12 armadilhas mentais que nos levam a gastar mais dinheiro
Nós vivemos na sociedade de consumo. Estamos continuamente comprando coisas: lançamos para as ofertas, renovamos as roupas todas as vezes, ficamos obcecados com o novo modelo de um celular, procuramos por pacotes e edições limitadas de nossos produtos favoritos, compramos novos sistemas e elementos de entretenimento ... e muitas vezes não percebemos o que gastamos e como fazemos isso em coisas que realmente não precisamos. E às vezes, depois, nos arrependemos. Por que fazemos isso? O que nos move para gastos excessivos?
Neste artigo vamos rever uma série de armadilhas mentais que nos levam a gastar mais dinheiro, muitas vezes favorecido pelos departamentos de marketing das empresas.
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Armadilhas mentais diferentes que nos fazem gastar mais
Existem muitas armadilhas mentais que nos fazem gastar mais. Essas armadilhas, que muitas vezes nos provocamos, são explorada pelas diferentes estratégias de publicidade de grandes marcas e superfícies comerciais. Outros, no entanto, não precisam ser usados: nós mesmos os realizamos sem que ninguém tente atrair nossa atenção. Em seguida, veremos algumas das diferentes armadilhas mentais em que a maioria das pessoas geralmente cai.
1. Sentimento de reciprocidade
A interação entre comprador e vendedor, Sobretudo quando isso faz com que uma suposta concessão e / ou emotividade seja usada como elemento de persuasão, possibilita gerar a sensação de necessidade de corresponder a essa interação com maior gasto. É um elemento muito utilizado no setor comercial quando há interação face a face. A ideia é assumir que o que a outra pessoa faz é tentar nos aconselhar como amigo. Desta forma, o fundo mercantilista da interação passa ao segundo plano.
2. Desejo de ser coerente
Outro elemento freqüentemente utilizado pelo setor comercial é o desejo da maioria das pessoas de ser coerente com suas opiniões e ações anteriores. Esse tipo de armadilha mental é o que nos faz ser fiéis a uma marca apesar da existência de outras alternativas de igual ou maior qualidade e mais barato. Ele também é usado para vender algo em um nível geral para a pessoa aceitar e, em seguida, dizer-lhe as letras miúdas (algo que muitas pessoas acabam dando apenas porque já estão positivamente predispostas e não geram uma distorção com sua opinião anterior).
3. O viés do otimismo onipresente
Ser otimista é positivo em muitos aspectos e nos ajuda a encarar o mundo com entusiasmo. No entanto, isso pode nos levar a subestimar os riscos. Isso significa que, em casos extremos, a necessidade ou a capacidade econômica não são adequadamente avaliadas e nos levam a gastar mais dinheiro de uma forma mais impulsiva e menos reflexiva.
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4. Celebrações e eventos
É comum que em grandes festas e momentos especiais como o Natal, tendemos a gastar mais. É uma época em que consideramos que podemos nos dar ao luxo de fazer despesas extras e, às vezes, essas despesas excedem os limites do que havíamos planejado. Isso também se estende a dias criados e preparados por marcas e superfícies comerciais para estimular o consumo de massa, como as vendas ou a Black Friday.
5. Compras como uma maneira de escapar
Muitas pessoas recorrem às compras como uma maneira de se distrair e esquecer seus problemas, sem precisar ou fingir que realmente compram alguma coisa. Também pode servir como uma forma de aumentar a auto-estima em pessoas que têm baixa, tentando melhorar sua autopercepção através da compra (seja por ser bem cuidada pelos dependentes ou comprando algo que os faça se sentir melhor, como roupas). Embora seja algo que possa ocupar o tempo livre, a verdade é que pode levar a grandes gastos e, em alguns casos, pode até se tornar compulsivo e patológico..
6. Disponibilidade limitada
Que algo é aparentemente temporário e restrito chama a atenção e facilita a despesa, pois, do contrário, estaria perdendo uma oportunidade que pode não acontecer novamente. É uma estratégia comercial frequente para gerar um senso de urgência e impulsionar a compra imediata e não muito cuidadosa. É um recurso usado em produtos de qualquer tipo, de alimentos a roupas através de qualquer tipo de instrumento ou ferramenta.
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7. Ofertas e pechinchas
Segunda unidade pela metade do preço! Esta e outras ofertas são alguns dos elementos e formas de facilitar a compra mais comum em vários produtos, muitas vezes também como forma de competir com outras marcas. O fato de poder pegar uma unidade gratuita, receber algo extra com sua compra ou fazer uma segunda unidade mais barata nos faz pensar em comprar e gastar dinheiro em algo que, talvez, não precisássemos nem estivéssemos procurando.
8. O efeito halo
O efeito halo é um efeito que pressupõe que, na presença de uma característica positiva em uma pessoa, tendemos a considerar que suas outras qualidades também serão positivas. Por exemplo, se alguém é atraente, eles tendem a ser considerados uma pessoa melhor E se não for? Esse efeito é geralmente usado para falar sobre como valorizamos outras pessoas, mas também é aplicável a produtos e é usado na apresentação do produto ou em campanhas publicitárias..
9. Uso de cartão de crédito
Diferentes estudos mostraram que, em regra, tendemos a gastar muito mais usando o cartão de crédito do que se tivéssemos que pagar em dinheiro. O fato de pagar em dinheiro nos obriga a ver a quantia que recebemos e a contrastar com a que temos no topo. No entanto, ao usar o cartão, a mesma coisa não acontece: basta passá-lo e digitar o PIN. Isso torna mais fácil para nós gastar mais, o pagamento é feito de maneira menos óbvia para nossa consciência.
10. Contabilidade mental
Ter uma boa contabilidade levando em conta o que ganhamos e o que gastamos é fundamental para termos nosso dinheiro organizado e manter nossas despesas sob controle. Mas, por sua vez, isso significa que não temos extras possíveis e que não sabemos exatamente o que fazer com eles. E é que a origem do dinheiro e a expectativa que temos dele nos farão valorizá-lo de uma maneira diferente.
Imagine que estamos com 20 € na rua, ou que alguém nos dá dinheiro que não temos: não planejamos, não teremos o mesmo nível de desejo de conservação que geraria um dinheiro que ganhamos trabalhando. Então, isso pode gerar que tendemos a gastá-lo em caprichos de forma descontrolada e irrefletido.
11. Moda e tendências
Estar na moda é outra das pequenas armadilhas mentais que nos levam a gastar mais dinheiro do que deveríamos. A necessidade de se sentir apreciado e admirado, estar atualizado e não ser deixado para trás ou manter um senso de pertencer ao nosso grupo social pode ser uma das razões por trás disso.
Se nosso ídolo e exemplo a seguir for uma certa marca de roupas ou colônias, ou se estiver na moda para usar uma roupa de óleo azul, é muito mais fácil gastar dinheiro nesses itens mesmo que não precisemos realmente do produto. Nós não queremos ficar para trás, e isso pode empurrar algumas pessoas a comprar algo para estar na moda.
12. Moeda Favorável
Um aspecto que também nos leva a gastar muito mais dinheiro do que o que geralmente fazemos é somente quando viajamos para outros países que não têm a mesma moeda que nós, especialmente quando a moeda local tem menos valor do que a nossa própria moeda..
Geralmente não temos em mente a mudança exata, mas se a ideia de que o valor da nossa moeda em maior. Isso supõe pensar que temos mais poder de compra, o que, por sua vez, torna mais fácil para nós gastar mais dinheiro por não sermos muito claros sobre o valor exato do dinheiro e assumindo que o que compramos será relativamente barato. Assim, compramos mais do que normalmente fazemos. Pelo contrário, um país em que a nossa moeda tem menos valor do que a moeda local nos fará tender a controlar mais o quanto gastamos.
Referências bibliográficas
- Cialdini, R. (1983, 1984). Influência A psicologia da persuasão. Edição revisada. HarperCollins.
- McGuire, W.J. (1969). Um modelo de processamento de informação da eficácia da publicidade. Em H.L. Davis e A.J. Silk (Eds.), Ciências Comportamentais e Gerenciais em Marketing. Nova Iorque: Ronald.
- Thaler, R.H. & Sunstein, C.R. (2008). Nudge: Melhorando as Decisões sobre Saúde, Riqueza e Felicidade .Yale University Press.
- Wertenbroch, K.; Soma, D. & Chattopadhyay, A. (2007). Sobre o valor percebedor do dinheiro: a dependência de referência dos efeitos dos números monetários. Journal of Consumer Research, 34.