Divulgação de responsabilidade, quando a culpa é de todos e de qualquer pessoa ao mesmo tempo
Responsabilidade, aquele sentimento que às vezes afunda ou nos bloqueia, e outras vezes é a faísca oportuna para nos ativar e nos fazer sentir importantes e necessários.
Mas o que acontece quando algo tão poderoso é compartilhado? Nos exonera completamente? Nos amarra mais forte ao que nos une??
"Nenhuma gota de chuva acredita ter causado o dilúvio"
-Provérbio inglês-
Imagine por um momento que estamos em uma estação de metrô. Não é hora do rush, mas muitas pessoas esperam a chegada do trem. Vozes são ouvidas em segundo plano.
Alguns caras estão atacando outro que pede ajuda. Finalmente, com a chegada dos funcionários de segurança, os atacantes fogem. Nenhuma das pessoas na plataforma ajudou o menino, e nenhuma foi responsável por isso.
Nós começamos a ter uma idéia do que o "Difusão de responsabilidade".
O que aconteceu com o bom samaritano?
A parábola de que fala a Bíblia relata como um homem de Samaria ajudou um estranho que havia sido agredido e ferido. Não teria nada de especial se não fosse porque ele tinha sido ignorado por outros transeuntes que passavam ao seu lado.
A ideia que rodeia esta passagem é que a coisa certa e a coisa "humana" é tratar os outros como você gostaria que eles tratassem você. Recebemos esse aprendizado através de nossos pais e amigos.
Durante a infância ou adolescência, estamos envolvidos em situações em que experimentamos essa máxima de uma forma ou de outra.. Recebemos benefícios ou punições (pessoais e sociais) de acordo com a forma como respondemos com base nesta máxima popular, e nós mudamos nosso comportamento com base nos resultados.
Isto é o que é suposto ser integrado em nosso comportamento, nossos hábitos e nossa maneira de funcionar na sociedade. Mas ... isso realmente acontece assim? Somos bons samaritanos? E se não, por quê??
"O verdadeiro buscador cresce e aprende, e descobre que ele é sempre o principal responsável pelo que acontece"
-Jorge Bucay-
Quando envia "indiferença expectante"
Um estudo de Darley e Latané mostrou que em emergências as chances de receber ajuda será menor quanto mais pessoas ao redor.
Isto é, se algo nos acontece em uma rua movimentada, é menos provável que recebamos ajuda do que se uma ou duas pessoas estivessem andando na rua..
Com certeza, seremos vistos e haverá pessoas que hesitam em se aproximar. Estamos sob os efeitos de espalhar a responsabilidade e o efeito espectador.
A boa notícia é que se alguém tomar a decisão de fazê-lo, gerará um efeito contagioso e encorajará as pessoas a tomarem conhecimento da situação. que estavam hesitantes em nos emprestar ajuda.
Ajudar ou não ajudar, essa é a questão
O que acontece conosco? O que nos bloqueia? Por que quando alguém se aproxima, decidimos ajudar a pessoa em perigo também??
As explicações que poderíamos dar geralmente correspondem à periculosidade da situação, à paralisia ou bloqueio, porque não somos os profissionais certos para lidar com esse fato, havia algo mais importante para fazer e assim, tantas desculpas quanto os indivíduos podem ignorar o evento. Estressante.
A verdade é que a psicologia social estudou esse fenômeno e chegou à conclusão de que somos confrontados com duas regras sociais que contradizem esse momento:
- Ajuda alguém que precisa
- Faça o que os outros fazem
Nós nos tornamos espectadores apáticos e ao mesmo tempo cúmplices do não comparecimento para alguém que precisa de ajuda. O que é conhecido como "difusão de responsabilidade". Somos todos culpados e nenhum ao mesmo tempo.
E ... por que há alguém que ajuda? Do que isso depende??
Nossas experiências, nosso aprendizado vital, nosso temperamento e nossos valores pessoais estão relacionados a esse fenômeno psicológico.
Existem vários fatores que são definitivos, e a maioria é derivada do medo. Depende em parte do que identificamos com a pessoa ou o evento que está sofrendo, mas é normal que, antes de agir, nós valorizemos certas questões que nos afetam individualmente.
- O primeiro e fundamental é visceral, ponho minha vida em risco? Como isso me magoa??
- O segundo será mais analítico, posso ajudar? Eu sou responsável pelo que aconteceu? Eu serei capaz de responder bem à demanda que é apresentada a mim? E sobre isso, o que os outros dirão? Você vai me relacionar com o fato?
E finalmente, introduzimos a figura do "egoísta empático" para reduzir o desconforto emocional que nos gera para testemunhar o sofrimento dos outros..
"Se as pessoas fossem responsáveis apenas pelo que fazem conscientemente, os idiotas estariam livres de culpa antecipadamente"
-Milan Kundera-
Concentre-se na responsabilidade pró-social
A partir de agora, vamos tentar escapar da ignorância plural. A interpretação incorreta que fazemos de um evento devido à inércia que temos a favor do critério de outros, pode ter consequências muito negativas para outro ser humano.
Tome a iniciativa ou pratique a assistência social em contextos onde podemos ajudar alguém.
Deixa de lado, se é homem ou mulher, a responsabilidade que teve nos fatos, se "foi procurado" ou "não foi procurado" ou se pede ou não pede ajuda ...
Sempre que alguém pode precisar de uma ajuda, seja depois de uma tontura, para entender com um parquímetro na rua ou porque ele foi vítima de um assalto, podemos participar do alívio de um problema estrangeiro..
Não é necessário ser o profissional perfeito e a opinião de estranhos não é importante cúmplices dessa indiferença social.
Sabemos que um gesto ou uma palavra de ajuda pode ser muito útil em um momento estressante para os necessitados, seja para resolver ou para confortar.