Tecnosest a nova psicopatologia da era digital

A irrupção em nossas vidas de tecnologia na forma de computadores, internet, tablets de smartphones ... causou mudanças sociais, culturais e econômicas que afetaram muitos indivíduos. Ninguém pode duvidar dos benefícios que a tecnologia e seu uso podem ser muito úteis porque nos permite estar constantemente em conexão com quase todos os cantos do planeta. As novas tecnologias nos proporcionam novos canais de relacionamento e comunicação e facilitam o acesso às informações em tempo recorde, além de nos proporcionar novas oportunidades de lazer..

Mas nem tudo é tão lindo: especialistas nos alertam há décadas sobre os riscos do uso indevido de tecnologia. Por duas décadas, os psicólogos nomearam novos distúrbios que surgiram na "era da informação" (também chamada foi digital o foi informática), como a Síndrome de FOMO, Nomofobia e Tecnosestress. A partir deste último vamos falar no artigo de hoje.

O que é techno-stress?

O conceito de techno-stress está diretamente relacionado com o Efeitos negativos do uso da tecnologia.

Ele foi batizado pelo psiquiatra norte-americano Craig Brod em 1984 em seu livro Technostress: O Custo Humano do Computador Revolution, quem primeiro definiu este fenômeno como "uma doença de adaptação causada pela falta de capacidade de lidar com novas tecnologias de computador de forma saudável".

Em 1997 a palavra techno-stress tornou-se popular graças a um livro de Larry Rosen e Michelle Well chamado Technostress: lidando com a tecnologia @Work @Home @Play. Os autores definem o estresse tecno- "Qualquer impacto negativo (direto e / ou indireto) da tecnologia nas atitudes, pensamentos, comportamentos ou fisiologia do corpo de um indivíduo". Para eles, a forma mais comum e documentada deste fenômeno é o excesso de informação, conhecido como infoxication.

Mas ambas as definições não eram específicas até que Marisa Salanova, professora de psicologia na Universidade Jaume I de Castellón, definiu o techno-stress da seguinte forma: "O tecno-estresse é um estado psicológico negativo que está relacionado ao uso de tecnologias de informação e comunicação ou à ameaça de seu uso no futuro, o que é condicionado pela percepção de um descompasso entre demandas e recursos. relacionado com o uso das TIC que causa um alto nível de ativação psicofisiológica, desconforto e o desenvolvimento de atitudes negativas em relação às TIC ".

Techno-stress é um problema para as empresas

Embora o tecno-estresse afete todas as áreas da vida, é no ambiente de trabalho onde mais atenção tem sido dada a esse fenômeno. A visão de Salanova sobre o tecnossensor está relacionada ao paradigma "demandas-recursos" que dominou o panorama organizacional das últimas décadas. É no mundo do trabalho, e especificamente nos departamentos de prevenção de riscos ocupacionais, que esse fenômeno está começando a ser levado a sério..

Esteja todo o dia conectado ao computador no trabalho, observe o celular a cada 5 minutos, chegue em casa e permaneça conectado ao tablet enquanto assiste à TV ... Soa como? Se você se sentir identificado, você não é o único: nós passamos 24 horas por dia envolvidos em novas tecnologias.

Esta situação é o que causa o tecnocentro, e de acordo com um estudo recente da UOC (Universitat Oberta de Catalunya), o techno-stress "Isso se tornará um novo risco ocupacional, porque novas formas de trabalho (como o teletrabalho) e a onipresença causada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) podem provocar sentimentos de incapacidade, atraso ou dependência no trabalhador"..

Antonio Cano, presidente do Sociedade Espanhola para o Estudo da Ansiedade e Estresse (SEAS) insiste na necessidade de educar os indivíduos, pois o uso indevido das TIC pode gerar problemas como nervosismo e ansiedade.

De acordo com os dados coletados pelo Pesquisa Nacional de Condições de Trabalho Em 2011, 25% dos trabalhadores sentiram-se sobrecarregados pelo seu trabalho. Principalmente, Esse desconforto é causado por um ritmo acelerado de trabalho, com pressão sobre prazos e com a gestão simultânea de tarefas, todas elas, fatores relacionados às novas tecnologias. Os trabalhadores mais expostos à mudança tecnológica, a sobrecarga e a velocidade da informação (trabalhadores de setores como comunicação, finanças, administração ou ciência e tecnologia) são os que mais sofrem estresse tecnológico..

Tipos de technostes

Assim como o estresse, o tecno-estresse é um fenômeno complexo com diferentes sintomas. Segundo ele Instituto Nacional de Segurança e Higiene no Trabalho em Espanha Existem diferentes tipos de technostrees. Nós os explicamos abaixo.

Tecnoansiedad

O technoanality É o tipo mais usual de technostre. A pessoa que sofre geralmente experimenta altos níveis de ativação fisiológica que produz desconforto. A sensação de tensão e desagradável é um traço característico do uso atual e futuro de novas tecnologias.

Alguns indivíduos desenvolvem um medo irracional de novas tecnologias, conhecido como tecnofobia. Os sintomas da tecnofobia são: evitar a tecnologia (até evitar falar sobre isso), ansiedade sobre a presença da tecnologia e pensamentos hostis e agressivos em relação a ela..

Tecnofatiga

O tecnofatiga É semelhante à síndrome de burnout, porque é caracterizada por sentimentos negativos, como fadiga, fadiga mental ou esgotamento cognitivo, devido ao uso contínuo de novas tecnologias. Pode também manifestar-se com atitudes céticas e crenças de ineficácia no uso das TIC.

Alguns autores falam sobre um tipo específico de tecnofatiga: a síndrome de fadiga da informação. Este é o produto da exposição, consumo e gerenciamento excessivo de informações.

Technoadication

O tecnoadição caracteriza-se pelo desejo incontrolável de estar ligado às TIC em todos os momentos. Esse comportamento causa desconforto e deterioração na vida do indivíduo.