Os 30 talentos (ou habilidades) que todo psicólogo deve ter

As pessoas que estão familiarizadas com a psicologia organizacional ou recursos humanos terão ouvido falar sobre a gestão do talento das empresas, em que é detectado aquelas habilidades que os trabalhadores têm para que todo o seu potencial corresponda às necessidades dessa organização.

Embora alguns especialistas afirmem que os talentos são inatos e os diferenciam do conceito de competência, outros falam indistintamente de talentos e competências, assumindo que são habilidades que podem ser aprendidas e que são necessárias para o bom desempenho profissional de um trabalho ou tarefa. Neste artigo Revemos as habilidades ou talentos que um psicólogo deve possuir para o bom desempenho de sua profissão.

• Para saber mais: "Como enfrentar uma entrevista por competências: 4 chaves para conseguir o emprego"

As habilidades e talentos do psicólogo, de acordo com a Europsy

A Federação Europeia da Associação de Psicólogos (EFPA), é uma instituição que agrupa e lidera, dentro do espaço europeu, as associações dos diferentes países deste continente.. Esta organização emite certificados EuroPsy, que facilitam a mobilidade da mão de obra dentro deste espaço. Existem três certificados: EuroPsy Basic, EuroPsy Especialista em Psicoterapia e EuroPsy Especialista em Psicologia do Trabalho e Organizações.

EFTA, através do portal Europsy, define as principais competências ou talentos que os psicólogos devem desenvolver e demonstrar antes de poder praticar como profissionais. Os talentos se encaixam com os papéis desempenhados pelos psicólogos em diferentes contextos ocupacionais, e têm a ver com conhecimento, compreensão, habilidades práticas e éticas e atitude e predisposição para o seu trabalho..

Os talentos precisavam ser bons psicólogos

Psicólogos são profissionais que podem trabalhar em diferentes campos de aplicação: psicologia clínica, educação, organizações, etc. No entanto, todas essas saídas profissionais dependem de certas habilidades que são requisitos compartilhados entre eles. A Europsy afirma que há um número de talentos ou habilidades que todos os psicólogos devem possuir (ambos os independentes e aqueles que trabalham para uma organização). São os seguintes:

Talentos primários

Eles são os talentos que todo psicólogo deve possuir e demonstrar (independentes e não independentes). Eles são agrupados em seis grupos, dependendo das funções profissionais.

Especificação de objetivos

Competências básicas da interação com o cliente para definir os objetivos do serviço que o psicólogo oferece.

1. Análise de necessidades

Uso de métodos apropriados para obter informações de acordo com as necessidades do cliente.

2. Definir objetivos

Habilidades de negociação e estabelecimento de metas com o cliente Essas metas devem ser realizáveis ​​e realizáveis.

Avaliação

Diagnosticar e conhecer as características dos indivíduos, grupos. organizações e situações usando as técnicas necessárias.

3. Avaliação individual

Execute o diagnóstico e avaliação de indivíduos com questionários, entrevistas e técnicas de observação.

4. Avaliação de grupo

Realizar o diagnóstico e avaliação de grupos de pessoas com diferentes métodos.

5. Avaliação Organizacional

Avaliação específica do ambiente organizacional com as técnicas mencionadas acima.

6. Avaliação situacional

Use entrevistas, pesquisas e outras técnicas para a avaliação correta da situação.

Desenvolvimento

Esse talento está relacionado à capacidade de desenvolver serviços ou produtos psicológicos existentes para que possam ser usados ​​por psicólogos ou pelos próprios clientes.

7. Definição de serviços ou produtos e análise de requisitos

Tem a capacidade de saber qual produto e serviço oferecer e identificar e analisar clientes interessados.

8. Projeto do serviço ou produto

Uma vez definido o produto ou serviço, é necessário projetá-lo sabendo os pontos fortes e limitações do cliente.

9. Teste do serviço ou produto projetado

Saber avaliar confiabilidade, validade e outras características como, por exemplo, a viabilidade do produto ou serviço.

10. Avaliação do serviço ou produto

Capacidade de avaliar o uso do produto e a satisfação do cliente em relação ao produto ou serviço oferecido.

Intervenção

Identificar, organizar e realizar as intervenções necessárias para atingir os objetivos com base nas avaliações e no planejamento do produto ou serviço (mencionado na seção anterior).

11. Planejamento da intervenção

Organize e desenvolver o plano de intervenção apropriado para executar o serviço requerido no contexto específico.

12. Intervenção direta dirigida à pessoa

Realizar a intervenção e seus métodos diretamente em uma pessoa ou grupo de pessoas.

13. Intervenção direta orientada para a situação

Ser capaz de realizar estes métodos de intervenção diretamente na situação, seguindo um plano de intervenção concreto.

14. Intervenção indireta

A capacidade de realizar técnicas de intervenção que ajudem indivíduos ou grupos a tomar decisões por conta própria e para um interesse específico.

15. Implementação de produtos ou serviços

Promover serviços ou produtos e promover seu uso correto por clientes ou outros psicólogos.

Avaliação

Ser capaz de avaliar e adaptar as intervenções com base no cumprimento dos objetivos proposta para tal intervenção.

16. Planejamento de avaliação

Ter a capacidade de projetar e planejar a avaliação da intervenção realizada para saber se ela foi útil.

17. Medição da avaliação

Utilizar as técnicas específicas e necessárias para realizar a avaliação da intervenção.

18. Análise da avaliação

Uma vez obtidos os dados da avaliação, é necessário realizar uma análise desses dados tendo em conta o contexto em que a intervenção foi aplicada.

Comunicação

Os clientes devem receber as informações necessárias de maneira apropriada para que suas necessidades e expectativas sejam cobertas.

19. Fornecer feedback

O feedback é fundamental ao oferecer serviços ou produtos relacionados à psicologia, quer por meios orais ou audiovisuais

20. Relatório

Psicólogos devem preparar relatórios como parte do seu trabalho, e, portanto, é necessário dominar essa competência.

Habilitando habilidades

Essas competências estão relacionadas à atividade profissional em geral. Através deles, psicólogos profissionais independentes demonstram competências primárias, mas eles são exclusivos para aqueles profissionais que decidem realizar seu trabalho independentemente.

21. Estratégia Profissional

É a capacidade de escolher a melhor estratégia para gerenciar e planejar a situação profissional de si mesmo, usando a reflexão para entender a situação profissional em que se encontra e as competências que possui.

22. Desenvolvimento profissional contínuo

Um bom profissional deve seguir sua formação ao longo da vida. Desta forma, você pode atualizar e desenvolver as diferentes habilidades necessárias para o bom exercício da profissão..

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23. Relações profissionais

É necessário saber gerir as relações interpessoais no trabalho, por isso é essencial ter habilidades sociais adaptadas a este contexto.

24. Pesquisa e desenvolvimento

Para o desenvolvimento de novos serviços e produtos que atendam às necessidades dos clientes e gerar novas alternativas de negócios.

25. Marketing e vendas

É necessário que esses novos produtos e serviços são compartilhados com o público-alvo a fim de obter novos clientes ou informar potenciais clientes.

26. Gestão de responsabilidade profissional

O gerenciamento correto da responsabilidade profissional inclui: estabelecer relacionamentos com clientes, controlar e observar suas necessidades e satisfação, bem como reconhecer oportunidades de negócios..

27. Gestão de Prática

São os aspectos operacionais, tanto econômicos e de gestão de pessoas, para projetar e gerenciar uma empresa de psicologia.

28. Garantia de qualidade

A qualidade é essencial nesta profissão, é por isso que é necessário estabelecer e manter um sistema de qualidade.

29. Auto-reflexão

Um psicólogo deve ter um bom capacidade de raciocínio crítico. Indispensável para realizar o seu trabalho da melhor maneira possível.

Outras competências

Os psicólogos, além das competências mencionadas, devem realizar um comportamento ético.

30. Seja ético

Para uma boa prática profissional, é da responsabilidade do psicólogo respeitar a dignidade de seus pacientes e proteger seus direitos fundamentais. E o uso responsável da psicologia deve ser feito em todos os contextos.

• Você pode saber mais sobre como ser um bom psicólogo, em nosso artigo: "10 características essenciais de um bom psicólogo"