A teoria das motivações de David McClelland

A teoria das motivações de David McClelland É um dos modelos psicológicos mais conhecidos das necessidades humanas, especialmente no mundo dos negócios e organizações..

Neste artigo, analisaremos a teoria das três necessidades de McClelland e os antecedentes mais significativos para o seu surgimento. Vamos nos concentrar principalmente em detalhar suas contribuições no três tipos de motivação: adesão, realização e poder.

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Introdução à psicologia da motivação

No ano de 1943 o psicólogo americano Abraham Maslow publicado na revista Revisão psicológica um artigo em que ele apresentou sua teoria hierárquica das necessidades. Este modelo, popularmente conhecido como "a pirâmide de Maslow", foi um marco fundamental na evolução da psicologia da motivação.

Maslow definiu cinco categorias de necessidades; de mais a menos básico, é sobre as necessidades fisiológicas (nutrição, sono, sexo, etc.), segurança (habitação, emprego, saúde), amor e pertença (amizade, intimidade sexual), reconhecimento (autoconfiança, sucesso profissional) e auto-realização (criatividade, espontaneidade, moralidade).

Nos anos que se seguiram à popularização do modelo de Maslow, várias abordagens semelhantes apareceram, como a teoria das três necessidades de McClelland, que descreveremos a seguir. Muitos desses modelos são enquadrados na psicologia humanista, que reivindicou a tendência ao crescimento pessoal de seres humanos.

A motivação tem sido um assunto pouco estudado pelo behaviorismo e pelas orientações que a seguiram, uma vez que enfocam o comportamento observável; Nessa perspectiva, é mais comum conceituar a motivação como o valor de incentivo que é dado a um reforço, embora algumas vezes conceitos ambíguos como o "impulso" sejam incluídos..

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A teoria das três necessidades de McClelland

No início dos anos sessenta, David McClelland descreveu em seu livro A Sociedade que Alcança ("The Realizing Society") sua teoria das três necessidades. Define três tipos de motivações compartilhadas por todas as pessoas, independentemente de sua cultura, gênero e qualquer outra variável, embora possam influenciar a prevalência de uma ou outra das necessidades..

Segundo este autor, as motivações devem ser entendidas como processos inconscientes, semelhantes às abordagens psicanalíticas. É por isto que McClelland recomenda o uso do teste de percepção temática de Henry A. Murray, que pertence à categoria de testes projetivos de avaliação psicológica, a fim de avaliar as necessidades.

1. Necessidade de afiliação

Pessoas com alta motivação de afiliação têm fortes desejos de pertencer a grupos sociais. Eles também procuram agradar os outros, então eles tendem a aceitar as opiniões e preferências do resto. Eles preferem colaboração à competição, e eles são incomodados por situações que envolvem riscos e falta de certeza.

De acordo com McClelland, essas pessoas tendem a ser melhores como funcionários do que como líderes, devido à sua maior dificuldade em dar ordens ou priorizar objetivos organizacionais. No entanto, deve ser mencionado que eles foram descritos dois tipos de líder: a tarefa, associada à alta produtividade, e a condição sócio-emocional, especialista em manter a motivação do grupo.

A importância da necessidade de afiliação já havia sido destacada por Henry Murray, criador do teste de percepção temática. O mesmo pode ser dito sobre as necessidades de realização e poder, que serviram de base para a proposta de McClelland..

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2. Necessidade de realização

Aqueles que pontuam alto em necessidade de realização sentem impulsos intensos para alcançar objetivos que envolvem um alto nível de desafio, e eles não se opõem a correr riscos para alcançá-lo, desde que seja calculado. Em geral, preferem trabalhar sozinhos do que na companhia de outras pessoas e gostam de receber feedback sobre as tarefas que executam.

McClelland e outros autores afirmam que a necessidade de realização é influenciada pelas habilidades pessoais para estabelecer metas, pela presença de um lócus interno de controle (percepção de auto-responsabilidade sobre os eventos da vida) e pela promoção da independência por pais durante a infância.

3. Necessidade de poder

Ao contrário da maioria dos afiliados, aqueles em que predomina a motivação pelo poder gostam de competir com os outros - por vencer, é claro. Aqueles que têm uma alta necessidade de poder valorizam muito o reconhecimento social e Eles procuram controlar outras pessoas e influenciar seu comportamento, muitas vezes por motivos egoístas.

McClelland distingue dois tipos de necessidade de poder: o de poder socializado e o de poder pessoal. As pessoas que estão mais próximas do primeiro tipo tendem a se importar mais com os outros, enquanto aquelas que têm uma alta motivação de poder pessoal querem, acima de tudo, ganhar poder para seu próprio benefício..

As pessoas com uma alta motivação para o poder que não têm simultaneamente um alto nível de responsabilidade pessoal têm um maior probabilidade de realizar comportamentos externalizantes psicopatológicos, como agressões físicas e consumo excessivo de substâncias.

Referências bibliográficas:

• Maslow, A. H. (1943). Uma teoria da motivação humana. Revisão psicológica, 50 (4): pp. 370 - 396.

• McClelland, D. C. (1961). A Sociedade que Alcança. Princeton, Nova Jersey: Van Nostrand.