Tipos de testes e questionários de seleção de pessoal

Recrutadores e especialistas em seleção usam diferentes testes e questionários para selecionar os melhores candidatos para os trabalhos que eles oferecem.

A entrevista de emprego pode ser uma boa ferramenta para conhecer o candidato e decidir, em última análise, se ele está qualificado ou não para desempenhar as funções que a posição exige. Mas aplicar apenas a entrevista para determinar se o candidato é ou não a pessoa pesquisada pode não ser totalmente confiável.

Atualmente, muitos processos de seleção incluem a realização de diferentes testes (por exemplo, role-playing games) ou testes psicotécnicos, a fim de determinar a aptidão profissional dos candidatos, conhecer sua personalidade e avaliar sua motivação. A combinação dessas ferramentas é a melhor opção se quisermos que o processo de seleção seja o mais preciso possível.

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O conceito de competência

A origem desses testes é encontrada no conceito de concorrência, que surge da necessidade de avaliar não apenas o conjunto de conhecimentos, habilidades e habilidades que uma pessoa pode possuir, mas também apreciar sua capacidade de usá-los em situações específicas e resolver problemas que possam surgir em um ambiente de trabalho específico. Da mesma forma, o conceito de competência refere-se à atitude, motivação e condições do indivíduo e seu comportamento.

Os diferentes testes ou questionários utilizados nos processos de seleção de pessoal têm como missão avaliar como um todo quatro dimensões diferentes presentes no conceito de competência. Estes são:

• Saber como ser: refere-se à dimensão pessoal, atitudes e valores que orientam o comportamento do candidato.
• Saber: é o componente técnico, ou seja, dados acadêmicos ou conhecimento.
• Saber fazer: é o componente metodológico, a capacidade de aplicar o conhecimento: habilidades, habilidades, métodos de atuação, etc..
• Saiba como ser: é o componente participativo. Refere-se às habilidades relacionadas à comunicação interpessoal e ao trabalho em equipe

Você pode aprender mais sobre o conceito de competência em nosso artigo: "Como enfrentar uma entrevista por competências: 4 chaves para conseguir o emprego"

Tipos de testes e questionários de seleção de pessoal

Mas, Quais são os testes ou questionários usados ​​por especialistas em seleção de pessoal?? O que você pretende medir essas ferramentas? Em seguida, explicamos a você

Testes profissionais ou de conhecimento

Os testes profissionais simulam situações reais e condições que podem ser encontradas em um trabalho específico. Portanto, estes testes destinam-se a conhecer o grau de domínio de um candidato para realizar o trabalho a que aspiram e são utilizados para obter informações sobre o treinamento, experiência e conhecimento específico do candidato..

Existem dois tipos de testes profissionais: testes de conhecimento, que avaliam os conteúdos relacionados à ocupação; e as testes de habilidade, que avaliam as competências específicas relacionadas à ocupação. Entre esses testes, podemos encontrar: testes de linguagem, teste de digitação, teste de domínio de ferramentas de computador, testes para reparar ou montar um dispositivo, etc..

Questionários de personalidade

Os questionários de personalidade tentam extrair, através de diferentes itens, os principais traços de caráter de um indivíduo ser capaz de deduzir a adequação e adaptabilidade ao trabalho para o qual o indivíduo aspira. Por exemplo, se um participante participa de um processo de seleção para a posição comercial, um dos traços de personalidade que os recrutadores valorizam é ​​a extroversão..

Recrutadores podem usar testes de personalidade diferentes, mas dois dos mais utilizados são: o questionário Big Five, que mede sociabilidade, responsabilidade, abertura, bondade e neuroticismo; ou o questionário EPQ-R, baseado no modelo Einsenck PEN. Em relação a esses questionários, as respostas não são ruins ou boas, eles simplesmente refletem a personalidade do candidato ou seu modo de pensar e agir em certas situações.

Além disso, para alguns trabalhos, é um pré-requisito passar em alguns testes de personalidade relacionados à saúde mental. Por exemplo, um dos testes mais utilizados é o MMPI-2 (Minnesota Multifhasic Personality Inventory). Seu uso é focado na identificação do perfil de personalidade e na detecção de psicopatologias, para que possa ser utilizado, por exemplo, em processos de seleção de policiais.

Questionários psicotécnicos

Questionários psicotécnicos são testes de inteligência ou testes de aptidão que geralmente aparecem com um limite de tempo para realizá-las. São testes que avaliam as capacidades intelectuais dos aspirantes para o desempenho correto de certos trabalhos e permitem avaliar as habilidades cognitivas da pessoa, como inteligência geral, memória, percepção ou atenção..

Este tipo de questionário é também utilizado para conhecer aspectos mais específicos da inteligência do candidato, por exemplo, aptidão verbal, aptidão numérica, aptidão espacial, capacidade de abstração ou concentração..

Testes situacionais

Os testes situacionais também são conhecidos como dinâmicas de grupo e permitem avaliar as habilidades e habilidades dos candidatos., bem como prever seu desempenho em um determinado trabalho. Durante a realização deste tipo de testes, recria-se uma situação que simula as condições e demandas colocadas pela posição, às quais os sujeitos terão que enfrentar colocando em prática uma série de habilidades necessárias para executar a tarefa de forma eficiente.

Testes situacionais são cada vez mais usados provaram ser uma das ferramentas mais úteis e precisas para avaliação de competências, já que durante sua implementação os candidatos colocam em prática os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para resolver a situação-problema ou tarefa específica.

Os testes situacionais mais utilizados pelos especialistas em seleção de pessoal são:

• Escreva um relatório: Avalia a capacidade de análise, raciocínio e expressão escrita.
• Faça uma apresentação: Avalia a capacidade de estruturar uma apresentação, capacidade de expressão oral, capacidade de falar em público.
• Exercício da bandeja: Avalia capacidade de planejamento, gerenciamento de tempo, capacidade de resolução de problemas, comunicação verbal e escrita.
• Role playing (role play): Avalia diferentes competências dependendo do papel desempenhado. Por exemplo, liderança ou trabalho em equipe