10 dicas para melhor atender as críticas

Todos nós recebemos críticas de tempos em tempos. Às vezes, podem não ser verdade, mas outras vezes podem nos ajudar a nos perguntar o que estamos fazendo de errado. Não é o mesmo que nos criticar na cara e explicar as razões da crítica, fazê-lo em um lugar público na frente de outras pessoas e sem explicar o que eles consideram que fizemos de errado. Mas o que fazer nessas situações em que nos fazem parecer ridículos? Fazemos como se não tivéssemos ouvido? Ficamos com raiva e deixamos a situação fora de controle?

Você pode não ser capaz de impedir alguém de criticar você, mas o que você pode fazer é mudar a forma como você percebe as críticas. Quando você se encontra nesta situação, nós convidamos você a experimentar estes 10 dicas para melhor atender as críticas. Certamente você vai gostar!

1. Avaliar críticas e a pessoa que as faz

É importante ser objetivo para saber como reagir e agir. Há uma grande diferença entre críticas construtivas e críticas de alguém que só quer ferir você para desacreditá-lo. Portanto, avaliar se o que essa pessoa diz é verdade.

O que fazer: Tente se afastar da situação e abaixar o ego, como se a situação estivesse acontecendo com outra pessoa e não com você. Respire profundamente e não se deixe levar pela raiva.

2. Reconheça suas emoções

A pressão do momento pode dominá-lo se você não for capaz de reconhecer suas emoções ou o que o incomoda sobre as críticas. Quando alguém te machuca, especialmente alguém próximo a você, ainda é melhor deixá-lo para evitar um confronto desnecessário. Mas é importante que você reconheça essas emoções porque eles podem te dizer que algo não está certo. Se você não prestar atenção às suas emoções, o problema pode ser maior e até eterno. Reconhecer a mensagem que eles lhe enviam é o princípio para poder lidar com os problemas adequadamente.

O que fazer: Antes de se deixar levar pelo impulso, preste atenção ao que suas emoções estão tentando lhe dizer. Pergunte a si mesmo: Se essa emoção pudesse falar agora, o que diria? Que faria? Ou ... O que posso fazer para sair desta situação de uma forma descontraída??

3. Defina limites claros para as críticas usuais

Você pode decidir quem e o que você tolera em sua vida. Porque tanto na sua vida pessoal como no trabalho você pode conhecer pessoas que o criticam, mas você decide os limites que você coloca nessa pessoa e como você vai se sentir sobre o que ele diz sobre você. É bom para o seu bem-estar que você fique longe desse tipo de pessoa tóxica, porque isso pode afetá-lo emocionalmente. No trabalho pode ter um impacto negativo em seu desempenho, sua criatividade e pode prejudicar o bom ambiente de trabalho.

O que fazer: decida o que você fará se o crítico seguir as críticas. Tente enviá-lo, com calma e delicadeza, para não estar disposto a tolerar essa situação. Por exemplo, você pode dizer a ele que vai deixá-lo passar desta vez, mas como acontece de novo, o relacionamento com essa pessoa terminará. Quando você dá para entender onde está o limite, você se faz respeitar. Certifique-se de realizar a ação se isso acontecer novamente.

4. Encontre a verdade escondida

Pessoas próximas, colegas de trabalho ou alguém na fila do supermercado eles podem responder às nossas ações, e seus comportamentos podem refletir nossas próprias palavras. Suas críticas, embora severas ou rancorosas, podem esconder algum aspecto de nosso próprio comportamento que nos recusamos a ver, mas isso pode ser verdade. Para uma crítica ser construtiva, procure essa verdade oculta, embora nem sempre seja fácil aceitá-la..

O que fazer: Em vez de reagir com raiva às críticas, tenha a coragem de se perguntar: essa crítica tem alguma verdade? Em seguida, pergunte novamente ou pergunte à outra pessoa se há algo que você possa fazer para que ela não se sinta ofendida.

5. Não deixe que eles contem mentiras sobre você

Quando alguém espalha rumores ou mentiras que podem afetar seu trabalho ou seus relacionamentos, você não pode ignorá-lo. Nestes casos, é melhor enfrentar o problema com a cabeça para limpar o seu nome.

O que fazer: Para ter uma mente clara, respire profundamente algumas vezes e pegue um pedaço de papel. De um lado, escreva o boato ou a mentira. Do outro lado, escreva a mentira como você a vê. Fique com aquelas pessoas que podem ter interpretado mal suas ações ou palavras e calmamente explique como você se sente e o que realmente aconteceu. Mesmo que eles não acreditem em você, pelo menos você foi capaz de se defender, então você pode continuar com sua vida.

6. Resolver problemas do coração

Se você fala do coração e honestamente, é muito melhor do que reagir de maneira impulsiva e rancorosa. Agir assim faz de você uma ótima pessoa, e não permite que a situação piore

O que fazer: Em situações difíceis, reconecte-se com você e com seu coração. Apenas feche seus olhos e respire. Pense em algo bom ou algo pelo qual ser profundamente grato. Quando a raiva acabar, volte para o problema e pergunte a si mesmo: O que posso fazer para resolver essa situação? Qual é o meu próximo passo? Ouça as respostas que vêm do seu coração.

7. Siga seu caminho

Quando um insulto de alguém imaturo chega até você, em vez de ter o papel de vítima, siga seu caminho. Não deixe que críticas te distraiam de seus objetivos. Pense nesses comentários como simples ruído.

O que fazer: Não permita que críticas prejudiciais o afetem, e não deixe que todos os críticos o deixem fora do jogo. Nem toda crítica exige uma resposta. Mantenha o foco em manter coisas importantes em sua vida para continuar dando muito para os outros.

8. Abra seu coração para os críticos

Às vezes o que afeta você não é sua culpa. Talvez a pessoa que critica você tenha um problema de auto-estima ou esteja passando por um momento ruim. Nessas ocasiões, pode ser que eles tenham que dizer que precisam de ajuda. Por exemplo, seu colega de quarto pode estar passando maus momentos com seu parceiro e criticar você por não pegar os pratos. Nesse caso, você pode ser alvo porque é uma pessoa próxima a ele, mas o que realmente acontece é que ele não consegue lidar com tanta dor emocional. Jogue a mão dele em vez de lutar contra ele.

O que fazer: Quando você detectar que esse pode ser o problema, pergunte a ele o que acontece com ele. Você também pode dizer a ele que sabe o que está errado e que isso está afetando seu relacionamento.

9. Seja cortês mas firme em público

A humilhação, seja por um chefe ou colega de trabalho em uma reunião, ou um membro da família, pode ser embaraçosa e desconfortável. Não critique os críticos ou lute com eles. Isso só vai te machucar. Seja educado, fique calmo e controle seus impulsos.

O que fazer: Se alguém tem motivos legítimos, mas os verbalizou de maneira errada, sorria e diga algo para romper a tensão e acrescente: "Se há algo que o incomoda, eu gostaria de falar com você mais tarde".

10. Não tome isso pessoalmente

Se você ouviu o conselho anterior e ajustou seu comportamento, mas continua a criticá-lo, é hora de seguir em frente. Por desgraça, algumas pessoas criticam projetar seus próprios problemas nos outros. Portanto, não tome isso pessoalmente.

O que fazer: em vez de gastar sua energia e atenção em comentários críticos, livre-se deles, aceite-os, deixe-os ir e siga em frente com sua vida.