Os cinco níveis da hierarquia de necessidades de Maslow

O que motiva o comportamento humano?  De acordo com o psicólogo humanista Abraham Maslow, nossas ações são motivadas para alcançar certas necessidades. Para explicar a motivação, Maslow introduziu o conceito de hierarquia de necessidades em 1943. Essa hierarquia sugere que as pessoas são motivadas a atender às necessidades básicas, antes de passar para necessidades mais avançadas..

Enquanto algumas das escolas de pensamento existentes na época, como a psicanálise ou o behaviorismo, tendiam a se concentrar em comportamentos problemáticos, Maslow estava muito mais interessado em descobrir e entender o que move as pessoas a se comportarem como elas e por que algumas se sentem mais felizes com suas escolhas.

Como humanista, Maslow acreditava que as pessoas têm um desejo inato de se auto-realizar. Isto é, para ser tudo o que eles podem ser. No entanto, para usar recursos para atingir esses objetivos, outras necessidades mais básicas, como a necessidade de alimento, segurança ou amor, devem ser abordadas anteriormente..

A hierarquia de necessidades de Maslow é uma teoria motivacional em psicologia que compreende um modelo de cinco níveis de necessidades humanas, muitas vezes representadas como níveis hierárquicos dentro de uma pirâmide..

Hierarquia de necessidades de Maslow

Maslow disse que as pessoas estão motivadas para atender a certas necessidades de forma hierárquica. Nossa necessidade mais básica seria a sobrevivência física, e isso seria o primeiro a motivar nosso comportamento. Uma vez atingido esse nível, o próximo nível também terá prioridade sobre o próximo, e assim por diante.

Estes são os cinco níveis diferentes da hierarquia de necessidades de Maslow. O primeiro nível é a base da pirâmide e neste os outros são construídos até atingir o topo.

• Necessidades fisiológicas. Exigências biológicas para a sobrevivência humana (como ar, comida, bebida, abrigo, roupas, calor, sexo, sono ...).
  • Se estas necessidades não forem atendidas, o corpo humano não pode funcionar de forma otimizada.
  • Maslow considera que as necessidades fisiológicas são as mais importantes, já que todas as outras necessidades se tornam secundárias até que essas necessidades sejam atendidas..
• Necessidades de segurança. Proteção contra elementos, segurança, ordem, lei, estabilidade, liberdade, viver sem medo ... .
• Necessidades de amor e pertencimento. Amizade, intimidade, confiança, aceitação, receber e dar carinho, amor, fazer parte de um grupo ... .
  • Uma vez atendidas as necessidades fisiológicas e de segurança, o terceiro nível de necessidades humanas é social e implica sentimentos de pertencimento..
  • A necessidade de relacionamentos interpessoais motiva o comportamento.
• Necessidade de reconhecimentoou (ego e auto-estima)
  •  Maslow classificou essa necessidade em duas categorias: estima por si mesmo (dignidade, realização, domínio, independência) e o desejo de reputação ou respeito pelos outros (status, prestígio).
  • Maslow indicou que a necessidade de respeito ou reputação é mais importante para crianças e adolescentes e precede a verdadeira auto-estima ou dignidade..
• Necessidades de auto-realização: Realização de potencial pessoal, auto-realização, busca de crescimento pessoal e experiências de cúpula.
  • "O que um homem pode ser, deve ser", Maslow explicou, referindo-se à necessidade de as pessoas desenvolverem todo o seu potencial como seres humanos..
  • As pessoas auto-realizadas são autoconscientes, preocupadas com o crescimento pessoal, menos preocupadas com as opiniões dos outros e interessadas em alcançar seu potencial.

"Necessidades de deficiência" versus "necessidades de crescimento"

Este modelo de cinco estágios pode ser dividido em necessidades de deficiência e crescimento. Os primeiros quatro níveis são frequentemente chamados de necessidades de deficiência e o nível superior é referido como necessidades de crescimento. Deficiência necessidades surgem devido à privação e é dito para motivar as pessoas quando elas não estão satisfeitas. Além disso, a motivação para atender a essas necessidades se tornará mais forte quanto mais gastarem sem se cobrirem.

Inicialmente, Maslow disse que as pessoas precisam atender às necessidades de deficiências de nível mais baixo antes de progredirem para atender às necessidades de crescimento de nível mais alto. Porém, mais tarde esclareceu que a satisfação de uma necessidade não é um fenômeno "tudo ou nada": ao contrário, seria uma questão de grau.

Quando uma necessidade de deficiência for "mais ou menos" satisfeita, ela desaparecerá e nossas atividades serão orientadas para o próximo conjunto de necessidades que devem ser cobertas. Estas agora se tornam nossas principais necessidades. Nesse sentido, sempre temos necessidade de cobrir: isso é conhecido, por exemplo, muito bem o Facebook, que nos oferece um mural de publicações que nunca acaba.

Por sua parte, As necessidades de crescimento não vêm da falta de algo, mas do desejo de evoluir como pessoa. Uma vez que essas necessidades de crescimento tenham sido razoavelmente satisfeitas, pode-se atingir o nível mais alto, chamado auto-realização.

Toda pessoa é capaz e tem o desejo de ascender a hierarquia em direção a um nível de auto-realização. Infelizmente, o progresso é freqüentemente interrompido porque atender às necessidades dos níveis mais baixos demanda muitos de nossos recursos. Por outro lado, diferentes experiências e experiências podem fazer com que um indivíduo flutue entre os níveis da hierarquia..

Portanto, nem todos se moverão pela hierarquia de maneira unidirecional, mas poderão alternar entre diferentes tipos de necessidades. De fato, Maslow apontou que a ordem em que essas necessidades são atendidas nem sempre segue essa progressão padrão. Por exemplo, ele apontou que, para algumas pessoas, a necessidade de auto-estima é mais importante do que a necessidade de amor. Para outros, a necessidade de realização criativa pode substituir até mesmo as necessidades mais básicas..

Limitações da teoria da hierarquia de necessidades de Maslow

A limitação mais significativa da teoria da hierarquia de necessidades de Maslow refere-se à sua metodologia. Maslow revisou as biografias e escritos de 18 pessoas que ele identificou como auto-realizadas. A partir dessas fontes, ele desenvolveu uma lista de qualidades que ele identificou como comuns nesse grupo específico de pessoas..

Do ponto de vista científico, existem inúmeros problemas com essa metodologia. Por um lado, pode-se argumentar que a análise biográfica como método é muito subjetivo, uma vez que é completamente baseado no julgamento do investigador. A opinião pessoal é sempre propensa ao preconceito, o que reduz a validade dos dados obtidos. Portanto, a definição operacional de Maslow de auto-realização não deve ser aceita cegamente como um fato científico.

Por outro lado, a análise biográfica de Maslow enfocou uma amostra tendenciosa de indivíduos auto-realizados, limitado a homens brancos que receberam uma boa educação, Entre aqueles que foram Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein e Aldous Huxley, entre outros). Além disso, embora Maslow sim ele estudou mulheres auto-realizadas, como Eleanor Roosevelt e Madre Teresa, estes constituíram uma pequena proporção da sua amostra. Tudo isso dificulta a generalização de sua teoria. Além disso, o conceito de auto-realização de Maslow é extremamente difícil de provar empiricamente..

Outra crítica à teoria da hierarquia de necessidades de Maslow refere-se à suposição que fez com que as necessidades mais baixas devem ser satisfeitas antes que uma pessoa possa alcançar seu potencial e se realizar. Isso nem sempre é o caso.

Através do exame de culturas em que um grande número de pessoas vive na pobreza, é claro que as pessoas são capazes de satisfazer as necessidades de uma ordem superior, como o amor e o pertencimento, tendo muito poucas necessidades básicas cobertas. No entanto, isso não deve acontecer, já que, de acordo com Maslow, as pessoas que têm dificuldade em atender a necessidades fisiológicas básicas (como comida, abrigo, etc.) não são capazes de atender às maiores necessidades de crescimento..

Além disso, muitas pessoas criativas, como alguns artistas (por exemplo, Rembrandt e Van Gogh) viveram na pobreza durante toda a vida, no entanto, pode-se pensar que eles dedicaram uma boa parte de seus recursos para cobrir necessidades mais altas.

Os psicólogos agora conceituam a motivação como um agente mais complexo, de modo que necessidades diferentes - de ordem diferente - poderiam atuar como motivação simultaneamente. Uma pessoa pode ser motivada por necessidades maiores de crescimento ao mesmo tempo que pelas necessidades de nível inferior (necessidades de deficiência).

Apesar das críticas, a teoria da hierarquia de necessidades de Maslow continua sendo uma referência. É o ponto de partida para muitos trabalhos que buscam entender por que nos comportamos como nós, ou porque o mesmo resultado pode produzir reações muito diferentes em pessoas diferentes..

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