Capital emocional, uma crítica da teoria da inteligência emocional

Na segunda das conferências que compõem Intimidades congeladas, Eva Illouz começa por fazer uma comparação entre Samuel Smiles, autor de Auto-ajuda (1859), e Sigmund Freud.

Embora seja verdade que atualmente os postulados desses dois autores tendem a se assemelhar a tal ponto que a psicologia é confundida com a autoajuda, os princípios básicos que os originam são consideravelmente diferentes.

As diferenças entre auto-ajuda e psicologia

Enquanto Smiles acreditava que "a força moral poderia superar a posição e destino social de uma pessoa," Freud "realizada a convicção pessimista (...) que a capacidade de ajudar foi condicionada pela classe social a que pertencia".

Assim, para o pai da psicanálise, "auto-ajuda e virtude" não eram em si mesmos suficientes para uma psique saudável, porque "apenas a transferência, a resistência, trabalhar com sonhos, livre não associação e "volição" ou "autocontrole" - poderia levar a uma transformação psíquica e, em última análise, social ".

A fusão da psicologia e da autoajuda: a narrativa terapêutica

Para compreender a abordagem da psicologia à cultura popular de autoajuda devemos atentar para os fenômenos sociais que começaram a se acentuar nos Estados Unidos a partir dos anos 60: o descrédito das ideologias políticas, a expansão do consumismo e a chamada revolução sexual eles contribuíram para aumentar uma narrativa de auto-realização do eu.

Da mesma forma, a narrativa terapêutica conseguiu permear os significados culturais dominantes através da capilaridade oferecida por uma série de práticas sociais relacionadas à gestão de emoções.

Além disso, a base teórica do sincretismo entre a psicologia e auto-ajuda são as teorias de Carl Rogers e Abraham Maslow, para quem a busca de auto-realização, entendida como "a motivação em todas as formas de vida para maximizar o seu possibilidades "era inerente a uma mente sã. É assim que a psicologia se tornou principalmente psicologia terapêutica que, "postulando um ideal de saúde indefinida e em constante expansão", ele fez da auto-realização o critério pelo qual classificar estados emocionais crescentes em indivíduos saudáveis ​​ou patológicos..

Sofrimento e individualismo na narrativa terapêutica

Segundo o qual, Illouz apresenta uma série de exemplos de como a narrativa terapêutica depende inteiramente de estabelecer e anteriormente generalizar um diagnóstico em termos de disfunção emocional para fazer cumprir posteriormente capacidade cautelar é pressuposta. Assim necessidade de auto-realização para dar sentido às complicações psicológicas no passado do indivíduo ( "o que impede de ser feliz, bem sucedido e ter uma intimidade").

Conseqüentemente, a narrativa terapêutica tornou-se uma mercadoria com a capacidade performativa de transformar o consumidor em paciente ("Desde que, para ser melhor - o produto principal que é promovido e vendido neste novo campo -, primeiro você deve estar doente"), mobilizando uma série de profissionais relacionados à psicologia, medicina, indústria farmacêutica, o mundo editorial e a televisão.

E como "consiste precisamente em dar sentido às vidas comuns como uma expressão (oculta ou aberta) de sofrimento", o interessante sobre A narrativa terapêutica de auto-ajuda e auto-realização é que envolve um individualismo metodológico, baseado na "necessidade de expressar e representar o próprio sofrimento". A opinião do autor é que as duas demandas da narrativa terapêutica, auto-realização e sofrimento, foram institucionalizadas na cultura, uma vez que estavam alinhadas com "um dos principais modelos para o individualismo que o Estado adotou e propagou".

Inteligência emocional como capital

Por outro lado, o campo da saúde mental e emocional resultante da narrativa terapêutica é sustentado por meio da competência que gera. A prova dessa competência é a noção de "inteligência emocional", que, baseada em certos critérios ("autoconsciência, controle de emoções, motivação pessoal, empatia, gestão de relacionamentos"), permite considerar, e estratificar, a aptidão das pessoas no trabalho social e, especialmente, ao conceder um status (capital cultural) e facilita as relações pessoais (capital social), a fim de obter retornos econômicos.

Da mesma forma, o autor nos lembra que não se deve subestimar as implicações da inteligência emocional na segurança de auto no campo da intimidade que a contemporaneidade da modernidade tardia parece extremamente frágil.

Referências bibliográficas:

• Illouz, Eva. (2007). Intimidades Congeladas. As emoções no capitalismo. Editores Katz (p.93-159).