Como melhorar as habilidades sociais? 11 dicas úteis e práticas

Como reagir a uma crítica Você tem um amplo repertório de habilidades de comunicação Você sabe que pode melhorar suas habilidades sociais? Nossas habilidades sociais são comportamentos aprendidos. Melhorar nossas habilidades sociais é uma tarefa tão necessária quanto aprender a andar, ler ou escrever.

Como vimos anteriormente, habilidades sociais são todos aqueles comportamentos necessários que nos permitem interagir e se relacionar com os outros, de forma eficaz e satisfatória. Aqui apresentamos algumas técnicas de comunicação que lhe permitirão melhorar as habilidades sociais, para que elas possam melhorar o relacionamento com seu ambiente e aprender a resolver conflitos pessoais..

1. Técnica de disco listrado

Consiste em repetir consistentemente a idéia principal do que queremos expressar, ou as frases de nossos pedidos, ou seja, repetindo a mesma frase repetidamente, independentemente do que o outro diz.

-"Estamos oferecendo a nova promoção ..." - "Eu entendo, mas não estou interessado, obrigado". - "Como você tem ...? - "Eu entendi, mas eu não vou contratar, obrigado" - "Nós faríamos um preço especial ..." -Não, obrigado, eu não estou interessado.

2. Afirmação Negativa

É uma maneira de reagir a uma crítica justa, sem dar muitas justificativas. Desta forma, dizemos o que pensamos sem sermos agressivos ou fazemos a outra pessoa sentir que recebeu uma resposta negativa.

-Você fez o exercício muito devagar. -A verdade é que eu poderia ter feito isso mais rápido, é verdade, me desculpe.

3. pergunta negativa

É útil conhecer os pensamentos dos outros, facilitando a comunicação quando nos criticam. Isso ajuda a obter críticas honestas de outras pessoas. Desde, às vezes, as coisas ficam como "no ar".

-O que te incomoda sobre o meu jeito de falar? - O que há de errado com você indo ao teatro? o que defeito existe em como visto?

4. Faça perguntas

As perguntas nos ajudam a ajudar o outro a perceber uma reação impulsiva. Às vezes, não percebemos o quanto o nosso humor influencia quando conversamos com alguém.

-Você está chateado com alguma coisa?

5. Desarme a raiva

Ignore o conteúdo da mensagem irada (insultos, críticas ...) e concentre a atenção e a conversa no fato de que a pessoa está zangada. Por exemplo, podemos mudar o foco da conversa do conteúdo para algum processo observado na outra pessoa, como uma emoção ou comportamento que está sendo exibido.

6. técnica sanduíche

Uma das técnicas mais eficazes para melhorar as habilidades sociais consiste em começar com um aspecto positivo, então um aspecto que poderia ser melhorado, e finalmente terminar com algumas palavras de encorajamento e confiança. -Eu sei que você está tentando mudar sua atitude para ... E isso mostra porque você melhorou. Eu acho que você poderia melhorar se (aspecto melhorar). Tenho certeza que você vai ter em breve.

7. Repita o que a outra pessoa sente

Repete o que a outra pessoa diz, para dar a mensagem que entendemos, mas sem mostrar qualquer acordo sobre o que é dito. Também é importante que isso seja algo natural, que não seja forçado.

-"Eu já sei que é muito importante para você pegar emprestado o carro, mas ...".

8. Mostrar afeição

Afeto, é algo fundamental para manter um relacionamento saudável. Às vezes você tem que fazer mais do que apenas expressar com palavras, como um abraço, um beijo, um carinho ou até mesmo um sorriso. Os sentimentos também podem melhorar as habilidades sociais.

9. Oferecer elogios

Assim como gostamos de receber elogios, você também tem que saber como dar. Portanto, uma das técnicas para melhorar as habilidades sociais é aprender a oferecer elogios, embora também seja necessário saber como recebê-las..

10. Mensagens do "eu"

As mensagens do eu são usadas para dar nossa opinião ou expressar nossas crenças para o outro, em vez de usar generalizações, pois o que é para mim de uma certa maneira, não tem que ser o mesmo para o outro.

"Eu acho ...", "Eu acho ...", "Na minha opinião ...".

11. Mantenha conversas

É manter o equilíbrio entre ouvir e falar, tornando a nossa participação agradável. Alguns comportamentos úteis são: olhar para a outra pessoa, respeitar a volta da palavra, dar sinais de que você ouve a outra pessoa (acenando com a cabeça, por exemplo), falar sobre algo relacionado ao que a outra pessoa diz ou avisar se nós mudamos de assunto, etc.

Em geral, podemos sempre melhorar as habilidades sociais com alguns aspectos da nossa maneira de nos relacionar com os outros, especialmente você tem que estar disposto e colocado em prática.

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