O custo oculto da recompensa

Quando conscientemente recompensamos alguém, especialmente crianças, nós o fazemos com a intenção de reforçar um comportamento ou atitude. No entanto, muitas vezes incorremos no que é conhecido como o custo oculto da recompensa. Quer dizer, um custo involuntário e oculto pelo qual acabamos minando a motivação intrínseca dessa pessoa em relação à atividade que está sendo realizada.

Vamos dar um exemplo. Este fenômeno tenta explicar por que As pessoas são mais criativas quando desenham e escrevem por puro interesse (motivação intrínseca, MI) que quando o fazem por um prêmio ou prêmio econômico (motivação extrínseca, ME). Ou seja, falamos de casos paradoxais, nos quais recompensas externas diminuem o comportamento motivado.

Motivação intrínseca e extrínseca

Primeiro, para explicar o efeito do custo oculto da recompensa, é necessário distinguir claramente entre os dois tipos de motivação.. Comportamentos intrinsecamente motivados são aqueles que realizamos espontaneamente para o puro prazer ou interesse que seu desempenho envolve. São aqueles que executamos na ausência de qualquer tipo de recompensa, incentivo ou controle externo. Portanto, essas atividades não são apenas "para", mas são erguidas como um fim em si mesmas..

Por sua parte, a motivação extrínseca vem dos incentivos e conseqüências no meio ambiente. Surge de um contrato comportamental de "faça isto" (comportamento exigido) e adquira "isso" (prêmio contingente).

À primeira vista, um comportamento pode parecer intrínseco ou extrínseco. Mas a diferença fundamental entre ambos reside na fonte que energiza e direciona o comportamento. No MI, emana da satisfação espontânea de uma necessidade psicológica que a própria atividade proporciona. No ME, vem de incentivos e consequências externas.

Interferência na aprendizagem

As pessoas dão recompensas enquanto esperam que a outra pessoa tenha o benefício de aumentar a motivação e o comportamento. Mas ao fazer isso, esses prêmios extrínsecos interferem no processo de aprendizagem e no desenvolvimento da autorregulação autônoma. Este é um dos efeitos explicativos do custo oculto da recompensa.

Imagine que os pais sempre recompensem seu filho com dinheiro por ter boas notas. Após repetir este comportamento, no final o aluno só procurará memorizar para passar. Ou seja, você não se sentirá intrinsecamente motivado a adquirir uma compreensão conceitual do material, mas estudará para receber algo em troca..

As pessoas serão mais criativas quando se sentirem motivadas principalmente pelo interesse, gozo, satisfação e desafio do próprio trabalho, e não por pressões externas.

Em termos básicos, Forçar ou enfatizar demais as pessoas, mesmo quando recompensas indubitavelmente atraentes são usadas, como dinheiro, instiga uma mudança no peso das razões para realizar essa tarefa., das razões ligadas à autonomia às relacionadas ao meio ambiente (Deci et al., 1999).

Recompensas esperadas e tangíveis

As recompensas esperadas minam a motivação intrínseca, enquanto as inesperadas não. Mas, dependendo da natureza desses reforços, o custo oculto da recompensa é mais ou menos acentuado.

Recompensas tangíveis (dinheiro, prêmios, troféus) servem para exercer uma forma de controle sobre o comportamento. Eles são frequentemente usados ​​em diferentes contextos (família, educação, trabalho) para encorajar as pessoas a fazerem algo que não fariam de outra forma..

Agora, de acordo com inúmeros estudos, as recompensas tangíveis não esperadas e as recompensas não contingentes com a tarefa não têm efeito negativo sobre o MI. Nem diminua nem aumente. Lembre-se de que os últimos são aqueles que a pessoa recebe independentemente do desempenho da tarefa. Por outro lado, as recompensas contingentes com a participação, a conclusão e a execução nessa atividade, diminuem o MI.

Em quais atividades isso funciona para nos dar um empurrão?

Há momentos em que a motivação extrínseca também funciona e, portanto, o custo oculto da recompensa não ocorre. Ou seja, há exceções nas quais incentivos, conseqüências e recompensas externas são benéficas. Especificamente, nos referimos a aquelas atividades que possuem inerentemente baixo apelo intrínseco.

Alguns deles estão participando de tarefas de reciclagem, conservação de energia, condução de acordo com as regras de trânsito ou aumentando a participação de idosos em atividades físicas. Em todas essas atividades, é proveitoso recompensar o bom comportamento. Já que, de não fazê-lo, esse comportamento não seria realizado ativamente.

O custo oculto da recompensa extrínseca sobre a motivação intrínseca é limitado a atividades nas quais já existe interesse em si mesmo..

Como você pode ver, sempre há duas maneiras de aproveitar uma atividade. Se tocarmos um instrumento musical para nos divertirmos, exercitarmos e desenvolvermos habilidades valiosas, estaremos fazendo isso intrinsecamente. Se fizermos isso porque é uma oportunidade de ganhar dinheiro, prêmios e troféus ou impressionar os outros, será o caminho extrínseco. Com qual você se identifica: um, o outro ou até ambos?

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