Definição e exemplos de aprendizagem do vicariato
O aprendizagem vicária ou social Afirma que não só é aprendido pela própria experiência, mas é aprendido através da experiência dos outros, seja pela informação ou pela modelagem, ou seja, observando o que acontece com os outros ou pela informação recebida sobre o evento. É claro que o modelo a seguir deve ser desejável ou atraente para o indivíduo, a ponto de você querer imitá-lo, assemelhar-se a ele. Neste artigo sobre Psicologia Online, vamos oferecer-lhe um definição de aprendizagem vicária com exemplos para que você possa entender melhor o que você está se referindo.
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- Educação e comportamento do consumidor
- Aprendizagem vicária
- O papel dos consumidores
- O papel da sociedade no consumo
- Conclusões
Comportamento do consumidor
Por quê? comportamento do consumidor entende-se aqueles “actividades do indivíduo orientadas para a aquisição e utilização de bens e / ou serviços” (Providencia s.f.), tais ações são determinadas por uma série de fatores sociais, psicológicos, ambientais, entre outros. Especialmente o publicidade e marketing Eles procuram como e quais são esses fatores que motivam o consumidor a adquirir um produto e continuam comprando-o depois de experimentá-lo pela primeira vez. Em particular, eles observam os fatores culturais, sociais, subculturais, familiares para orientar as estratégias de atrair clientes para consumir seus produtos ou serviços, nesse sentido a publicidade cria modelos sociais atraentes e desejáveis que atraem os consumidores para suas lojas..
É interessante questionar como os consumidores tomam suas decisões No momento da compra, a ideia dos economistas clássicos de que essas decisões são racionais e conscientes é um pouco de realidade. Emoções e idéias preconcebidas e irracionais desempenham um grande papel na tomada de decisões na hora de escolher (Swartz, 2010). Por essa razão, é possível que especialistas em marketing e anunciantes usem estratégias que atinjam o mundo emocional do indivíduo..
O comportamento do consumidor está fortemente enraizado em sua ambiente social e familiar, O que se pode pensar que aprender por modelagem, vicária ou social é a estrutura apropriada para entender esse comportamento, ou pelo menos criar estratégias de marketing que seduzam o indivíduo a comprar um determinado produto..
Educação e comportamento do consumidor
No campo da educação, foi dito que deve ser ensinado pelo exemplo, as crianças aprendem, inicialmente e depois, com a imitação de seus pais, professores, colegas de classe e grupo social com quem vivem. É disso que se trata o aprendizado vicário, social ou de modelagem, a capacidade dos humanos e também dos animais de aprender comportamentos observando seus pares para fazer algo., “referem-se a mudanças comportamentais, cognitivas e afetivas produzidas em um sujeito, derivadas da observação de um ou mais modelos” (Schunk, 1997, citado por Cabrera, 2010, p.1).
Deve-se enfatizar a partir desse tipo de aprendizado que a aquisição de um novo comportamento pode ocorrer imediatamente sem a necessidade de um processo gradual de aprendizagem (Cabrera, 2010, p.1) e sem a presença de reforço óbvio (Ruiz Ahmed, 2010, p.2) como no caso do condicionamento clássico ou operante.
Bandura foi o psicólogo norte-americano que elaborou a teoria da aprendizagem vicária ao observar que há um processo cognitivo após a observação e a decisão de imitar os comportamentos de outras pessoas. A fim de proporcionar aprendizado social, as seguintes fases devem ser cumpridas (Ruiz Ahmed, 2010, p.4):
Preste atenção ao modelo. É necessário que o modelo atenda aos requisitos para ser atraente e influente no assunto, atender certas semelhanças entre outras características para captar a atenção do aprendiz.
Deve ter a capacidade de reter e lembrar o comportamento do modelo para poder imitá-lo mais tarde.
Em seguida, passou para a reprodução de comportamento, imitação, para o qual o aluno deve ter a capacidade para fazê-lo, por exemplo, talvez uma pessoa que vê um acrobata realizar seus exercícios não pode imitá-lo porque ele não tem a habilidade, no entanto um acrobata pode melhorar suas habilidades observando seus professores realizarem seus exercícios, mesmo que ele veja apenas um vídeo ou visualize-o em sua imaginação.
Claro que para isso ser possível é necessário que a pessoa está motivada para realizar a ação quem pretende imitar.
Aprendizagem vicária
Para o psicólogo Cabrera (2010), existe 14 suposições anteriores sobre aprendizado vicário chegando à conclusão de que:
- Qualquer assunto, independentemente da idade, pode aprender por observação, de outro (ou mais intensamente, se o fizer de outros), se as circunstâncias do modelo ou modelos forem semelhantes às suas.
- Para isso é necessário apenas que haja um canal de comunicação e que tenha as habilidades intelectuais e motoras para realizar tal comportamento..
- Esse aprendizado é imediato e pode ser inconsciente (p.6)
- Assim que, nestas circunstâncias, pode-se dizer que, graças a condições de aprendizagem vicário para entender como o mercado pode chegar ao consumidor são dadas, como é a capacidade de criar modelos de consumo ideais e desejáveis de modo que eles querem e aprender a consumir o que é oferecido.
Uma das premissas do marketing diz que ““um consumidor satisfeito é a nossa melhor publicidade” (Sahui Maldonado, 2008, p.72), não apenas porque fornece informações a outros compradores sobre o produto, como também se torna um modelo para outros compradores. Enquanto há muitas variáveis que interagem na decisão de um consumidor, este artigo centra-se no papel do modelo de publicidade para refletir o gosto da sociedade que permite que o mercado tecnólogo compenetrar do produto para o consumidor, dando uma imagem que reflete os gostos e necessidades do comprador.
O papel dos consumidores
Também é importante destacar o papel assumido pelos consumidores na cadeia de comércio de um produto, como indicado por Kotler, 5 possíveis papéis do consumidor:
- Iniciador: é a primeira pessoa que recomenda ou tem a ideia de consumir o produto ou serviço.
- Influenciadoré uma pessoa cujas opiniões ou conselhos têm algum peso para tomar a decisão final.
- Decisor: é a pessoa que determina a decisão de consumo.
- Comprador: é a pessoa que faz a compra.
- Usuário: é a pessoa (ou pessoas) que consome ou usa o produto ou serviço (citado por Sahui Maldonado, 2008, p.66)
Neste sentido, é visto como o papel do consumidor é de importância vital para induzir uma compra como um cliente satisfeito e, nessa medida, cada vez mais o marketing “voz para voz” é imposto por tê-lo como um cliente satisfeito que influencia como um modelo que reflete sua disposição de comprar um determinado produto e influencia outros a fazê-lo.
E isso é em marketing deve ser levado em conta quais são os fatores sociais que influenciam o consumidor, que são basicamente três grupos: os grupos primário, secundário e de referência. O primeiro é o grupo de familiares e amigos, o segundo são as instituições e grupos que estão próximos do indivíduo, como grupos políticos, a escola e outros. O terceiro são os grupos sociais a que a pessoa quer pertencer, onde os líderes sociais, políticos, atletas e outras pessoas que têm influência sobre toda a sociedade estão localizados graças ao apoio dos meios de comunicação que destacou (Providence, sfp 4).
O papel da sociedade no consumo
O papel da sociedade ao consumir e decidir quais itens comprar para atender às necessidades é vital para o mercado, enquanto eles definem tendências e gostos e, nessa medida, criam modelos desejáveis que imprimem o impulso a ser seguido. Especialmente se considerarmos que os canais de comunicação entre o comprador eo modelo não necessariamente devem interagir uns com os outros, ou seja, e, como observado por Cabrera (2010), é um processo inconsciente, onde tanto o modelo e o aluno não sabe que existe uma relação de modelagem ou aprendizado social, eles estão lá apenas. E é precisamente essa possibilidade que o modelo replica na sociedade o que a propaganda leva para criar uma imagem que vende por modelagem..
É por isso que a publicidade deve ser marcante, Fixo e gerar comentários no público. É para entrar na primeira fase do aprendizado vicário, prestar atenção ao seu anúncio e se tornar um evento social que é replicado no consumidor. É claro que nem todos os destinatários da propaganda compram o produto, mas sua existência no mercado é conhecida, abrangendo um ponto importante de marketing, o de fornecer informações sobre um produto e de suprir uma necessidade. digamos, o que é “uma diferença entre seu estado real e um estado desejado” (Sahui Maldonado, 2008, p.68), portanto, haverá a possibilidade de a pessoa comprar o produto.
Portanto, o semelhanças entre estratégias comerciais e aprendizagem vicária, no sentido em que apresenta um modelo a seguir de acordo com os modelos apresentados pela sociedade.
Conclusões
Pode ser visto que há grande semelhança entre estratégias de marketing e aprendizado vicário em ambas as fases desta e suposições anteriores, ou seja, as expectativas quanto a forma como a aprendizagem vicária é dada e destinados a influenciar o consumidor pode seguir os mesmos passos para capturar a atenção do aluno ou do consumidor, introduziu em sua mente como uma imagem ou informação a ser lembrada mais tarde, encontre uma razão para reproduzir o comportamento desejado, compre e desfrute do produto.
Como a aprendizagem social é dada imediatamente, inconscientemente e sem a necessidade de um processo de prática e desenvolvimento do conhecimento, assim como não há necessidade de estar cara-a-cara e um acompanhamento do aprendiz é ideal para induzir um comportamento desejado pelos mercados. É necessário apenas criar um modelo desejável e próximo aos grupos sociais que se destinam a alcançar.