Automessages e sua eficácia no desenvolvimento de assertividade

Assertividade é um dos principais componentes da aplicação competente das chamadas habilidades sociais. Esta capacidade permite defender suas idéias, direitos ou opiniões de maneira respeitosa mas firme. Uma parte muito importante no exercício da assertividade está no tipo de verbalizações que fazemos a nós mesmos em situações que envolvem uma certa dificuldade ao expressar nossa vontade de maneira clara..

Neste artigo vamos ver como Os autostimais podem nos ajudar a construir um estilo de comunicação muito mais assertivo.

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As etapas da ação

Como proposto por Meichembaum (1987) em seu Modelo de Inoculação de Estresse, as "auto-instruções" podem influenciar a eficácia final do comportamento expresso, pois afetam o tipo de enfrentamento que colocamos em ação no nível motivacional, no grupo de sentimentos gerados por essa situação e no tipo de cognição que vamos elaborar quando a ação terminar.

Como apontado por Castanyer (2014), auto-mensagens ou auto-instruções operam em quatro momentos diferentes configurando tanto pensamentos, emoções e comportamentos assertivos:

1. Antes da situação

Normalmente, a própria mente tende a se preparar para o seu futuro enfrentando, especulando sobre possíveis maneiras de como ela pode se desenvolver..

2. No começo da situação

Neste ponto pensamentos ansiosos ganham intensidade, e memórias de situações anteriores são geralmente ativadas (tanto aquelas que foram satisfatoriamente superadas quanto aquelas em que o resultado foi desagradável).

3. Quando a situação fica complicada

Embora nem sempre aconteça, neste momento os pensamentos mais estressantes e irracionais aumentam. Devido ao caráter intenso das emoções derivadas por este tipo de cognições, a pessoa arquivará essa parte da experiência com mais facilidade e força, condicionando situações futuras semelhantes em maior profundidade.

4. Quando a situação acabar

Neste momento uma análise avaliativa é realizada e certas conclusões são tiradas sobre este evento.

A experiência por parte da pessoa em cada um desses quatro momentos é igualmente importante e determinante da atitude e do comportamento final que se manifestará na situação temida..

Portanto, naturalmente, o indivíduo tende a coletar todos os tipos de informações para contrastar ou refutar os pensamentos que operam em cada uma das quatro fases expostas. Para isso Comparações serão feitas com situações passadas semelhantes ou a linguagem verbal e não verbal das outras pessoas envolvidas na situação será cuidadosamente avaliada ("ele me respondeu de maneira brusca, o que é irritante para mim e não chegaremos a nenhum acordo").

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Estratégias para modular os autossajes

Estes são os diferentes aplicações dos autossajes.

Analisar em que medida a ideia é irracional

Dada a relevância das análises cognitivas e emocionais que a situação concreta provoca, um ponto-chave reside na verificação do nível de racionalidade em que esses pensamentos se baseiam. Como regra geral, pode acontecer que eles estejam iniciando raciocínio excessivamente emocional, absoluto e irracional sobre essas crenças geradas

Uma primeira estratégia eficaz a aplicar pode ser para contrastar algumas das idéias que vêm à mente e avaliar se eles coincidem com qualquer uma das chamadas distorções cognitivas que Aaron Beck propôs em sua teoria cognitiva algumas décadas atrás:

1. Pensamento polarizado ou dicotômico (tudo ou nada) - Interpretar eventos e pessoas em termos absolutos, sem levar em conta os graus intermediários.

2. Overgeneralization: tomar casos isolados para generalizar uma conclusão válida.

3. abstração seletiva: foco exclusivamente em certos aspectos negativos, excluindo outras características.

4. Desqualificar o positivo: é considerar experiências positivas por razões arbitrárias.

5. Tire conclusões precipitadas: assume algo negativo quando não há suporte empírico para isso.

6. Projeção: projetar nos outros pensamentos angustiantes ou sentimentos que não são aceitos como seus próprios.

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7. Ampliação e Minimização: superestimar e subestimar o modo de ser de eventos ou pessoas.

8. Raciocínio emocional: formule argumentos baseados em como uma pessoa "sente" em vez de se basear na realidade objetiva.

9. "Você deveria": concentrar-se no que você acha que "deveria" ser, em vez de ver as coisas como elas são, sem considerar o contexto situacional.

10. Rotulagem: consiste em atribuir rótulos globais em vez de descrever objetivamente o comportamento observado. O verbo "ser" é usado em vez de "ser".

11. Personalização: assuma a responsabilidade de 100% por uma situação ou evento.

12. Viés confirmatório: tendência a enviesar a realidade prestando atenção apenas à informação confirmatória e ignorando dados que a contradizem.

Reestruturação cognitiva

Um segundo passo fundamental consiste em um exercício de questionamento de pensamentos preocupantes e irracionais através do uso da técnica de reestruturação cognitiva, método que tem grande eficácia dentro das Terapias Cognitivas.

Respondendo a perguntas como as seguintes, entre muitas outras, o nível de pessimismo ou catastrofismo pode ser reduzido concedido à avaliação do evento iminente:

• Que dados objetivos existem a favor do pensamento ameaçador e quais dados eu tenho contra?
• Se o pensamento irracional é preenchido, você poderia encarar a situação? Como eu faria isso?
• O raciocínio inicial é baseado em fundamentos lógicos ou emocionais??
• Que probabilidade real existe que a crença ameaçadora ocorre? E isso não acontece?

Aplicação de autossajes

Finalmente, o geração de auto-mensagens substitutas das iniciais. Essas novas crenças devem ter maior realismo, objetividade e positivismo. Para isso, Castanyer (2014) propõe distinguir o tipo de autoinstrução que devemos nos dar em cada um dos quatro estágios descritos anteriormente:

Fase anterior dos nomes de automóveis

Na fase de "auto-mensagens anteriores" as verbalizações devem ser direcionadas para neutralizar o pensamento ameaçador antecipatório com outro mais realista e orientar a pessoa cognitivamente e comportamentalmente para realizar um confronto ativo da situação. Desta forma, é possível evitar que o indivíduo gera idéias preocupantes que podem bloquear sua resposta assertiva.

Exemplo: "O que eu tenho que fazer exatamente para enfrentar esta situação e como vou fazer isso?".

Oriente-se para enfrentar

No momento do início da situação, as auto-instruções são orientados a lembrar de suas próprias estratégias de enfrentamento e focar a pessoa exclusivamente no comportamento que está sendo exercido naquele momento.

Exemplo: "Eu sou capaz de alcançá-lo desde que eu já consegui isso antes. Vou me concentrar apenas no que estou fazendo agora ".

Se um "momento tenso" ocorrer, o sujeito deve ser dito frases que lhe permitem suportar a situação, que reduzem a ativação, aumentam a calma e afastam as idéias pessimistas.

Exemplo: "Agora estou tendo dificuldades, mas poderei superar isso, não vou me deixar levar pelo catastrofismo. Eu vou respirar fundo e relaxar. ".

No momento após a situação, deve ser tente que as verbalizações expressem o aspecto positivo de ter enfrentado a situação (independentemente do resultado), enfatizando as ações concretas em que foi melhorada em relação ao passado e evitando autocensuras.

Exemplo: "Tentei me manter firme e consegui argumentar pela primeira vez sem levantar a voz".

Em conclusão: desfrutar de uma melhor assertividade

Como foi observado, o ato de emprestar Atenção às mensagens que enviamos quando nos deparamos com uma situação problemática, analisá-los e reformulá-los de maneira mais realista pode facilitar o caminho para um maior domínio da assertividade.

Além disso, parece ser muito importante focar no momento em que se está atuando sem antecipar ou antecipar possíveis cenários imaginários que elaboramos em uma chave pessimista e que objetivamente têm baixa probabilidade de ocorrência real..

Referências bibliográficas:

• Castanyer, O. (2014) Assertividade, expressão de uma auto-estima saudável (37ª ed.) Desclée de Brouver Editorial: Bilbao.

• Méndez, J e Olivares, X. (2010) Técnicas de Modificação do Comportamento (6 de.). Nova Biblioteca Editorial: Madri.