Contribuições da sociologia e da psicologia de grupo
Nos últimos dois séculos, houve um novo fenômeno, o rápido aumento de organizações de larga escala na sociedade. Fato que causou um forte impacto no estrutura social, fenômeno da burocratização emergente e analisadas pelos sociólogos a partir da perspectiva do seu impacto na sociedade moderna a partir da análise limitada das suas principais características como um tipo fundamental da organização. O estudo da burocracia oferece um modelo básico de interpretação e pesquisa das organizações.
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O teoria da burocracia de Weber é o primeiro grande modelo teórico com uma visão estrutural da organização e aborda seu estudo a partir de um nível global.
O teoria da burocracia É a primeira teoria sistemática sobre organizações. Suas origens estão no final do S. XIX, sua formulação e aplicação para o mundo organizacional específica ocorreu nas primeiras décadas do século XX e seu impacto foi sentido a partir da Primeira Guerra Mundial. Considera-se que a organização burocrática é um instrumento privilegiado que modelou a política moderna, a economia e a tecnologia. A "administração burocrática" significa o exercício do controle baseado no conhecimento (competência técnica), característica que o torna especificamente racional. Os recursos são:
- racionalidade
- predominância de uma abordagem estrutural
- formalização.
Contribuições da Psicologia dos grupos
Lewin liderança estudo colocando o pessoa em um campo de forças, Suas teorias são investigadas por outros que concluem que a liderança democrática é geralmente superior em produtividade e também produz menos tensão e frustração. Líderes, através de comunicações, poderiam manipular a participação para produzir um clima de grupo superior, aumentando a satisfação com a vida em grupo e melhorando a execução..
Aplicações práticas mostram que o antagonismo dos empregados é superado se eles estão envolvidos nas decisões. A importância do tipo de supervisão é vista, acima das atitudes dos trabalhadores.
Há críticas da ambiguidade da relação entre o tipo de supervisão e produtividade, para esquecer as variáveis mais gerais de relações sociais ou políticos no poder organização e a estrutura formal.
Críticas à escola das relações humanas Os economistas ridicularizam a rejeição do valor do dinheiro como um motivador central. Políticos liberais criticam o negação do individualismo. Os radicais negam o irracionalismo dos trabalhadores e sua dependência moral da liderança. Empreendedores consideram as técnicas propostas inviáveis. Pesquisadores sociais rejeitam as abordagens metodológica, teórica e ideológica:
- experimentos Hawthorme faltam os grupos de controlo, se não houver nenhum controlo ambiental e condições temporárias, nenhuma amostragem aleatória, ou controlar o efeito do observador.
- Interpretativa nenhuma polarização ideológica, como a vista irracional do trabalhador, concepção selectiva de conflito e as suas fontes, considerando apenas o perspectiva intra-organizacional, esquecendo-se associações e influências de trabalhadores de fora, orientação comportamental e atraso entre a conclusão de estudo e publicação.
- Outras críticas mais gerais da escola são: não considerar a organização como um todo, mas apenas o indivíduo. Esqueça a luta pelo poder ou o confronto de interesses concretos conhecidos pela outra parte.