Como as atitudes são formadas - psicologia social

Atitude: caminho de adaptação ativo da pessoa para o meio ambiente. A atitude: resultado de processos cognitivos, afetivos e comportamentais. As pessoas usam constantemente o termo "atitude" para se referir a coisas como o estado de espírito que uma pessoa geralmente manifesta ou como o modo de tomar as coisas. A definição de atitude com a qual funciona a psicologia social é a seguinte: "Um conjunto de crenças e sentimentos que nos predispõem a comportar-se de certa forma diante de um determinado objeto". Em seguida nós explicamos você como as atitudes são formadas e criadas.

Os antecedentes cognitivos das atitudes

O contexto cognitivo A avaliação que uma pessoa faz de um objeto depende daqueles que pensam sobre isso.

É o teoria do valor da expectativa: O conhecimento que a pessoa adquiriu em relação ao objeto atitudinal no passado fornece uma boa estimativa de como esse objeto merece ser avaliado (informações sobre objetos atitudinais são adquiridas, às vezes através da experiência direta ).

Fishbein e Ajzen formulam suas TEORIA DA AÇÃO RAZADA a partir da teoria dos conceitos de valor de expectativa. Consiste em duas partes fundamentais:

• No primeiro, é postulado que a atitude para um objeto é o resultado das crenças que a pessoa mantém em relação ao dito objeto.

Para verificar isso, eles investigaram a atitude em relação ao uso de pílulas anticoncepcionais:

• Inicialmente, foi obtida uma lista de crenças sobre esse uso, que foi posteriormente reduzida, deixando as crenças mais "normativas" da população..

Para saber o que uma pessoa pensa sobre pílulas anticoncepcionais, dois tipos de informação devem ser coletados:

• A probabilidade estimada de crença ou probabilidade subjetiva (entre - 3 e + 3). Exemplo: Se alguém pensa que "é extremamente improvável que o uso de comprimidos cause sérios efeitos colaterais", probabilidade subjetiva da crença número 1 ("produz efeitos colaterais graves"), será -3.
• O grau em que a pessoa acredita que as consequências expressas pela crença são positivas ou negativas ou desejo subjetivo (entre - 3 e + 3). Exemplo: No caso da crença nº 1, a maioria das pessoas vai considerar essas conseqüências (efeitos colaterais graves) para ser muito indesejável.

Relação entre probabilidade subjetiva e desejabilidade subjetiva:

• No caso de ambos serem altos (ambos + 3), essa crença contribuiria para a atitude positiva (produto (+3) x (+3)).
• Quando um ou ambos os valores são zero, isso significa que a pessoa se sente indecisa.

Essa crença não constitui qualquer atitude. Segundo Fishbein e Ajzen:

• Nem todas as crenças normativas influenciam em todos os casos a determinação da atitude.
• Existe um conjunto de crenças de saída para cada pessoa (entre 7 e 10) que são realmente operacionais.

A prova empírica de que a atitude é o resultado das crenças que a pessoa mantém em relação ao objeto atitudinal requer a realização prévia dessas etapas:

1. Determinação de crenças normativas.
2. Seleção daqueles que são extrovertidos para cada pessoa.
3. Cálculo da probabilidade subjetiva e desejabilidade de cada crença de saída.
4. Cálculo da probabilidade de produtos x conveniência.
5. Soma algébrica ponderada desses produtos.

Os antecedentes afetivos das atitudes

Nem todas as atitudes surgem da maneira descrita e proposta por Fishbein e Ajzen (seria equivalente a aceitar que as pessoas têm um controle racional de todos os seus sentimentos e emoções). Stroebe, Lenkert e Jonas conduziram uma investigação na Alemanha para provar que atitudes podem ser modificadas sem alterar sensivelmente seu conteúdo cognitivo.

Condicionamento clássico e condicionamento instrumental As atitudes são concebidas como resultados de aprendizagens prévias, supostamente reguladas pelos mesmos processos que operam em todos os tipos de aprendizado. Uma questão diferente é por que as atitudes que são produto do condicionamento têm um antecedente afetivo. A resposta é dupla: os psicólogos sociais foram inspirados sobretudo pelas teorias de condicionamento que enfatizam o reforço. Eles tendem a assumir que o condicionamento tende a ocorrer automaticamente.

Última pesquisa:

• No condicionamento também ocorrem representações mentais e intervêm processos cognitivos deliberativos.
• Estudos sobre Condicionamento Clássico: Staats, Staats e Crawford. Seus estímulos neutros eram palavras da linguagem cotidiana ("longa"). Como eles usaram estímulos aversivos (ruídos muito altos).

Após a associação repetida, as palavras inicialmente neutras foram avaliadas pelas pessoas em uma escala de 7 pontos. Três resultados de interesse apareceu neste estudo:

• Os participantes avaliaram as palavras inicialmente neutras de forma mais negativa que o grupo controle. As palavras associadas ao Eversivo causaram maior ativação fisiológica do que as palavras de controle.
• Houve uma estreita relação entre a intensidade com que as palavras foram avaliadas e a intensidade de Psychogalvanic R.

Duas investigações subseqüentes:

• Zanna, Kiesler e Pilkanis: A emoção negativa gerada pelo condicionamento também se estendeu aos sinônimos das palavras usadas. O efeito atitudinal teve efeito mesmo nos casos em que o contexto e o experimentador eram diferentes.
• Cacioppo, Marshall-Goodell, Tasinary e Petty: Os efeitos do condicionamento são mais fortes com palavras sem significado ("tasmer") do que com palavras da linguagem cotidiana (antes que o condicionamento fosse neutro). Estudos sobre condicionamento instrumental: O tipo de reforço usado é geralmente "social" (comportamentos verbais ou paraverbais que indicam aprovação e são positivos). Este reforço torna-se contingente com a apresentação de certas declarações previamente selecionadas pelo experimentador.
• Resultado: É possível modificar a emissão de declarações atitudinais. Insko experimento: Um experimentador, mantendo uma conversa telefônica com uma pessoa, modificou gradualmente suas declarações de atitude. O processo que medeia entre o reforço e a modificação da atitude tem sido objeto de um forte debate na Psicologia Social. Efeito da mera exposição A pessoa acaba desenvolvendo uma atitude positiva em relação ao objeto que foi apresentado em diversas ocasiões. Experiência de Matlin (palavras turcas). Zajonc. Ele usou 3 estímulos diferentes: Palavras turcas. Caracteres chineses Fotografias de um calendário representando um homem. Resultado: A frequência de exposição foi diretamente proporcional à avaliação do objeto em questão. A "mera exposição" é uma condição suficiente, mas não necessária, para a intensificação da atitude.

O efeito da mera exposição ocorreu mesmo quando os estímulos não passaram a ser reconhecidos pelas pessoas: as dúvidas sobre a suposição de que o reconhecimento do estímulo é uma pré-condição. Moreland e Zajonc:

A mera exposição pode influenciar as atitudes através de: Uma rota cognitiva ou fria. Quando há reconhecimento do objeto. Um caminho quente, não cognitivo. O reconhecimento está ausente e seu lugar é ocupado por "afeto subjetivo". Bornstein.

Realizou uma metanálise de 200 experimentos e mostrou que o efeito da mera exposição é facilmente replicável, ocorre em muitos contextos diferentes, com uma ampla variedade de estímulos e com freqüências de exposição muito diferentes..

Este efeito é acentuado na ausência de reconhecimento, quando sua percepção é subliminar. Pesquisas recentes mostraram que existe uma ampla gama de processos cognitivos e perceptivos que podem ocorrer sem a necessidade de conscientização por parte da pessoa. Kruglanski, Freund e Bar-Tal: estudos conduzidos para demonstrar a "afinidade" do efeito de "mera exposição" com outros efeitos "estimulatórios" que ocorrem na ausência de consciência.

Quando um certo estímulo é apresentado a uma pessoa em um mero experimento de exposição, evoca algumas hipóteses sobre ele. A repetição subsequente da apresentação do estímulo à pessoa, aumenta a tendência da pessoa a aceitar a hipótese inicial como base para a avaliação do estímulo.

Se esta explicação é correta, você pode fazer uma previsão facilmente testável: Esses fatores que são conhecidos com certeza que afetam positiva ou negativamente o uso de hipóteses ou pistas credíveis assim, também afetará o efeito de mera exposição. Entre esses fatores, escolha dois: A pressão temporária (executar uma tarefa em um tempo limitado).

Avaliação de apreensão (evitar qualquer erro de julgamento). O prognóstico dos autores é que os efeitos da mera exposição devem ser aumentados com a pressão do tempo, enquanto devem ser atenuados com a apreensão da avaliação. Em conclusão, tem sido tradicional na pesquisa de atitude considerar o efeito de mera exposição como antecedente afetivo de atitudes.

O contexto comportamental Comportamento também pode ser uma fonte de atitudes. O técnicas de treinamentoUma repetição muito intensa de certos comportamentos acabará implantando-os no repertório comportamental dos treinados sem qualquer resistência por parte dos treinados. A evidência empírica sistemática mais amplamente citada por um longo tempo foi a chamada "técnica de lavagem cerebral" (usada pelos chineses com os prisioneiros americanos da Guerra da Coréia para obter um compromisso do preso com as autoridades prisionais). Embora o impacto dessas técnicas tenha sido exagerado, até mesmo Perloff ("mitologia da lavagem cerebral") não nega sua existência..

Mais recentemente, Estúdios Fazio: Essas atitudes que são formadas com base em experiência direta com o objeto de atitude, eles aprendem melhor, são mais estáveis ​​e têm uma relação mais próxima com o comportamento, do que aqueles que surgem através de uma experiência indireta e mediada.

Não é tanto a experiência direta, mas o acessibilidade de atitude, a experiência realmente decisiva, embora direta, é um dos determinantes da acessibilidade. A teoria da dissonância cognitiva: Sob certas condições, o desempenho de certos comportamentos produz mudanças de atitude importantes e permanentes.