As 5 chaves práticas para dominar a linguagem não verbal
Existem muitos mitos e ignorância sobre o linguagem não verbal.
A comunicação gestual e tudo o que transmitimos com a nossa expressão física tem uma importância fundamental na comunicação com outros seres humanos. De fato, especialistas afirmam que até 80% do que transmitimos fazemos não verbalmente, e apenas 20% tem a ver com nossas palavras. Surpreendente, não?
Apesar disso, sua importância é inquestionável, já que há muitos anos grande parte da comunicação da espécie humana foi baseado exclusivamente em gestos, expressões e grunhidos.
Linguagem não verbal: pode ser melhorada?
Através dessa forma limitada de troca de informações, o ser humano deveria ser capaz de entender se alguém abrigava intenções amigáveis ou não, se havia algo com que se preocupar imediatamente, ou se ele tinha alguma chance de se acasalar com outros membros da tribo..
A crescente proliferação de estudos científicos tornou possível entender a função da linguagem não-verbal em maior detalhe, mas em alguns casos ela também contribuiu para criar uma visão excessivamente extrema de sua importância..
A realidade é que na maioria das situações você não pode tirar conclusões de um único gesto separadamente. Eles devem ser integrados em um contexto e um conjunto de sinais para dar significado real a essa expressão..
A ciência da linguagem corporal ainda tem muitos quebra-cabeças para desvendar, mas você pode começar com estes cinco conceitos que lhe permitirão melhorar suas habilidades sociais e o domínio da comunicação não-verbal.
1. Expresse o que você sente e sente o que você expressa
Existe um mecanismo fisiológico, chamado propriocepção, que estabelece um duplo sentido entre suas emoções e sua linguagem corporal. E isso tem enormes vantagens para quem sabe usá-lo a seu favor.
Quando você sente uma emoção ou um sentimento invadindo você, seus neurônios mandam uma ordem para os músculos adotarem uma certa posição. Se você se sentir inseguro, por exemplo, a consequência é que você acabará cruzando os braços para estabelecer uma barreira.
No entanto, alguns estudos mostraram que há também o caminho oposto. Se você conscientemente adotar uma postura de insegurança, sua mente começará a sentir a emoção correspondente. Seu cérebro entende que se está mostrando esse gesto é porque ele deve sentir que de certa forma.
A boa notícia é que é possível usar esse caminho duplo para criar estados positivos. Se você adotar uma posição de confiança, como a cabeça erguida e os ombros eretos, você começará a se sentir mais seguro e relaxado.
2. Quanto mais longe do cérebro, menos controle
Várias investigações concluíram que os braços, as mãos e o tronco são as partes do corpo mais facilmente controláveis de uma maneira consciente. É por isso que muitas pessoas são capazes de fingir através de sua linguagem não-verbal que sente algumas emoções, quando na verdade eles estão experimentando outra.
Mas também parece que quanto mais longe do sistema nervoso central uma parte do corpo é, menos controle consciente podemos exercer sobre ele. É provável que isso seja uma questão de falta de atenção, e não de distância física, mas, em qualquer caso, tendemos a ter menos consciência da posição das pernas do que dos braços..
É uma boa ideia que, além de olhar para a linguagem corporal da parte superior do tronco preste atenção nos pés do seu interlocutor porque eles fornecerão informações valiosas para você. Nossos pés tendem a apontar para o que nos interessa, seja uma pessoa ou uma rota de fuga, e muitas vezes passam completamente despercebidos.
3. O rosto é o espelho da alma
Expressões do rosto também são geralmente bastante representativas do humor de alguém. Na verdade, existem até teorias que ligam características faciais à personalidade, como a morfopsicologia..
Por muitos anos de evolução, tivemos que ser capaz de comunicar emoções com precisão para sobreviver como espécie. Neste contexto e devido à grande quantidade de músculos faciais existentes, o rosto tornou-se o espelho mais confiável da alma.
Embora existam muitas nuances, existem 4 a 6 emoções básicas que nossas microexpressões faciais são capazes de comunicar: alegria, medo, raiva, tristeza, repulsa e surpresa. Cada um envolve certos músculos faciais e deve ser integrado em um contexto global que inclua o restante da linguagem corporal e a comunicação oral..
É possível falsificar até certo ponto microexpressões faciais para camuflar sentimentos, mas é praticamente impossível controlar todos os músculos envolvidos de uma forma consciente. É por isso que há sempre pistas como a falta de elevação das bochechas e olhos na falsa expressão de alegria:
4. Imitar a posição gera confiança
Há evidências científicas que apóiam o fato de que quando duas pessoas gostam umas das outras ou passam muito tempo juntas, tendem a adotar inconscientemente a mesma linguagem corporal. Grande parte da responsabilidade está no contágio emocional através dos neurônios-espelho..
Imitar a linguagem corporal de outra pessoa é simples e fácil de começar a estabelecer um vínculo de confiança, embora deva ser feito com cuidado para que não seja óbvio.
Para conseguir você deve ser seletivo naquilo que você imita: não copie gestos que não seriam naturais para você, não os imite imediatamente após o seu interlocutor e altere sua amplitude e intensidade. Também é uma boa idéia evitar a reprodução de expressões negativas para não aumentar seu contágio, embora isso dependa de cada situação específica..
Embora possa parecer manipulativo, não é quando o objetivo é honesto. Muitas pessoas com grandes habilidades sociais ele o incorporou inconscientemente para que seu interlocutor relaxasse e se abrisse para conversas mais profundas.
5. Contato consigo mesmo revela muita informação
Outra maneira de obter muita informação da linguagem não verbal é através do tipo de contato consigo mesmo..
Instintivamente crianças pequenas cobrem os olhos quando não querem ver algo ou cubra os ouvidos quando eles não gostam do que ouvem. Eles também cobrem a boca com um dedo quando querem silenciar o interlocutor. Embora com menos intensidade, esses gestos geralmente perduram na idade adulta.
Quando alguém toca nos olhos, ouvidos ou boca, pode ser um tentativa inconsciente de bloquear algo que você não gosta. Para evitar interpretações erradas (como, por exemplo, realmente chamar a atenção), você também deve levar em conta outros sinais que confirmem essa conclusão..
Por outro lado, tocar-se unindo as mãos ou esfregando os braços pode indicar uma necessidade de apoio, talvez como uma herança do conforto na forma de contato físico que nossos pais nos ofereceram na infância. Este sinal pode ajudá-lo a sentir que alguém está se sentindo desconfortável e precisa se sentir apoiado.