A teoria das necessidades de Murray e McClelland

Murray (1938) é um dos autores básicos no desenvolvimento de teorias motivacionais baseadas no estudo das necessidades dos sujeitos. Um necessidade é um constructo mental que representa uma força, que organiza percepção, apercepção, intelecção, conquista e ação, de modo que a situação insatisfatória existente é modificada de acordo com uma determinada direção. Distingue entre as necessidades viscerogênicas ligadas aos fatos orgânicos e psicogênicos que são derivados dos anteriores, mas são caracterizadas pela falta de conexão focal com qualquer um dos processos orgânicos específicos. Há um número relativamente grande de necessidades específicas que impulsionam o comportamento humano.

A teoria das necessidades de Murray e McClelland

As necessidades específicas que impulsionam o comportamento humano são:

• necessidade de degradação
• evitar a vergonha, necessidade de realização
• evitar danos, necessidade de realização
• Evitar danos, agressão
• autonomia, contração
• defesa, diferença
• dominação, proteção
• ordem, jogo
• rejeição, sexo
• consolidação, compreensão

Muitas dessas necessidades foram levadas em conta nos manuais de psicologia do trabalho como possíveis motivadores do comportamento do sujeito humano. Três foram investigadas em mais detalhes: necessidade de realização, necessidade de poder ou dominação, necessidade de afiliação. Necessidades especialmente relevantes no contexto organizacional.

NECESSIDADES.

Necessidade de conquista A necessidade de realizações encoraja os sujeitos a superarem as normas e padrões estabelecidos no desempenho de suas atividades e a melhorar suas próprias realizações. Para mensuração em indivíduos, McClelland et al. eles usaram as folhas de TAT formulação dos aspectos diferenciais dos "empreendedores". Indivíduos com uma alta necessidade de realização preferem tarefas de dificuldade intermediária, que oferecem uma boa chance de sucesso, mas também alguma dificuldade para o sucesso ter um significado real. Preferem tarefas com feedback rápido que lhes permite conhecer os resultados da sua execução e melhorá-lo e procuram situações em que possam assumir a responsabilidade na solução dos problemas..

McClelland Fornece evidência indireta de que a necessidade de realização dos membros da organização é importante para o sucesso organizacional, o crescimento econômico das empresas tem uma relação estreita com os níveis de necessidade de realização de seus membros. Algumas críticas são dirigidas contra essa teoria, apontando que nem todos os resultados das investigações confirmam os princípios postulados por ela e que as medidas utilizadas (TAT) não são adequadas..

Necessidade de poder

A necessidade de poder é a necessidade de ter influência sobre os outros e a possibilidade de exercer controle sobre eles. Indivíduos com grande necessidade de poder preferem situações competitivas e orientadas para o status, e tendem a se preocupar mais em obter prestígio e influência do que com uma efetiva realização..

Necessidade de afiliação. Indivíduos com fortes necessidades de filiação tendem a aumentar e buscar a aceitação dos outros e preferem situações cooperativas às competitivas. McClelland Eles apontam que os gerentes eficazes tendem a ter necessidade de poder elevado e baixa necessidade de adesão. Outros autores apontam a dificuldade de determinar a causa e o efeito na relação entre o cargo de gerente e a necessidade de poder.