Os 15 problemas e conflitos mais frequentes no trabalho

As pessoas passam grande parte do dia no trabalho, e é lógico que, depois de tantas horas, conflitos podem ser gerados.

Conflitos são normais, mas detectá-los e resolvê-los é fundamental para que o ambiente de trabalho não se torne um inferno, porque quando estamos mal no trabalho, nosso desempenho, nossa motivação ou nosso senso de pertencer à organização são afetados..

Conflitos no trabalho: quais são os mais comuns?

Mas, Quais são os conflitos mais comuns no local de trabalho? Quais são as causas mais frequentes desses problemas trabalhistas? Em seguida, explicamos a você.

1. Falta de trabalho em equipe

O trabalho em equipe é uma das habilidades mais valorizadas pelos recrutadores, porque quando um funcionário trabalha em equipe, sua criatividade e aprendizado aumentam, seu nível de estresse é reduzido e o desempenho e a produtividade aumentam. No entanto, nos casos em que os trabalhadores decidem ir por conta própria e o trabalho em equipe não se manifesta na empresa, é possível que surjam conflitos.

Por outro lado, uma mentalidade muito individualista pode levar a ser vista com suspeita de outros, e nessas situações é fácil interpretar erroneamente certos comportamentos e atribuí-los ao desejo de se destacar acima dos colegas de trabalho..

• Para saber mais, leia nosso artigo: "Os 5 benefícios do trabalho em equipe"

2. Falta de comunicação

A falta de comunicação é outra causa que pode causar sérios conflitos no trabalho, porque quando um funcionário ou superior não consegue se comunicar (ou enviar as mensagens necessárias) para outros trabalhadores, podem aparecer problemas. A falta de comunicação pode ser apresentada como desinformação ou desinformação. No primeiro caso, a informação não chega; no segundo caso, a informação chega mal.

Afinal, as fricções que podem ser produzidas pela falta de comunicação podem dar lugar a situações de ambiguidade que produzem falhas e, nessas ocasiões, a incapacidade de saber quem cometeu o erro faz com que os conflitos entrem em erupção..

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3. companheiros tóxicos

Ocasionalmente, os conflitos trabalhistas podem aparecer sem qualquer intenção, no entanto, outras vezes, as pessoas tóxicas criam um ambiente ruim para onde vão, especialmente no trabalho. Os companheiros tóxicos são identificados porque andam onde acabam mal com todos e criam conflitos onde não há nenhum. Eles gostam de ir aonde não são chamados, querem ser o centro das atenções e geralmente são pessoas típicas conhecidas como falsas e críticas..

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4. chefes tóxicos

Pode acontecer que não sejam os colegas de trabalho que intoxicam o ambiente de trabalho, mas os chefes, por sua má administração ou por sua personalidade, eles tornam a vida miserável. Nestes casos, você pode estar em desvantagem quando se trata de resolver o conflito.

Em resumo, os chefes tóxicos são geralmente: comunicadores arrogantes e ruins, autocráticos, inflexíveis, controlando e discriminando.

• Você quer saber mais sobre chefes tóxicos? Então clique aqui.

5. Competitividade

É comum que muitas empresas paguem seus funcionários com base em suas conquistas. E enquanto algumas empresas distribuem comissões entre os membros de uma equipe, outras recompensam os funcionários individualmente: dependendo das vendas ou dos objetivos definidos, é uma pessoa que recebe a comissão. Esse tipo de incentivo pode causar atrito entre os trabalhadores, porque a competitividade que é criada traz conflitos entre os trabalhadores.

6. Relações amorosas

Colegas de trabalho podem sofrer algum romance, o que não precisa ser negativo. Agora, eEm algumas situações, relacionamentos amorosos no trabalho podem trazer conflitos. Relacionamentos amorosos podem surgir no local de trabalho como em qualquer outro lugar, mas, para evitar conflitos, é necessário que eles não interfiram no trabalho..

7. Colegas que não trabalham bem

E claro, Quando um parceiro não executa como deveria, os conflitos podem aparecer. Quando alguém não faz bem o seu trabalho, acabará interferindo no seu, e possivelmente fará com que você faça o seu e trabalhe mais. Empresas e organizações são sistemas dinâmicos, e um atraso no prazo para entregar um projeto pode fazer com que todo o funcionamento geral desse "organismo vivo" seja prejudicado. Ninguém gosta de trabalhar em dobro.

8. Preconceitos (machismo / racismo)

Preconceitos são uma fonte de conflito em diferentes esferas da vida e também no trabalho. Companheiros que não podem tolerar pessoas de outras partes do mundo ou com outra cor de pele, patrões que tratam seus empregados de maneira machista, et cetera. Estes são casos que podem aparecer no campo de trabalho.

9. Conflitos de personalidade

Às vezes as personalidades simplesmente não se encaixam e a faísca salta no primeiro momento de mudança. Nas relações pessoais, os conflitos existem dia após dia também. Quando surge um conflito deste tipo, é melhor resolver o problema o mais rapidamente possível.

No entanto, deve-se ter em mente que confrontos entre diferentes personalidades não costumam ser os motivos mais frequentes para os conflitos surgidos na empresa. Pelo contrário, muitos problemas que são realmente de natureza organizacional e coletiva são erroneamente atribuídos às características individuais de certas pessoas, já que esta é a "opção fácil" quando se procura uma explicação do que acontece (pois algo é baseado em numa visão essencialista dos trabalhadores).

10. Assédio moral

"Mobbing", também conhecido como assédio moral relacionado ao trabalho, ocorre no trabalho quando um indivíduo ou outros sistematicamente e repetidamente exercem violência psicológica em outro indivíduo ou indivíduos. O assédio moral pode ser entre empregados, desde funcionários até o superior, do superior aos empregados ou da organização a um de seus funcionários. O assédio moral não afeta apenas o desempenho no trabalho e causa sérios conflitos, mas também pode causar sérios problemas psicológicos na pessoa que sofre. Este é um problema que deve ser parado na raiz uma vez detectado.

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11. Mudanças na empresa

Mudanças na empresa podem gerar conflitos de diferentes tipos. Por exemplo, os cortes podem levar os funcionários a se sentirem desconfortáveis ​​e desmotivados; ou mudanças na alta gerência podem levar a novas políticas que são bem vistas pelos funcionários, especialmente os mais antigos. Em resumo, essas rupturas podem fazer com que o progresso que foi feito até agora seja truncado até que uma nova situação de reajuste ocorra.

12. Exploração

A exploração pelos empregadores também pode gerar conflitos com os trabalhadores, por exemplo, se o trabalhador não sente que recebe uma compensação justa ou percebe que está trabalhando em excesso (mais horas do que deveria), pode acabar mal com a empresa e com outros trabalhadores.

13. Conflitos de recursos

Trabalhar em excesso pode ser por obrigação como no caso anterior. Mas também pode acontecer que a falta de recursos da empresa (menos trabalhadores do que deveria, mau gerenciamento de pessoal, etc.) faça os trabalhadores entrarem em conflito com a empresa ou se sintam estressados ​​e queimados..

14. Conflito sobre valores

Pode acontecer que tenhamos valores muito claros da empresa e que gostemos muito do nosso trabalho, por isso vamos nos apresentar em um nível ótimo. Mas Pode ser que alguns dos nossos colegas não sintam o mesmo que nós neste aspecto. Isso pode causar que, no caso deste último, seu desempenho seja baixo e desmotivado. Isso pode criar um ambiente ruim entre os pares.

15. Diretrizes pouco claras

Já foi comentado em um ponto anterior que a comunicação é essencial para o bom desempenho do trabalho profissional. Um tipo de comunicação que deve ser levado em consideração e para o qual um tratamento cuidadoso deve ser dado são diretrizes pouco claras.

Falta de comunicação nos regulamentos de negócios ou nos objetivos esperados de um funcionário, pode causar o que é conhecido como conflito de papéis, Em outras palavras, não ter uma ideia correta do que deve ser feito ou do que se espera de um trabalhador. O conflito de papéis cria conflitos entre os trabalhadores e, além disso, é uma das causas mais comuns de estresse ou burnout.

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