Características das atitudes

Características das atitudes / Psicologia Social e Organizacional

Atitudes são a combinação complexo de coisas que costumamos chamar de personalidade, crenças, valores, comportamentos e motivações. Todas as pessoas, independentemente do seu status ou inteligência, têm atitudes. A atitude existe na mente de cada pessoa. Ajuda a definir nossa identidade, orientar nossas ações e influenciar a forma como julgamos as pessoas. Embora os componentes de sentimento e crença da atitude sejam internos a uma pessoa, podemos ver a atitude de uma pessoa com base em seu comportamento. Atitude nos ajuda a definir como vemos situações na vida, bem como definir como nos comportamos. Uma das características das atitudes é fornecer cognições internas ou crenças e pensamentos sobre pessoas e objetos. A atitude explícito é aquele em que estamos conscientes, a atitude implícita é inconsciente, mas ainda tem um efeito sobre os nossos comportamentos.

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  1. Bipolaridade Atitudinal
  2. A consistência das atitudes
  3. Ambivalência atitudinal

Bipolaridade Atitudinal

Qualquer atitude repousa sobre o existência de um continuum atitudinal. De fato, as principais técnicas de medição (Thurstone e diferencial semântico) adotam essa hipótese.

Contudo, algumas atitudes muito significativas (atitudes políticas em relação ao aborto ou ao uso da energia nuclear) não parecem ser unidimensionais, pois colocam problemas ao conceituá-las e mensurá-las e, consequentemente, colocam em risco a possibilidade de compreensão adequada. sua dinâmica e funcionamento.

A partir da aceitação do pressuposto da unidimensionalidade, uma série de implicações é derivada: A primeira, neste caso, é que essas duas posições políticas são contraditórias e opostas..

Kerlinger investigou esse problema e chegou à conclusão de que essa atitude política não é unidimensional:

  • O liberais eles não se opõem aos postulados conservadores, eles não os avaliam negativamente, mas sim de maneira neutra (ponto intermediário do continuum). Os conservadores fazem o mesmo com a ideologia liberal.
  • Pessoas liberais ou conservadoras o fazem com base em uma série de referências positivas (liberais: liberdade, tolerância e igualdade) Conservadores: manutenção do status de puo, religião, propriedade privada. Esses referentes são "criteriais" (servem à pessoa para se orientar socialmente e fixar sua posição social na frente dos outros). Ao contrário do que poderia ser previsto a partir do pressuposto da unidimensionalidade, não há referentes criteriais de natureza negativa.

Kristiansen e Zanna, estudando atitudes em relação ao aborto e ao uso de energia nuclear, encontraram resultados semelhantes.

A conclusão geral de Kerlinger: Nestas atitudes em pessoas têm critérios únicos ou predominantemente positivos, não se pode manter a ideia de unidimensionalidade e atitude bipolaridade.

Dois motivos:

  1. A pessoa pode não estar familiarizada com os valores que são opostos àqueles que ele mantém, então eles são irrelevantes.
  2. Como mecanismo defensivo de suas próprias crenças e valores, a pessoa nega relevância aos valores opostos para melhor proteger seus próprios.

A consistência das atitudes

A atitude Pode ser expresso de 3 maneiras diferentes (cognitiva, afetiva e comportamental). Teríamos que esperar por esses 3 formulários para trabalhar ao mesmo tempo. Se assim for, teríamos que concluir que há consistência atitudinal. No entanto, nem sempre é assim, porque muitas atitudes se originam em experiências afetivas ou em trocas comportamentais da pessoa com o objeto atitudinal, ou seja, nem todas as atitudes surgem de um conhecimento preciso, detalhado e ponderado do objeto. A pessoa desenvolve atitudes cuja força e estabilidade não dependem de suas crenças sobre o objeto, mas da carga emocional do objeto por eles, ou de uma familiaridade elevada.. Haveria inconsistência cognitivo-avaliativa.

A consistência cognitivo-avaliativa ocorre entre a avaliação global do objeto de atitude e a avaliação resultante do conjunto de suas crenças. Fieshbein e Ajzen, na teoria da ação racional, encontraram altas correlações entre essas duas medidas (a medida direta da avaliação atitudinal global e a soma da probabilidade subjetiva dos produtos e a desejabilidade subjetiva das crenças de saída). No entanto, mesmo no caso mais favorável, havia espaço reservado para inconsistência (apenas uma correlação de r = 1 falaria de consistência perfeita). As fontes desse tipo de inconsistência podem ser duas:

  • A existência de crenças que não se harmonizam com a avaliação global (a atitude, ao invés de uma origem cognitiva, tem afetivo ou comportamental).
  • A inexistência de crenças sobre o objeto atitudinal, que impedem a atitude, é bem definida. Conceito de não atitude: As pessoas não desenvolvem atitudes em relação a objetos que não prestam atenção ou com as quais não têm contato.

As conseqüências da consistência avaliativo-cognitiva de atitude tem a ver com a sua instabilidade. Atitudes inconsistentes não cumprem a função fundamental da atitude, que é a da orientação da pessoa em seu mundo social. Dois estudos explicam por que isso acontece. Ambos mostram a maior estabilidade de atitudes consistentes:

  • Chaiken e Yates: Pessoas com atitudes consistentes gerenciam a informação melhor contraditória com sua atitude.
  • Chaiken e Baldwin: As crenças das pessoas com maior consistência, mantiveram correlações entre si de maior intensidade.

Ambivalência atitudinal

A ambivalência cognitiva pode ocorrer:

  • No componente cognitivo da atitude: Quando as crenças sobre o objeto da atitude são inconsistentes entre si (fumantes).
  • No componente afetivo da atitude: Existência de sentimentos mistos ou mistos em relação ao objeto atitudinal (atitude em relação a muitos líderes políticos, respeitados ao mesmo tempo que temiam).

Em resumo, a ambivalência é um caso especial de inconsistência, que ocorre entre crenças (cognitivas) ou entre afetos (afetivas).

Concentrando-se em crenças e sob a suposição de que um objeto atitudinal ambivalente inclui características positivas e negativas, Kaplan propôs um procedimento para medir a ambivalência atitudinal no componente cognitivo: Avaliar as características positivas e negativas separadamente. O diferencial semântico tradicional usaria todo o continuum para medição:

Meu colega de trabalho é

-3 -2 -1 0 +1 +2 +3

Não é possível ------------------ Capaz

A Kaplan propõe duas medições unipolares separadas:

Meu colega de trabalho é

Capaz ... 0 +1 +2 +3

Incapazável 0 -1 -2 -3

Haverá ambivalência sim:

  • A avaliação das duas características é muito polarizada, é muito extrema (a pessoa sente tanto uma forte atração quanto uma forte rejeição em relação ao objeto atitudinal)..
  • A avaliação é muito uniforme em termos de seu valor absoluto, embora não seja muito extremo (Ao mesmo tempo em que sente atração, também se sente rejeitado).

A ambivalência faz atitudes tendem a ser instáveis e isso afeta o relacionamento que eles mantêm com o comportamento. O contexto pode influenciar de maneira muito marcante nessas atitudes, destacando as características positivas em alguns casos e as negativas em outros..