Marca emocional do que é e para que serve

O marca emocional é uma estratégia de publicidade que visa estabelecer uma conexão emocional com o público. Ou seja, visa fortalecer a ligação entre a empresa e o cliente por meio de emoções e não de razão. Através dele, é possível humanizar o produto e melhorar as conotações ligadas a ele..

Em concreto, palavra marca é usado para se referir ao processo de construção de uma marca. Envolve a gestão de tudo relacionado ao nome de uma marca e seu logotipo ou símbolo correspondente. Esses fatores afetam direta e indiretamente seu valor e o comportamento dos clientes em relação a ele..

Portanto, ter uma forte identidade corporativa e uma boa posição no mercado pode facilitar a obtenção de uma fonte de renda estável e segura. Além disso, pode ajudá-lo a superar seus concorrentes diretos e Desencoraje-se nas mentes dos seus compradores.

O que é marca emocional??

O marca emocional usa uma série de estratégias e recursos marketing com o objetivo de se conectar com as emoções do público. De fato, se você pensar sobre suas decisões de compra, tanto impulsivas quanto reflexivas, perceberá que, em grande parte, elas são determinadas por suas emoções e sentimentos..

Aqueles que confiam no branding emocional têm a crença de que o que realmente vende é a emoção do produto, as sensações e sentimentos gerados pelo seu nome ou imagem de marca. Por este motivo, o objetivo deste tipo de estratégia é perfurar no coração do público-alvo. 

Portanto, ao criar a imagem da marca, é essencial integrar as emoções no plano de marketing. Este é o objetivo principal marca emocional Por isso, é importante ter em mente que o consumidor não só procura satisfazer as suas necessidades, mas também quer se sentir bem.

Chaves para implementar o branding emocional

Você quer implementar este tipo de estratégia no plano de marketing de uma empresa? Abaixo você encontrará algumas chaves para alcançá-lo.

• Concebe o usuário como pessoa e não como consumidor. Muitas das marcas mais famosas, como Apple ou Coca-Cola, concentram-se na empatia. Assim, eles tentam se conectar com os sentimentos do cliente, o que aumenta sua confiança em seus produtos.
• Priorize a experiência do usuário antes do produto. A chave é que o que você vende faz seus clientes se sentirem bem, a informação puramente comercial ou promocional. É importante que, além disso, outras pessoas reforcem os princípios de sua marca. Para este fim, as opiniões de terceiros nas redes sociais são fundamentais. Isso ocorre porque os usuários confiam mais nas opiniões dos outros do que nas informações corporativas..
• Aproveite o potencial de uma boa história. As marcas são construídas a partir de histórias valiosas que possuem um forte componente narrativo, visual e emocional. Digite, portanto, o contação de histórias como um componente fundamental em sua estratégia de marketing emocional Para isso, existem inúmeras ferramentas multimídia que você pode usar. Por exemplo, Storify, Slidestory, Storybird ou Apester, entre outros.
• Não deixe ninguém indiferente. Tente lembrar a todos da sua campanha e fique com ela. Assim, você conseguirá que as sensações e os valores transmitidos permaneçam na mente do cliente.

Exemplos de marcas que usam marcas emocionais

Um dos melhores exemplos dos princípios da marca emocional é uma das campanhas mais recentes da Dove. É um anúncio sobre auto-estima chamado Beleza real. Com isso, a empresa conquistou muito mais que o objetivo de divulgar sua plataforma digital. Mais de 50 milhões de pessoas assistiram ao vídeo da Dove no prazo de 12 dias após seu lançamento.

Até hoje, o vídeo Esboços de beleza real Foi visto mais de 180 milhões de vezes. Ela também conseguiu empatizar com milhões de mulheres que se sentiram pressionadas pelos altos padrões de beleza que existem. Desta forma, essa campanha serviu para que os usuários associassem fortes emoções aos produtos dessa empresa.

Por outro lado, a Apple é, sem dúvida, uma das marcas líderes neste tipo de estratégia de vendas. Foi recentemente ultrapassado pelo Google como a marca mais valiosa do mundo, mas vem liderando a lista global há vários anos. Além de seus projetos e excelentes funções, O sucesso da Apple está intimamente relacionado à sua comunicação baseada na empatia e na conexão íntima com os consumidores.

Outro exemplo é o Starbucks. Seu alto nível de popularidade e aceitação, apesar de seus preços, é devido ao fato de que sua comunicação é principalmente focada em inspirar e nutrir o espírito humano..

Em suma, todas essas marcas eles investiram muito tempo, dinheiro e o trabalho de muitas equipes de marketing no desenvolvimento de campanhas publicitárias baseadas no marca emocional. É assim que se posicionaram como algumas das empresas mais valorizadas em seus setores.

Marketing emocional, comprando emoções Ofereça sensações e sentimentos para oferecer produtos ao consumidor. A maioria das decisões de compra é baseada na emoção e na criação de uma conexão emocional com o consumidor. Ler mais "