Como manter bons relacionamentos interpessoais
É evidente que as pessoas não são auto-suficientes e precisam de outros, especialmente na sociedade de hoje, de modo que o relacionamento é um requisito vital. Sob este necessidade de convivência, as relações interpessoais são consideradas um fator relevante para o bem-estar psicológico, de modo que a falta ou instabilidade delas leva a situações desagradáveis, frustrações, conflitos e até distúrbios psicológicos..
No seguinte artigo da Psicologia Online, vamos falar sobre habilidades sociais: Como? manter boas relações interpessoais Tome nota dos conselhos psicológicos que oferecemos abaixo.
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- Fatores que mantêm relacionamentos pessoais: afinidade
- Habilidades sociais: a regra da reciprocidade equitativa
- Elementos a serem lembrados para ter bons relacionamentos interpessoais
- Como manter boas relações interpessoais: conclusões
Relacionamentos pessoais de acordo com a psicologia
A relação entre duas ou mais pessoas surge devido às interações entre elas em um determinado contexto, e como ambos os elementos podem apresentar inúmeras variantes, também haverá uma diversidade de relacionamentos possíveis, então aqui nos concentraremos naqueles que ocorrem em um classificação de igualdade (aqueles que implicam algum tipo de hierarquia são excluídos: como pai-filho, chefe-subordinado) e eles ocorrem constantemente e repetido, induzindo a criação de vínculos afetivos e gerando uma interdependência (relações entre familiares, amigos, colegas, vizinhos, etc.); não se refere, portanto, a interações esporádicas ou espontâneas que não geram nenhum vínculo (por exemplo, a relação entre duas pessoas que coincidem em uma viagem ou em um evento esportivo ou artístico).
Embora na formação inicial de um relacionamento vários fatores intervenham, tais como atração interpessoal, atração física, personalidade, idioma, território, cultura ou pertencer a um grupo ou organização, os dois fatores mais importantes para mantê-lo vivo são:
- O afinidade Em relação a assuntos que são compartilhados.
- Um reciprocidade Igual aos benefícios.
Uma análise desses dois fatores em qualquer relacionamento que tenhamos com outra pessoa nos permitirá avaliar as questões elementares que a justificam, como:
- ¿A quantidade e / ou importância dos assuntos relacionados que são compartilhados é suficiente para manter o relacionamento vivo?
- ¿Esse relacionamento abrange as necessidades e expectativas mínimas que cada um esperava obter com ela?
Fatores que mantêm relacionamentos pessoais: afinidade
Entende-se aqui por afinidade interpessoal a coincidência no interesse em certas questões e na semelhança de pontos de vista sobre elas (afinidade de gostos, crenças, hobbies, objetivos, tradições, etc.), que pode ser acompanhada por uma semelhança na maneira de avaliar e sentir emoções. diante dessas questões (compartilhar o sistema de valores, ter a mesma sensibilidade emocional), o que geralmente dá origem a uma semelhança na maneira de agir em resposta a elas (estilo de vida semelhante, maneira análoga de enfrentar a adversidade, etc.). ).
Ao contrastar nossas abordagens, posições ou pontos de vista sobre esses elementos com os respectivos da outra pessoa, afinidade ou rejeição surgirão. Se a afinidade é dada, o desejo de compartilhar as coisas em que estamos relacionados emerge.
Tipos de afinidade interpessoal
Considerando as características e o conteúdo da afinidade, três tipos podem ser distinguidos:
- Afinidade intelectual ou cognitiva: Baseia-se na partilha de conhecimentos, opiniões, crenças, ideologias, hobbies, gostos, interesses, objetivos, etc..
- Afinidade de valores: Quando compartilhados valores pessoais (liberdade, confiança, autonomia, sinceridade) e / ou sociais (solidariedade, altruísmo, respeito, etc.)
- Afinidade de significado ou propósito: Se você compartilha um propósito ou propósito de importância especial, de natureza vital ou existencial (como um relacionamento, um negócio, ativismo social ou projetos de ajuda humanitária).
É importante ter em mente que a afinidade não implica necessariamente plena coincidência no modo de pensar, sentir ou agir em situações específicas. A singularidade psicológica de cada pessoa (como a expressão tradicional diz: “toda pessoa é um mundo”) justifica que não pode ser exigido. Pode haver discrepâncias em relação a uma opção política, uma religião ou uma equipe esportiva, mas a partir dessas novas interpretações podem surgir que enriquecem ambas as partes.
Da mesma forma, não é necessário que a intensidade dos sentimentos seja idêntica, mas sim que o tipo de sentimento é o mesmo, ou que o modo de agir em uma dada situação é idêntico, mas que coincide com o objetivo em si. É essencial manter um relacionamento estável com uma grande flexibilidade mental e longe de rigidez, dogmas e obsessões infundadas..
Habilidades sociais e afinidade: estudos psicológicos
Por outro lado, a afinidade é baseada em certas qualidades e traços pessoais específicos (certas habilidades, inteligência, simpatia, assertividade, criatividade, etc.), mas não com a pessoa como um todo (Possivelmente ele terá outras qualidades que não intervêm no relacionamento), portanto, quando uma afinidade não pode ser estabelecida dentro da estrutura daquele relacionamento concreto, não devemos rejeitar a pessoa em si, mas a essa relação na qual não estamos relacionados, Talvez em outro tipo de relacionamento, uma afinidade possa ser criada e outro tipo de vínculo criado.
Está provado que quando as qualidades da outra pessoa em quem a afinidade descansou desaparecer (por exemplo, a simpatia se torna antipatia, atenção e preocupação pelo outro se torna indiferença) faz também o nosso tipo de relacionamento e o link que o acompanhou. Assim, a falta de vínculo afetivo causado pelo desaparecimento de uma qualidade no outro não deve levar a indiferença, ódio ou ressentimento em relação a ele, mas a uma mudança no tipo de relacionamento (por exemplo, o desaparecimento do amor inicial de o casal dá lugar a amizade, carinho ou simples convivência).
Habilidades sociais: a regra da reciprocidade equitativa
Toda interação implica um benefício, seja por ação (troca de informações, sentimentos, comportamentos ou atitudes) ou por omissão (parar de fazer algo, inibir alguma questão) e requer reciprocidade; mas isso tem que ser considerado igualmente pelas partes (o termo equânime refere-se a ser imparcial, justo, respeitoso, baseado na justiça e equidade na intenção e na ação), de modo que ambos têm a crença de que eles se beneficiam na troca.
Uma relação entre duas pessoas será viável se envolver um benefício para ambas as partes e este benefício é avaliado como superior ao esforço que é usado para mantê-lo.
O importante é que ambos estejam cientes de que os benefícios são justos e recompensadores (no aspecto fisiológico, a relação benéfica promove a excitação do sistema de recompensa do cérebro e faz com que a pessoa se sinta “a gosto” fazendo parte do relacionamento).
Nesse sentido, a teoria da interdependência de Kelley é expressa[1], de acordo com o qual “o comportamento de uma pessoa em um relacionamento depende dos resultados que podem ser obtidos individualmente, mas acima de tudo, os resultados para as duas pessoas no relacionamento”.
Portanto, a chave estaria em o que as pessoas no relacionamento podem obter e não tanto no que cada um pode obter para si mesmo. Assim, a fim de manter o relacionamento, as preferências egoístas devem se tornar preferências mais generosas que ultrapassem os limites do próprio benefício. Isso nos leva a perguntar: ¿que atitude deve reinar em cada uma das partes?, ¿Cada um está disposto a desistir de parte do que eles defendem e aceitar parte do que o outro defende? O limite de tolerância também deve ser levado em conta: ¿Até que ponto estamos dispostos a tolerar discrepâncias, renunciando aos nossos critérios, crenças, ideologias, etc. e aceitando os do outro?
Afinidade e reciprocidade: ¿o que mais importa nas relações interpessoais?
Um aspecto a ter em mente é que um relacionamento baseado em afinidade e equanimidade gera uma espécie de força atrativa ou gravidade psicológica que aumenta à medida que a intensidade do relacionamento aumenta e a duração do relacionamento aumenta. Essa força psicológica é o que determina a formação dos diferentes tipos de vínculo afetivo entre as pessoas: companheirismo, amizade, amor, carinho.
Mas a criação destes laços afetivos envolve uma aproximação à esfera do pessoal entre as partes, isto é, a relação gera um espaço comum que supõe uma perda de privacidade, de intimidade, que aumenta de simples companheirismo para amor conjugal, e isso pode ter consequências negativas se não houver correspondência entre o tipo de link e o grau de privacidade que cada parte está disposta a comprometer (por exemplo, em relacionamentos individuais, a privacidade individual deve ser reduzida em favor de um espaço comum maior). Quanto maior o número de problemas compartilhados (Maior espaço comum) e benefícios mais justos, mais intenso e recompensador será o relacionamento e, na direção oposta, quanto menos questões forem comuns e os benefícios mais assimétricos, maior a possibilidade de ruptura ou conflito.
Elementos a serem lembrados para ter bons relacionamentos interpessoais
Para estabelecer um relacionamento interpessoal duradouro e saudável, além da coincidência em questões e sentimentos, é necessária a confluência harmoniosa de outros fatores:
- As características das pessoas envolvidas
- O contexto em que se desenvolve (família, social ou trabalho)
- A comunicação entre as partes
As pessoas que intervêm nas relações interpessoais
Para saber se um relacionamento iniciado é provável que seja de conhecimento estável e duradoura necessária da outra: as suas ideias, sentimentos, desejos, necessidades, intenções, interesses, objetivos, crenças, valores morais, etc., isto é, saber pensar, valores, sentir e agir em determinadas situações da vida cotidiana (no campo da teoria da psicologia da mente, iniciada por Gregory Bateson usado para designar a capacidade de atribuir pensamentos e intenções aos outros). Essa habilidade mental serve para pense e reflita sobre o que os outros sabem, pensam e sentem. Sem essa capacidade, é difícil relacionar e manter relações sociais satisfatórias e de qualidade. Neste aspecto, a teoria da atribuição do psicólogo Fritz Heider (1958)[2] Serve para avaliar como as pessoas percebem seu próprio comportamento e o dos outros. Tente analisar como explicamos o comportamento de pessoas e eventos na vida.
Nesse aspecto, é importante atentar para as atribuições que fazemos. A atribuição, quando não está correta, é um fator capaz de causar tensões e até mesmo a ruptura do relacionamento. Freqüentemente fazemos atribuições causais dos pensamentos, sentimentos ou ações do outro de maneira errada, provavelmente devido à introdução de vieses emocionais e / ou distorções cognitivas na interpretação dos eventos. Um erro comum de atribuição é a tendência humana de atribuir comportamentos a fatores internos da pessoa, ignorando ou minimizando a influência de fatores situacionais..
Neste sentido, a teoria da atribuição de Edward E. Jones e Keith Davis (1965) e seu modelo de "inferência correspondente"Estados que fazer inferências relevantes quando acreditamos que certos comportamentos de uma pessoa devido à sua natureza. De acordo com esta teoria, quando as pessoas vêem os outros agem de determinada maneira, procure um jogo entre motivos e comportamento. Para evitar estes Devemos nos perguntar: ¿Eu poderia ter agido de forma diferente?, ¿Eu tive liberdade de escolha?, ¿ele estava ciente das conseqüências de sua ação?
Da mesma forma, é essencial que haja uma correspondência entre as pessoas relacionada às qualidades pessoais que contribuem especificamente para o relacionamento, ou seja, que elas sejam adequadas e compatíveis para o tipo de relacionamento que mantêm..
- Por exemplo, mesmo que coincidam no interesse em certos assuntos, uma pessoa otimista não concordará muito com um pessimista, ou um introvertido com um extrovertido, ou um ambicioso com outro introvertido. Neste aspecto, a importância estilo concreto que cada pessoa expressa na relação (assertiva, passiva, distante, manipuladora etc.) que deve ser adequada para mantê-la viva e satisfatória, embora, geralmente, a melhor opção seja o estilo assertivo.
O ambiente em que ocorre
Refere-se ao contexto (pessoal, familiar, trabalho, social, cultural, comercial etc.) e às circunstâncias externas que concorrem no relacionamento. É demonstrado que uma pessoa pode agir de uma maneira específica (por exemplo, na família) e de uma maneira diferente, de uma maneira diferente (com amigos ou colegas de trabalho). A importância do meio ambiente tem sido destacada por Kurt Lewin[3] em sua teoria de campo, apontando que “o indivíduo e o ambiente nunca devem ser vistos como duas realidades separadas, são duas instâncias que estão sempre interagindo umas com as outras e que são mutuamente modificadas” (Por exemplo, Jacobson e Christensen -1996- salientar que é melhor alcançada a resolução de muitos problemas de relacionamento, alterando o ambiente quando ele é onde surge o estímulo perturbador que a mudança do comportamento problema, porque isso é uma consequência do estímulo e quando aparecer, o mesmo comportamento de resposta será repetido). Seguindo essa premissa, uma reflexão interessante que deve ser feita é: ¿O tipo de relacionamento que mantemos é adequado para o ambiente em que ocorre? (Um relacionamento pessoal pode ser apropriado em um ambiente familiar, mas não no local de trabalho, ou ser normal em famílias da mesma crença religiosa, mas “tóxico” entre famílias de diferentes crenças).
Comunicação e habilidades sociais
O elemento principal em que um relacionamento é baseado é a informação que é transmitida em questões relacionadas, por isso se torna muito importante como nos comunicamos nossas idéias, emoções expressas, intenções e atitudes para a outra parte (clareza, veracidade, transparência); e para que seja eficaz, devemos olhar, além da adequação do conteúdo, a adequação do modo como essa informação é transmitida (um exemplo é a dificuldade de muitas pessoas de comunicar suas emoções)..
Como manter boas relações interpessoais: conclusões
Para uma relação pessoal é estável e saudável deve ser baseada em questões que estão relacionadas e de lado que não são, tentando não trazê-los para fora durante a relação, assim, evitar divergências e conflitos interpessoais.
Além disso, o relacionamento pessoal é consolidado, pois a afinidade aumenta quantitativamente (muitos aspectos comuns) ou qualitativamente (poucos, mas significativos). Ao mesmo tempo, a experiência do relacionamento deve ser gratificante e gerar satisfação para as partes, e isso não é alcançado sem a existência de uma reciprocidade compensatória entre o dado e o recebido (isto requer compromisso e cumprimento de expectativas).
A este respeito, seria aconselhável seguir o conselho de André Compte-Sponville: “espere um pouco menos do outro e ame um pouco mais”.
Da mesma forma, Epicuro já posicionado como uma ética de reciprocidade “minimizar os danos, dos poucos e muitos, a fim de maximizar a felicidade de todos”.
Mais tarde, a ideia foi transformada no conhecido princípio moral universal, chamado regra de ouro, que pode ser expresso assim: “trate os outros como você gostaria que eles tratassem você” (na sua forma positiva); o “não faça aos outros o que você não quer que eles façam a você “(na sua forma negativa).