Assistência psicológica em crise emocional

Embora seja momentâneo e de natureza temporária, a crise emocional geralmente deixa seqüelas em seu caminho, após o qual é necessário implementar um plano de ação que possa combater o desconforto causado pelo evento traumático.

Portanto, é importante conhecer o os principais elementos de um programa de assistência psicológica ser capaz de lidar com crises emocionais. Especificamente, é uma prioridade identificar as características e os objetivos que a assistência efetiva deve ter, os diferentes modelos de assistência, bem como os níveis de intervenção em situações de crise..

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Características e objetivos da intervenção psicológica

É necessário saber que qualquer ação focada em o tratamento de alguma crise emocional deve atender a três condições fundamentais: realizar "in situ", ser imediato e criar confiança no paciente:

Intervenção "in situ"

A crise emocional deve ser tratada onde ocorreu. Somente em casos muito especiais a detenção será justificada, mas deve sempre ser realizado em um hospital próximo aos familiares dos afetados.

Imediata

Toda crise deve ser abordada no momento em que ocorre. Durante a crise emocional a pessoa afetada manifesta uma grande necessidade de ajuda e é mais provável que receba toda a atenção para conseguir uma mudança. Qualquer crise que seja amadurecida dificulta o processo de intervenção, dificultando a busca de uma solução positiva. É necessário mencionar que um problema não pode ser resolvido com três meses de atraso em relação ao momento em que ocorreu.

Crie confiança

O paciente deve estar claro desde o início que o objetivo da intervenção não é outro senão melhorar sua qualidade de vida.

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Os objetivos na ação antes da crise emocional

Se a intervenção para tratamento de crise atender aos critérios acima, as chances de sucesso aumentam muito. É hora de indicar os objetivos que são perseguidos ao implementar o plano de ação; Os mais significativos são estes:

• Evitar que o episódio de crise se torne crônico e, conseqüentemente, impedir a requisição de tratamentos mais caros, além de traumatizar.
• Restaure o equilíbrio emocional. Pretende-se alcançar, pelo menos, o nível de saúde mental anterior à crise emocional. É necessário enfatizar que o que não se teve (equilíbrio emocional) não pode ser perdido, e consequentemente, não pode ser recuperado.
• Alívio imediato da angústia vivida através da verbalização de sentimentos ou atitudes irracionais do paciente. Desta forma, é possível neutralizar a angústia gerada e possibilitar a mudança.
• Orientar o sujeito socialmente desfavorecido sobre possíveis recursos sociais e institucional para o qual você pode se virar se estiver em estado de abandono.

Modelos de bem-estar para intervenção em crise

O ser humano é um ser bio-psico-social, de modo que suas necessidades estão inclinados para algumas dessas áreas e, portanto, a crise pode ter causado seu epicentro em torno da dimensão biológica, psicológica ou social. Portanto, sempre será necessário definir qual área do paciente precisa de atenção.

Por exemplo, em uma tentativa de suicídio por intoxicação por drogas, em primeiro lugar, é necessário conhecer o impacto de evento biológico ou somática apresentados (quer sejam ou não de lavagem gástrica, etc), seguida de uma análise dos elementos são feitos e / ou esquemas psicológicos do indivíduo (emoções, motivações, etc.) e, finalmente, a influência trabalhista ou familiar que o comportamento suicida pode ter será levada em conta.

Assim, a crise emocional pode ser tratado de diferentes perspectivas ou modelos, que pode ser resumido em uma abordagem tripla: intervenção dirigida ao conflito, a pessoa como um todo ou o sistema.

1. Modelo orientado para conflitos

Sugere que a assistência prestada deve ser imediata e fundamentalmente dirigida ao próprio conflito; através desta abordagem referências a elementos inconscientes serão evitadas, levando-se em conta apenas o "aqui e agora", além das possíveis soluções para os "problemas atuais" que causaram a crise: drogas intoxicaciónpor em uma tentativa de suicídio, sair de casa, dissolução, etc..

2. Modelo orientado para a pessoa

Na intervenção, os aspectos mais cognitivos da pessoa afetada serão uma prioridade: motivações, repercussão emocional do evento, vínculos com o evento, etc. Nessa crise que tem predomínio na dimensão biológica, o impacto psicológico e social não será ignorado que toda doença somática implica.

3. Modelo orientado pelo sistema (família ou casal)

Portanto, a família (ou casal) é considerada como uma unidade de saúde e doença ao mesmo tempo e, portanto, é um elemento fundamental para o tratamento dos pacientes afetados..

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Níveis de intervenção psicológica

Independentemente do modelo de intervenção que está sendo usado com o paciente (seja focado no conflito, todo o indivíduo ou sistema) ea área (biológico, psicológico ou social) em que está atuando, é possível distinguir três níveis de ajuda diferente para a crise emocional:

Primeiro nível de ajuda

É praticamente o primeiro momento da intervenção; corresponde à "fase de impacto" da crise. Dependendo do conteúdo e causa do problema, o aspecto psicológico, social ou biológico será uma prioridade.

Este nível É também chamado de "primeira ajuda psicológica" ou "ajuda de emergência"; caracteriza-se como uma breve intervenção (de alguns minutos a algumas horas); o principal objectivo é a contenção e também, fornecer apoio, reduzir a mortalidade (evitar o suicídio) e ligar a pessoa em crise aos possíveis recursos de ajuda externa disponíveis.

A primeira intervenção a nível pode ser realizada em qualquer lugar (casa do paciente, saúde, abrigo, rua, hospital, etc.) e qualquer ajuda do agente (pais, professores, assistentes sociais, psicólogos, psiquiatras, etc. .).

Este primeiro nível de ajuda pode ser realizado a partir de farmacologia (através de ansiolíticos ou antipsicóticos) ou através da escuta ativa, sem esquecer a possibilidade de o paciente passar uma noite ou uma internação de 24 horas.

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Segundo nível de ajuda

Esta etapa começa quando a assistência de emergência termina (primeiro nível de ajuda). Esta intervenção não se limita apenas a restaurar o equilíbrio perdido por causa da impacto do evento traumático; Este nível prioriza explorar a vulnerabilidade das estruturas emocionais do sujeito, especialmente aqueles que acompanham a crise, para ajudar a estabelecer o equilíbrio emocional, enquanto estruturas psicológicas mais funcionais são criados.

A duração desta intervenção é de várias semanas (aproximadamente 10 a 12 semanas) e realizada por especialistas..

Terceiro nível de ajuda

Em geral, os dois níveis anteriores de ajuda são suficientes para obter o indivíduo, iniciando seus próprios recursos (psicológicos, sociais, etc.), para alcançar uma melhora psicológica. No entanto, às vezes, um tratamento a longo prazo pode ser necessário (psicoterapia em conjunto com o tratamento farmacológico) para reforçar as conquistas alcançadas e prevenir possíveis recaídas.