A teoria humanista de McGregor - Resumo e características

Um dos estudiosos mais influentes da organização e o representante mais claro da abordagem humanista à liderança é McGregor, que apresentou sua teoria no livro The Human Side of Enterprise (1960). Em sua teoria, ele classifica os líderes com base em dois estilos básicos de liderança: estilo autoritário, chamado "teoria X", em que a ênfase é baseada nos objetivos da organização, estilo mais igualitário, "teoria Y", em ênfase, é direcionado para os objetivos do indivíduo.

Teoria humanista

O teoria X McGregor reflete o ponto de vista tradicional sobre direção e controle. Baseia-se em modelos coercitivos e econômicos do homem e repousa sobre certas suposições sobre a natureza humana. A. Suposições:

1. O ser humano sente um desgosto intrínseco para o trabalho e evitá-lo sempre que possível. A maioria das pessoas tem que ser forçada a trabalhar pela força, controlada, dirigida e ameaçada com punições para que desenvolvam o esforço adequado para alcançar os objetivos da organização..
2. O ser humano ordinário prefere ser dirigido, quer evitar responsabilidades, tem relativamente pouca ambição e quer mais do que qualquer coisa sua segurança.

O líder deve usar medidas severas para controlar o comportamento dos subordinados para garantir seu trabalho e desempenho para alcançar os objetivos da organização..

A imagem do gerenciador foi configurada e as funções foram definidas e devem ser cumpridas. O endereço é responsável por organizar o elementos da empresa (dinheiro, materiais, equipamentos, pessoas), dependendo dos objetivos econômicos. O gestor tem que concentrar seus esforços em motivar os colaboradores, controlando suas ações e modificando seu comportamento de acordo com as necessidades da organização, já que sem essa intervenção ativa dos gestores as pessoas não trabalhariam para atingir as metas propostas pela organização..

O teoria Y McGregor defende a integração dos interesses individuais com os objetivos da organização. Parte do conceito de autoatualização de Maslow e pressupõe que as pessoas trabalharão e assumirão responsabilidades se tiverem a oportunidade de atender às suas necessidades pessoais, enquanto alcançam os objetivos organizacionais. Suposições:

1. O desenvolvimento do esforço físico e mental no trabalho é tão natural quanto brincar ou descansar.
2. O controle externo e a ameaça de punição não são o único meio de canalizar o esforço humano para os objetivos da organização. O homem pode dirigir-se e controlar-se a serviço dos objetivos cujo cumprimento ele empreende..
3. A motivação, o potencial de desenvolvimento e a capacidade de assumir responsabilidades em relação aos objetivos organizacionais são encontrados nas pessoas, não só dependem da direção.
4. As pessoas estão comprometidas em atingir os objetivos da empresa para a compensação associada à sua conquista.
5. O ser humano se habitua, nas devidas circunstâncias, não apenas a aceitar, mas também a buscar novas responsabilidades..
6. A capacidade de desenvolver, em um grau relativamente alto, a imaginação, engenhosidade, potencialidades intelectuais e criatividade para resolver os problemas da organização, é característica de grandes setores da população que os compõe..
7. A tarefa essencial do gerenciamento é organizar as condições organizacionais e os métodos de operação para que as pessoas possam alcançar seus próprios objetivos direcionando seus esforços para os objetivos organizacionais..

O ponto chave da teoria é o conceito de integração. O princípio essencial da organização, derivado da teoria X, é que a direção e o controle devem ser exercidos através do desenvolvimento da autoridade; O princípio que é deduzido da teoria Y é o da integração, ou seja, a criação de condições que permitam aos membros da organização atingir melhor seus próprios objetivos, direcionando seus esforços para o sucesso da empresa. Trata-se de estruturar a situação de trabalho para que os objetivos da organização sejam integrados aos dos indivíduos, para que os integrantes do grupo de trabalho possam alcançar seus próprios objetivos de maneira mais fácil, se seguirem a estratégia de direcionar seus esforços. para a consecução dos objetivos da organização.

A abordagem de McGregor diferencia as duas abordagens tradicionais da eficácia da gestão:

• clássico, considera o líder como o único cérebro e motor do grupo (o líder planeja, dirige, coordena, supervisiona e avalia o trabalho dos membros do grupo);
• emergiu da abordagem das relações humanas, coloca a ênfase em uma atitude não-diretiva e focada nas pessoas que compõem o grupo

A principal função do líder é permitir que seus subordinados se autodirigam e desenvolvam uma atmosfera que permita aos membros do grupo desempenhar na execução da tara e no cumprimento dos objetivos da organização. Foco que esquece que os diferentes tipos de grupos exigem diferentes tipos de direção e que a adequação de um ou de outro é uma função de:

• as características do grupo
• o tipo de tarefa
• o contexto organizacional