Como os sentimentos influenciam a tomada de decisão

Certamente não soa assim novamente que os sentimentos influenciam a tomada de decisão. Quantas vezes você se arrependeu de tomar uma decisão em um certo estado emocional?? Você provavelmente já percebeu que é mais provável que você se arrisque quando se sentir feliz, enquanto a tristeza lhe causa o efeito oposto..

Tomar decisões quando estamos com raiva não costuma dar bons resultados, nem se a decisão é tomada em estado de euforia. Mas, Você realmente sabe como seus sentimentos influenciam suas decisões??, Você já se deixou levar pela primeira impressão para decidir? Você está ciente da extensão com que suas emoções são manipuladas para "ajudá-lo" a tomar decisões??

"O grande valor de saber como entregar é que cada um dos sentimentos pode ser deixado a qualquer momento e em qualquer lugar em um instante, e isso pode ser feito de forma contínua e sem esforço"

-David R Hawkins-

Afetividade heurística e tomada de decisão

A influência heurística é um atalho mental que permite que as pessoas tomem decisões e resolvam problemas de maneira rápida e eficiente.. A emoção (medo, prazer, surpresa, etc.) influencia este processo, isto é, a resposta emocional afeta a decisão, desempenhando um papel de liderança na tomada de decisão.

É um processo que funciona abaixo da consciência e que encurta o tempo de tomada de decisão, permitindo que as pessoas funcionem sem ter que realizar uma pesquisa exaustiva de informações. Esse modo de agir ocorre rápida e involuntariamente em resposta a um estímulo, de modo que o processo afeta o humor por um curto período de tempo.

O efeito heurístico surge normalmente enquanto julgamos os riscos e benefícios de algo, dependendo dos sentimentos positivos ou negativos que associamos um com um estímulo. É o equivalente a agir de acordo com o seu coração.

Os pesquisadores descobriram que, se os seus sentimentos em algo positivo, então é mais provável para julgar riscos minusvalores e superestimar os benefícios, enquanto que, se seus sentimentos por uma atividade são negativos você vai ser mais propensos a superestimar os riscos como a alta e subestimar os benefícios.

Alguns exemplos de efeitos heurísticos

Para ver como o efeito heurístico funciona, vamos ver alguns exemplos práticos. O primeiro exemplo é tão óbvio que parece muito simples. O segundo, talvez não seja tanto.

Para começar, imagine uma cena em que duas crianças vão brincar num parque. Uma das crianças há muito tempo jogado nos balanços na casa de seus avós e como você os ama e se divertir com eles, têm sentimentos positivos para os balanços no parque e, quando vê imediatamente a decisão para ir para os balanços porque ele considera que ele vai se divertir, apesar dos riscos envolvidos em cair do balanço (alto benefício, pouco risco) e corre em direção a eles.

No entanto, a outra criança recentemente caiu em um balanço enquanto jogava em outro lugar e muito dano foi feito. Esta criança, vendo os balanços, considera que estas são más escolhas (pouco benefício, grande risco). Ambas as crianças tomaram um atalho mental para decidir sobre as vantagens e desvantagens de andar de baloiços. Nenhum deles parou de tentar avaliar realisticamente todos os benefícios e riscos, mas eles tomaram sua decisão com base em uma memória.

Isso parece tão simples e tão óbvia em uma criança, os adultos também fazê-lo em uma infinidade de situações em que, se pensarmos reflexivamente a dedicar um pouco de tempo, gostaríamos de tomar outra decisão que seria mais satisfeito depois.

Nestas decisões, a heurística afetará a determinação daquilo que são considerados vantagens e desvantagens. Embora esses atalhos mentais permitam que as pessoas tomem decisões rápidas e, com frequência, razoavelmente precisas, elas também podem levar a uma tomada de decisão deficiente..

Por exemplo, pense em publicidade. Nas técnicas de marketing empregadas em estabelecimentos comerciais ou por vendas comerciais, bem como Publicidade usa estratégias que fazem você se sentir bem, que desperta suas emoções positivas, que aludem às suas paixões ou lhe apresentam um estilo de vida com o qual você se identifica ou que gostaria de seguir.

Isso torna você muito mais receptivo quando se trata de comprar ou pagar mais pelos produtos e serviços que eles oferecem. Na verdade, funciona de tal forma que podemos nos sentir inclinados a comprar produtos pensando que eles cobrem uma necessidade que realmente não temos. Mesmo não sendo capaz de acessar o objeto que cobre a suposta necessidade pode gerar ansiedade.

Algumas observações científicas

A pesquisa mostrou que os riscos e benefícios têm uma correlação negativa na mente das pessoas. A pesquisa revelou que as pessoas fazem seus julgamentos sobre uma atividade ou tecnologia não apenas por causa do que pensam sobre isso, mas também por causa de como se sentem sobre isso..

Um estudo conduzido em 1978 por Lichtenstein e colegas deu muita luz sobre o importante papel que a heurística afeta na tomada de decisão. Os pesquisadores descobriram que os julgamentos de benefícios e riscos estavam correlacionados negativamente.

Ou seja, eles descobriram que as pessoas menosprezam o risco, pois temos uma visão mais otimista dos benefícios. O mesmo acontece ao contrário, quanto mais velhos pensamos que os riscos são, pior valorizamos os possíveis benefícios.

Observou-se que certos comportamentos, tais como o consumo de álcool e de tabaco foram classificado como alto risco e baixo lucro, enquanto outros, tais como a utilização de antibióticos ou vacinas foram considerados de alto e baixo risco lucro.

Um pouco depois, em 1980, Robert B. Zajonc argumentou que as reações afetivas aos estímulos são frequentemente a primeira reação que ocorre automaticamente e, subsequentemente, que influencia a forma como a informação é processada e julgada.

No ano 2000, Finucane e outros teorizaram que um sentimento positivo em relação a uma situação (isto é, afeto positivo) levaria a uma menor percepção de risco e para uma percepção de maior benefício, mesmo quando isso não é logicamente justificado para essa situação.

Seja como for, os seres humanos estão longe de ser a máquina racional que alguns aspiram a ser. Quer queiramos ou não, nossa mente está preparada e predisposta a tomar decisões rapidamente e usar apenas uma parte das informações. Na verdade, muitas vezes tomamos decisões antes de percebermos que as tomamos e continuamos andando em torno e em torno do algo que para nós já tem um destino: aquele que escolhemos.

Melhor amanhã

Quando estamos discutindo com alguém e temos que tomar uma decisão ou emitir algum comentário delicado: "melhor amanhã". Se o nosso patrão tornou o dia impossível e estamos prestes a explodir e dizer que queremos deixar a empresa: "amanhã melhor". Muitas decisões erradas foram tomadas em plena explosão emocional.

"Seja paciente em todas as áreas, mas acima de tudo, seja paciente consigo mesmo".

A razão e a razão das nuvens de raiva nos levam a tomar decisões precipitadas e erradas. É por isso que é melhor esperar até o dia seguinte. Vamos nos acalmar e vamos vê-lo com calma e de outra perspectiva. É equivalente à famosa contagem de dez para relaxar, mas levado a um nível superior. Quantas vezes no dia seguinte pensamos no problema do dia anterior e vimos que era um disparate? "É uma coisa boa que eu não disse que eu estava deixando o trabalho", muitos pensam..

Sentimentos e emoções influenciam muito mais do que pensamos sobre nossas decisões. Portanto, é importante pensar as coisas com calma antes de agir ou dizer algo que possa nos incomodar ou nos afetar.

Por que as emoções nos influenciam mais que a razão? Emoções tendem a prevalecer sobre a razão. A causa geral, somos mais coração que cérebro. E isso pode afetar seriamente nossas decisões. Ler mais "