Lojas e lojas usam esses 7 fatos psicológicos para ganhar mais
Já faz um tempo desde A psicologia é usada no mundo das compras e negócios, embora esta seja uma versão menos acadêmica do que a que ocorre nas universidades.
Isso não significa que as diferentes técnicas de marketing usadas pelas empresas para influenciar a compra de clientes não sejam estudadas, embora há sempre a questão de saber se esse tipo de truque ultrapassa os limites da ética.
Truques e efeitos psicológicos que as lojas usam
Seja como for, a realidade é que lojas, lojas e estabelecimentos abertos ao público empregam diferentes técnicas para que você acabe gastando muito mais dinheiro do que você pensou. Estes são alguns princípios da psicologia usados por lojas e empresas sem que percebamos, e isso pode influenciar muito nossas decisões de compra.
1. A compra da vergonha
Lojas médias e grandes e supermercados tendem a garantir que há sempre um bom número de carros e cestas vazias perto da entrada, não só porque são objetos muito procurados, mas também porque estão interessados em fazer com que todos tenham um.
Muitas pessoas sentem um certo embaraço ao passar por uma caixa carregando um único produto em seu carrinho ou carrinho, de modo que terão que comprar algum outro produto para que não pareçam ter monopolizado esse contêiner de maneira injustificada..
2. Criando um compartimento à prova d'água
Em supermercados e grandes áreas comerciais Geralmente existem duas ausências significativas: janelas e relógios.
O fato de não ter estes elementos faz que o espaço de compra permaneça sem referências no mundo exterior, o que faz com que os clientes esqueçam o passo do tempo e que a vida continue passando além das paredes da loja. . Assim, será mais provável que continue revisando os produtos expostos para venda.
3. O pé na porta
Essa é uma técnica de persuasão que também é usada em processos de compra. Consiste em, Quando o cliente já escolheu o que quer comprar e inicia o processo que termina no pagamento, é oferecido um "extra" por um pouco mais de dinheiro.
As chances de os clientes aceitarem esse acordo serão maiores do que se isso fosse oferecido empacotar de produtos desde o início, porque o comprador já foi mentalizado sobre o fato de que ele vai gastar dinheiro e, embora em algum momento ele passa a acreditar que ele está gastando um pouco mais do que deveria, comprando que "extra" ajudará a reduzir a dissonância cognitiva de ter comprado algo sem ter certeza se compensa.
De algum modo, continuar comprando é uma maneira de justificar a compra anterior, É uma maneira de fazer as pessoas verem que o dilema anterior não existiu. É claro que, se essa oferta extra é, além disso, um desconto em outro produto (ou é percebido como isso), a avaliação de custo também tornará essa compra mais atraente..
4. Os espelhos
Os supermercados usam todos os tipos de truques para fazer com que o comprador médio que entra pela porta fique um pouco mais dentro do recinto. Um deles é bastante simples, e consiste em colocar espelhos.
É claro que a maioria das pessoas não fica na frente de um espelho olhando um para o outro, mas mesmo que seja quase automaticamente, elas tenderão a ficar mais perto delas, olhando para os lados ou caminhando mais devagar..
5. A prova social
Alguns pontos de venda e marcas usam o princípio chamado prova social para vender mais. O conceito de "prova social" significa uma demonstração de força do mercado para implicar que um produto está triunfando no mercado. Implica mostrar ao consumidor o sucesso e o impacto social que determinado produto está tendo no público-alvo, embora parte desse "impacto" possa ser fictício ou imaginário..
O lado negro da prova social, por exemplo, poderia estar contratando bots e todos os tipos de perfis falsos para seguir determinadas contas do Twitter ou do YouTube, ou criar uma falta deliberada de um produto no dia de seu lançamento, para que as filas sejam formadas em certas lojas onde ele está disponível.
6. Os itens menos necessários estão na entrada
E aqueles que exigem uma maior frequência de compra, nas áreas mais remotas deste. O objetivo é claro: fazer com que todos passem na frente do maior número possível de prateleiras sempre que possível..
7. O primeiro andar, sempre para mulheres
Em lojas de roupas, a seção para homens está sempre no ponto mais distante da entrada. Isso ocorre porque as mulheres que acompanham os homens a essas lojas costumam ser um tipo de comprador mais impulsivo do que elas. Isso faz com que as mulheres que acompanham os homens muitas vezes caiam na tentação de comprar algo que viram quando foram ao apartamento dos cavalheiros..
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