A relação entre personalidade e relações humanas

Em relação às interações pessoais, podemos ter em mente, a partir deste modelo, vários aspectos importantes. Em primeiro lugar, a comunicação adota uma forma de cadeia Stimulus - Response, cada resposta serve como um estímulo para a próxima. Essas transações são dadas ae de estados específicos de EI e as conseqüências podem ser diferentes dependendo do caso.

Se estou me comunicando com você, posso escolher abordar você de qualquer um dos meus três estados do ego e você pode responder a mim de qualquer um dos seus. Na maioria das vezes não o escolhemos de forma consciente, é geralmente inconsciente e automático.

Tipos de transações comunicativas

Existem diferentes tipos de transações na comunicação entre duas pessoas. Eles podem ser complementares, isto é, a resposta é dada pelo estado do ego para o qual o estímulo foi direcionado. Por exemplo, se do meu adulto eu perguntar “que horas são” e o outro me responde do seu Adulto “São 16:00” ou se uma mulher, do seu pai, diz ao marido “Novamente os sapatos no meio, isso não pode continuar assim” e ele responde de seu filho de estado “Me desculpe, eu não vou mais fazer isso”. A esposa emite sua mensagem de seu pai, esperando o marido responder de seu filho, e assim acontece.

No entanto, pode acontecer que o destinatário da mensagem responda de um estado do ego diferente do esperado, resultando em uma transação cruzada. Por exemplo, no caso da esposa que inicia uma comunicação de seu pai, o marido pode decidir responder de seu adulto em vez de da criança, como sua esposa espera, e redirecionar a comunicação com uma resposta de seu adulto, com voz acalmou, “Parece que você está com raiva, eu entendo porque você se sente assim, me diga o que você quer que eu faça sobre isso”. Com essa mudança, o marido espera que sua esposa lhe responda do seu Adulto, por exemplo, “Quando você tira seus sapatos, eu gostaria que você os guardasse no sapateiro”.

Outra possibilidade na comunicação é quando duas mensagens são transmitidas ao mesmo tempo, uma direta, de nível social, que se costuma dar de adulto a adulto, e outra subliminar, de nível psicológico, que geralmente se dá de pai a filho ou de criança a pai. Por exemplo, o marido diz à esposa “¿O que você fez com minhas calças??” e a mulher responde “Eu os guardei no armário”. À primeira vista, parece uma transação paralela, de adulto para adulto, mas se olharmos para a mensagem não-verbal, o tom de voz e a postura, descobrimos que o marido pergunta com uma carranca e com um tom severo, de seu pai , e a esposa responde com uma voz trêmula e alta e abaixando a cabeça, de seu filho.

Devemos sempre ter em mente que em qualquer comunicação, eles nunca podem nos fazer entrar em um certo estado de self, tanto quanto eles podem “nos convide” para entrar, somos nós que decidimos de onde vamos responder. No exemplo acima, a esposa pode aceitar o “convite” responder da Criança, ou pode escolher fazê-lo de seu Adulto e não jogar o jogo para o marido, dizendo a mesma coisa, mas com um tom calmo e uma postura neutra e relaxada, ignorando a provocação ou fazendo com que pareça objetivamente.