Teoria da equidade e reforço
A teoria da equidade baseia-se nos processos de comparação social e na força motivadora da dissonância cognitiva dos Festinger. Teoria que defende que a motivação é essencialmente um processo de comparação social em que o esforço e os resultados ou recompensas recebidos por ele são levados em conta e comparados com os resultados e os esforços feitos por outros.. Adams (1965) ofereceu uma formulação mais elaborada dentro de um contexto trabalhista e organizacional. Aponta 5 pontos relevantes em sua formulação teórica.
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Pontos principais A
Os indivíduos em situações de trabalho distinguem entre as contribuições que eles contribuem e as compensações obtidas em troca e estabelecem uma relação entre os insumos ou contribuições e as compensações recebidas. B. Existe um processo de comparação social.
O sujeito compara o motivo de sua atribuições-offsets com aqueles que ele percebe em outras pessoas. Deste processo resulta uma percepção de equidade se o indivíduo considerar que as duas razões são iguais ou não têm equidade se as duas razões são percebidas como claramente diferentes.
As conseqüências da falta de eqüidade é uma tensão induzida que leva a pessoa a tentar reduzir essa desigualdade, de maneira semelhante a uma situação de dissonância cognitiva..
Assume que esta tensão será maior quanto maior for a desigualdade percebida.
Indica as principais reações comportamentais que a pessoa pode ter para reduzir essa tensão. Pode distorcer a percepção das compensações ou contribuições de uma das partes, alterando a razão entre elas para reduzir ou eliminar as desigualdades. Você pode influenciar a outra parte para alterar suas contribuições ou compensações, alterando a proporção entre ambos.
Você pode modificar suas próprias contribuições ou compensações, pode alterar referências comparativas, comparar-se com outras pessoas ou deixar essas relações de troca. O que fará com mais frequência será maximizar os intercâmbios positivos ou minimizar as contribuições e resistirá mudanças cognitivas e Contribuições comportamentais e compensações que são mais centrais para a sua auto-estima ou para o seu autoconceito. A pessoa resistirá mais a alterar as cognições sobre suas próprias contribuições ou resultados do que alterar aquelas das outras que servem como referência..
A pesquisa se concentra no estudo de situações de pagamento a maior ou pagamento insuficiente do trabalho realizado em comparação com o pagamento oferecido a outros. Se for uma situação de pagamento excessivo, o indivíduo pode aumentar a quantidade de trabalho ou a qualidade do trabalho realizado. Previsões apoiadas por alguns trabalhos, no entanto, a teoria da equidade tem mais força ao prever os efeitos de compensação menos do que o esperado em comparação com a recebida por outros.
Quando você recebe pouco em troca de seu trabalho, pode restaurar a equidade produzindo menos ou reduzindo de qualquer forma suas contribuições ou contribuições. Eu poderia deixar o trabalho e encontrar um mais eqüitativo. Consequências mais frequentemente encontradas.
Principais problemas
Nós sabemos pouco sobre como as pessoas selecionam o benchmark de suas comparações.
É difícil resumir e quantificar adequadamente as contribuições e compensações em situações complexas.
É difícil saber como e quando esses fatores mudam com o tempo. A forma de solução, desses problemas do referencial teórico da teoria da equidade, parece demandar um arcabouço teórico mais amplo que aborde o estudo dos processos de comparação social em toda a sua complexidade..
Teoria do reforço
A modificação do comportamento, baseada no condicionamento operante, tem sido aplicada ao contexto industrial e organizacional. Teoria que difere das apresentadas porque defende que a maior parte do comportamento é determinada ambientalmente e não em função dos processos cognitivo e motivacional dentro do corpo. O fator central para o controle do comportamento é o reforço.
Um reforço é qualquer consequência que, ao seguir imediatamente uma resposta, aumente a probabilidade de que essa resposta seja repetida mais tarde. Poucos estudos examinaram sistematicamente as teses do condicionamento operante nesse contexto. Os estudos foram conduzidos em duas direções: alguns introduzem algum tipo de procedimento descrito como reforço e comparam o comportamento dos sujeitos em condições de reforço com o de outros que não estão nessas condições..
Estudos como os de Adams (1975) e Komaki et al. (1977) apontam que o reforço aumenta o desempenho; outros estudos tentam determinar a eficácia diferencial dos diferentes programas de reforço. Reforços de razão fixa, reforços de razão variável e reforços contínuos são estudados. Os resultados desses estudos são contraditórios e parece haver pouca diferença no uso de um ou outro em termos de desempenho na organização. O problema em investigar o condicionamento operante em contextos organizacionais é conceitual e metodológico. Em muitos casos, a definição de programas de reforço é inconsistente e não se adapta às definições originais fornecidas por Skinner..
Quanto ao aspecto metodológico, é difícil comprovar os efeitos do reforço sobre o comportamento, uma vez que com o seu uso é geralmente introduzido o uso de outros fatores que poderiam ser responsável pelos resultados obtido. Locke (1977) aponta que existe um grande número de fatores além do reforçamento que podem explicar os resultados obtidos nas investigações em que se pretende testar os efeitos do reforço no comportamento.
Defende que o reforço afeta a ação através dos objetivos, expectativas e outros processos cognitivos. A dificuldade conceitual de delimitar o conceito de programas de reforço, resposta e reforço e a dificuldade metodológica que impede isolar os efeitos do reforço de outros que tendem a estar ligados em programas de modificação de comportamento, este é um procedimento utilizado nas organizações , trabalhos de pesquisa publicados são relativamente poucos e, em geral, inconclusivos.