Como nos relacionamos com culturas diferentes das nossas? (Inteligência cultural)
Geralmente, há pouca conversa sobre inteligência cultural e muito sobre inteligência emocional. Isso é considerado uma capacidade de perceber, assimilar, compreender e regular as próprias emoções e as dos outros, promovendo o crescimento emocional e intelectual. A partir dessas informações, interpretamos o mundo ao nosso redor, o que determina nossa maneira de pensar e agir.
Geralmente é dada grande importância quando se fala sobre relacionamentos entre pessoas, mas Quando as relações são estabelecidas com pessoas de diferentes culturas, é necessário levar em conta outras inteligências, inteligência cultural.
Inteligência cultural
Mas o que é inteligência cultural? Não é nada mais do que a capacidade de se adaptar ao interagir com pessoas de diferentes culturas. Por exemplo, quando viajamos para países com diferentes idiomas, fingimos que eles adaptam seu discurso para que seja compreensível para nós. Você faz o mesmo?
Componentes da inteligência cultural
A inteligência cultural consiste em quatro componentes. Um componente motivacional, um componente cognitivo, outro componente metacognitivo e, finalmente, um componente comportamental ou comportamental.
- O componente motivacional enfatiza o interesse intrínseco em experimentar outras culturas e interagir com pessoas diferentes. Esse desejo de conhecer e entender coisas diferentes.
- Por sua parte, o componente cognitivo inclui o conhecimento das normas de outras culturas. Você conhece o sistema econômico e legal de outras culturas? Você sabe como se comportar com pessoas de outras culturas de acordo com suas normas sociais??
- O componente metacognitivo que se refere à consciência transcultural. Entenda os aspectos culturais quando as pessoas fazem julgamentos sobre seus pensamentos e sobre os outros. Em suma, entender as ideias dos outros da sua própria cultura.
- Por último, o componente comportamental refere-se à capacidade de falar e gesticular corretamente de acordo com as normas de outras culturas. Quem não teve problemas para pedir duas cervejas na Inglaterra? Precisamos nos perguntar o quanto sabemos sobre outras culturas, você conhece outras línguas? Você sabe que rituais são praticados por outras religiões? Que gesto eles usam para dizer "ok"? Por outro lado, somos capazes de adaptar nossa linguagem quando falamos com alguém de outra cultura, respeitamos suas ações, somos capazes de encontrar semelhanças com nossa cultura??
"Quando eu paro de ser o que sou, eu me torno o que eu poderia ser"
-Lao-Tsé-
Talvez, nesta era caracterizada pela globalização, a insistência em desenvolver a inteligência emocional deveria ser adicionada ao aprendizado da inteligência cultural, para que pudéssemos entender melhor outras culturas e, em última análise, nos conhecermos melhor porque conhecer o outro não é mais para nos conhecermos.
"Quem não entende um olhar também não entenderá uma explicação longa"
-Provérbio árabe-
Inteligência cultural no Afeganistão
O que você acha de alguém chutando a porta da sua casa? Este seria um comportamento chato, mas talvez não tanto quanto para os habitantes do Afeganistão, que veem esse gesto como algo mais que um insulto..
Um caso em que as diferenças culturais foram reveladas, e que levou à inteligência cultural começou a ser levado em conta no exército, foi a guerra no Afeganistão.
Um dos gestos que os soldados realizavam constantemente e que era muito mal visto pelos habitantes do Afeganistão era que eles colocavam cachorros em suas casas.. Na Espanha isso pode incomodá-lo de muito a nada, dependendo da pessoa, mas, certamente, se em vez de um cachorro fosse um porco para passear em nossas casas, haveria mais relutância.
No início, os soldados americanos não estavam cientes de que os cães não tinham uma boa consideração e não eram considerados animais de companhia, então eles foram introduzidos nas casas das pessoas..
"O cachorro que tem dinheiro é chamado Mr. dog"
-Provérbio árabe-
Estes dois comportamentos, tomados entre muitas outras diferenças que aconteceram, são exemplos de como o mesmo comportamento não é percebido da mesma maneira por diferentes culturas. Felizmente, o general David Petraeus, comandante das tropas na época, percebeu as deficiências que tinham os homens sob seu comando, em termos de inteligência emocional, e poderia corrigi-los..
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