Diferenças entre assertividade e empatia
Sem dúvida, ambos os termos, como Assertividade e empatia são muitas vezes confusas muitas vezes porque são habilidades sociais que podemos desenvolver pessoas e que nos ajudam a melhorar nosso relacionamento com os outros. ¿Quem não conheceu uma pessoa que saiba como fazer solicitações a outras pessoas com segurança sem a necessidade de discutir? O ¿que não conheceu uma pessoa que geralmente gosta de muitas pessoas por causa de sua capacidade de ouvir e entender?
Há muitas pessoas que desenvolveram muito este tipo de habilidades sociais que, sem dúvida, são de grande ajuda para ter sucesso em praticamente qualquer área de sua vida. É necessário salientar que todos e cada um de nós, se quisermos, podem desenvolver esse tipo de habilidades, bastam mudar hábitos em nosso modo de agir e interagir com os outros, prática e perseverança. Neste artigo sobre Psicologia Online, vamos saber quais são os diferenças entre assertividade e empatia, Para isso, vamos definir os dois conceitos e daremos algumas recomendações para desenvolver essas habilidades..
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- Diferenças entre assertividade e empatia
- Dicas para desenvolver empatia
- Dicas para desenvolver assertividade
Assertividade e empatia
Começaremos definindo cada um desses termos e forneceremos alguns exemplos que ajudarão a esclarecer as diferenças entre ambos.
O que é assertividade
A assertividade é uma habilidade social que permite pessoa expressar seus gostos, desejos e interesses da maneira mais apropriada e na hora certa. Isso é feito com base no respeito por si e pelos outros e sem sentir algum tipo de desconforto ou ansiedade. A pessoa assertiva é clara, sincera e direta, já que ele realmente expressa o que quer, mas sem ferir os sentimentos dos outros, com o único propósito de afirmar seus direitos pessoais..
Um exemplo claro de assertividade seria uma pessoa que não quer fazer algo que outro quer que ele faça e não tem dificuldade em dizer não, no entanto ele o faz de maneira precisa e pacífica, sem a necessidade de mentir ou discutir. Outro exemplo é aquele de uma pessoa que é agredida verbalmente por seu chefe ou por um colega de trabalho, essa pessoa não terá problema em reconhecer e defender-se de forma adequada, sem insultar, gritar ou, ao contrário, agir passivamente, o deixará saber seu desacordo e vai afirmar os seus direitos como pessoa.
O que é empatia?
A empatia é também, como já vimos, uma habilidade social que permite entender e reconhecer as opiniões e sentimentos de outras pessoas, sem precisar se sentir identificado com eles ou adotá-los. Uma pessoa empática sabe escutar e se colocar no lugar do outro, conhecendo seu modo de pensar e perceber as coisas. Isso é feito sem julgamento e sem que suas opiniões ou preferências interfiram, o que faz com que a outra pessoa se sinta realmente compreendida e levada em conta. Esta é a razão pela qual as pessoas empáticas fazem “clique” mais facilmente com os outros à medida que os fazem sentir-se reconhecidos e valorizados, apesar de não concordarem com os gostos, crenças e / ou preferências.
Um exemplo de empatia é o trabalho de psicólogos, Os psicólogos obviamente precisam ter empatia por seus pacientes, já que precisam ouvi-los e realmente se colocar em seu lugar para ajudá-los a encontrar as soluções mais adequadas para sua situação pessoal, baseados unicamente nas crenças e princípios da pessoa, sem impor seu O psicólogo tem que respeitar as diferenças pessoais de cada pessoa e agir com base nelas, ele nunca pode colocar seus próprios antes, já que isso nunca geraria compreensão, mas sim imposição..
Outro exemplo seriam aquelas pessoas que são informadas sobre um problema ou uma situação que está nos causando muita preocupação e que quando terminarmos de conversar com ela, ficaremos com aquele sentimento de ter sido realmente ouvido e compreendido, como se essa pessoa soubesse. realmente como nos sentimos, o que faz com que sua empresa goste de nós.
Neste outro artigo, descobrimos algumas características de uma pessoa com pouca empatia.
Diferenças entre assertividade e empatia
Depois de ter detalhado em que consiste cada uma dessas importantes habilidades sociais, saberemos em termos gerais o que as torna diferentes.
- A assertividade, ao contrário da empatia, é mais voltada divulgar nossa própria opinião, para afirmar nossos direitos e nos defender quando a situação o justificar. Isso significa que é mais focado em nós mesmos que nos outros.
- A empatia coloca o foco principalmente nos outros, em ouvir as opiniões e sentimentos de outras pessoas, deixando de lado as nossas naquele momento, como elas são ouvidas sem julgar.
- O assertividade Não é necessariamente destinado a construir um vínculo mais profundo com a outra pessoa, uma vez que seu propósito principal não é aquele olhe um pouco para si mesmo.
- A empatia pode gerar um link mais profundo e mais próximo com os outros ao tentar entendê-los e atendê-los com atenção suficiente
Assim, uma pessoa assertiva não precisa necessariamente ser uma pessoa empática e, ao contrário, uma pessoa empática não precisa ser assertiva. Obviamente, uma pessoa que tenha desenvolvido ambas as habilidades certamente terá mais facilidade ao interagir com outras pessoas e pode atuar em qualquer campo. Embora ambos tenham objetivos diferentes, o principal aspecto que os une é que ambos são baseados no respeito e melhoram a comunicação com os outros..
Dicas para desenvolver empatia
Como mencionado no início deste artigo, todos e cada um de nós podem desenvolver esse tipo de habilidades sociais, para isso precisamos praticar e ser constantes em nosso novo modo de agir. Aqui estão algumas dicas para que você possa desenvolver a empatia com os outros.
- Ouça ativamente os outros sem julgá-los ou impor suas próprias opiniões ou pontos de vista. Quando alguém lhe disser algo que está acontecendo com ele, tente prestar o máximo de atenção possível, concentre-se em entender as razões pelas quais você tem que fazê-lo, descubra como você se sente, quais pensamentos estão passando pela sua cabeça, etc. Pare de colocar seus próprios pensamentos e emoções antes de você, faça um esforço para “entre no seu mundo” e entenda.
- Parafrase o que diz. Toda vez que eu digo algo para você, uma vez que você termina a última frase, se você ainda não entendeu completamente o que pensa ou sente, naturalmente pode repetir a última frase que disse, que fará com que você se sinta ouvido e se empenhe. para continuar explicando o que está acontecendo com você.
- Deixe-o saber a emoção que você acha que ele pode estar experimentando. Depois de parafrasear uma pequena parte do que você disse, você pode adicionar a emoção que você acha que pode estar sentindo. Por exemplo: “isso você me diz que você percebe que sua mãe está constantemente manipulando você e para de falar com você, eu imagino que ela deve estar fazendo você se sentir muito sozinha, ¿verdade?”.
- Não interponha suas idéias ou julgue o que está dizendo. Se a pessoa está abrindo com você dizendo o que está acontecendo com ela e sua maneira de perceber o mundo é porque eles se sentem confortáveis e compreendidos, eles vão parar de sentir o mesmo se você começar a dar conselhos baseados na sua maneira de ver as coisas, se sentir julgado e desprezado. Então, se você vai dar conselhos, baseie-se naquilo que está dizendo apenas e no que está sentindo e percebendo..
Dicas para desenvolver assertividade
- Analise seu comportamento. É necessário que você analise e identifique os momentos específicos em que está agindo de maneira não-assertiva para poder modificá-los, mas nunca saberá por onde começar..
- Fale na primeira pessoa. Não diga que as coisas são ou não de uma certa maneira, porque todo mundo tem uma maneira diferente de vê-las. Melhor usar o “Eu” na sua conversa, por exemplo, você pode dizer “eu penso que… ”, “eu acredito que… ”, etc..
- Identifique seus valores pessoais. Faça uma análise sobre quais são os valores das pessoas mais importantes para você. Por exemplo, um deles pode ser a lealdade aos seus entes queridos, outro o companheirismo no seu trabalho, etc..
- Agir de acordo com seus valores pessoais. Depois de ter identificado os seus valores pessoais, aja de forma coerente com eles e defenda-os sempre que achar que os coloca em risco.
- Linguagem corporal. É importante que a sua linguagem corporal seja a de uma pessoa confiante e confiante. Toda vez que alguém estiver falando com você, olhe nos olhos dele, mantenha uma postura ereta, não abaixe a cabeça, etc. para que você reflita ser uma pessoa autoconfiante através da postura corporal.
- Identifique seus direitos e faça valer a pena. Identifique quais são os seus direitos pessoais, lembre-se de que todos nós temos direitos. Depois de identificá-los, faça-os funcionar e estabeleça limites quando alguém quiser violar esses direitos. Por exemplo, um dos direitos que todas as pessoas têm é dizer “não”, então você tem que procurar maneiras de fazer isso sem machucar ou mentir. Não se sinta culpado por dizer que você não vai fazer algo que não quer, afinal você está no seu direito.