurística, Isso nos permite fazer tarefas simples, como andar ou escovar os dentes sem esforço. Pelo contrário, o sistema 2 estará em jogo quando estivermos realizando as tarefas mais complicadas, como aprender a dirigir.
O sistema 1 e o sistema 2 estão continuamente ativos e em comunicação. O sistema 1 determina nossos pensamentos com percepções externas, memória visual e associativa, e então desenvolve uma conclusão estruturada, a qual nem sequer questionamos, evitando assim qualquer outra história alternativa. O desafio é que eu costumo fazer um bom trabalho, para que possamos confiar nele.
As intuições guiam nosso dia a dia
Usando a teoria da heurística, Kahneman afirma que o sistema 1 associa novas informações aos padrões existentes, ou pensamentos, em vez de criar novos padrões para cada nova experiência.um. Isso resulta em diferentes tipos de preconceitos. O sistema 1, ao gerar um pensamento limitado e emoldurado, tenta mostrar que isso leva a um viés de confirmação. O viés de confirmação leva as pessoas a ignorar algumas evidências que contradizem esse pensamento, e é um dos maiores problemas individuais quando as empresas tomam decisões.
Em suma, as pessoas tendem a procurar informações que validem sua hipótese inicial. Kahneman detalha uma série de experimentos que visam destacar as diferenças entre esses dois processos de pensamento e como eles alcançam resultados diferentes, mesmo que recebam as mesmas informações..
Agora você sabe um pouco mais sobre esses produtos que seu cérebro gera uma média de 60.000 vezes por dia, e quantos deles são gerados rapidamente e sem levar em conta todas as informações presentes levando a conclusões erradas.
Assim que, da próxima vez que você tomar uma decisão ruim, não coloque na sua cara. Agora você sabe que é o sistema 1 agindo automaticamente e que a melhor decisão que você pode tomar é pegar papel e caneta para que o sistema de pensamento 2 seja ativado e levá-lo a tomar as decisões certas.