7 tipos de consumidores, qual deles é você?

Existem diferentes tipos de consumidores e isso é conhecido por especialistas em marketing. Também aqueles que estão envolvidos no mundo dos negócios. As estratégias de vendas levam em conta essas diferenças. É por isso que os produtos e campanhas são orientados para ativar esses mecanismos de compra, de acordo com a personalidade dos clientes.

Isto é particularmente visível na Internet. Nesta área, existem muitos mecanismos para detectar e classificar o comportamento de diferentes tipos de consumidores. De esta maneira, a oferta é refinada à medida que as informações são coletadas. O objetivo é apenas um: que você compre mais e mais caro.

Comprar e sentir-se bem não é uma coisa ruim. O que pode ser problemático é que eles induzem você a fazê-lo com mais frequência do que o razoável ou que serve como um comportamento para cobrir outras deficiências que você não cobre com o produto que você adquire, como as emocionais. Ou que eles o estimulem de alguma forma a comprar coisas desnecessárias, usando a análise do seu comportamento. Por isso vale a pena ter consciência sobre como compramos. Estes são os tipos mais comuns de consumidores.

"Compre o que é necessário, não é conveniente".

-Ovídio-

1. Aquele que só compra o melhor

De acordo com um estudo realizado pela firma Euromonitor, Este é um dos grupos de consumidores em que não há diferenças gênero em termos de composição. Aproximadamente metade do grupo são homens e a outra metade são mulheres.

A idade média é de 35 anos e corresponde a 17% do total de consumidores. Estes são pessoas confiantes, bem informadas e muito tecnológicas. Eles compram apenas o que lhes dá status. Eles compram coisas boas e caras, mesmo que tenham que comprar menos produtos.

2. O impulsivo, um dos tipos mais frequentes de consumidores

Este é o tipo de consumidor que representa o sonho de todo vendedor. Estima-se que esse segmento seja composto por 52% de mulheres e 48% de homens. A idade média é de 34 anos e sua principal característica é que eles adoram fazer compras.

Eles são pessoas sociáveis, espontâneas e, claro, impulsivas. A palavra mágica para eles é "Oferta". Quase metade de suas compras são feitas pela Internet, principalmente por meio de telefones celulares. Eles não gastam mais de um mês sem comprar algo.

3. O otimista equilibrado

Corresponde a 20% da amostra estudada pelo Euromonitor. 51% são mulheres e 49% são homens. Sua idade média é de 39 e Sua principal característica é que eles analisam bem suas compras e não se deixam levar pela primeira impressão ou pelo que a publicidade lhes mostra.. Eles são os que perguntam e tentam ir além.

Este tipo de consumidor é prático e confiante. Eles avaliam a relação qualidade / preço e só adquirem algo quando encontram um benefício real. Eles são disciplinados em suas dívidas e preferem não adquiri-los.

4. O lutador aspirante

O mais característico deste tipo de consumidor é que eles estão angustiados. Eles querem que sua vida seja melhor e associe essa evolução às compras. Eles correspondem a 7% dos compradores. 53% deste grupo são mulheres e o resto são homens.

Seus hábitos de compra são altamente emocionais. Às vezes, eles não podem comprar nada, mesmo que seja uma barganha real. Ao mesmo tempo, eles poderiam comprar tudo, mesmo que fosse caro e não os servisse. Tudo depende do seu humor.

5. A casa conservadora

Esse grupo é o "mais feminino" de todos: 58% desse segmento é composto por mulheres. Eles correspondem a 20% dos compradores e têm uma idade média de 44 anos. Sua principal característica é que eles pensam em termos de família.

Este é um dos tipos mais detalhados de consumidores. Eles olham para tudo. Eles não se importam se eles estão por trás das tendências ou se eles não têm o dispositivo da moda. Eles compram apenas o que realmente precisam, quando precisam. Eles são os menos manipuláveis.

6. O cético independente

Este é o segmento mais masculino de todos: 55% são homens. Eles têm uma idade média de 35 anos. Eles são muito independentes e afirmam viver a vida "em seus próprios termos". Eles desconfiam do comércio em geral.

Eles correspondem a 10% dos consumidores e há algo muito marcado neles: eles odeiam as compras. Eles só compram um produto quando é absolutamente essencial. Na verdade, eles preferem delegar compras para outras pessoas. Além disso, a Internet não desempenha um papel importante em suas vidas em termos de aquisição de produtos.

7. O tradicionalista seguro

Eles correspondem a 22% dos consumidores. Este é outro "grupo masculino", já que 58% daqueles que o conformam são homens. Como o segmento anterior, eles odeiam fazer compras. É um dos tipos de consumidores que representam um problema para qualquer vendedor.

Ao contrário dos céticos, este segmento se sente completamente confiante. Ele sente que sua vida se desenrola dentro da estrutura de um grande bem-estar. É por isso que não é uma função de adquirir nada. É bom com o que eles têm.

Todos estes tipos de consumidores são cuidadosamente estudados em departamentos de marketing, então, em muitos casos para cada tipo, acaba sendo uma oferta diferenciada. Finalmente, "o cliente tem sempre razão" e precisamente o que os gurus de marketing procuram são boas estratégias para que tenhamos a informação que procuramos de acordo com o nosso perfil de consumidor ... e finalmente compramos.

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