7 dicas para melhorar a comunicação não verbal

Desenvolver habilidades de comunicação pode ajudá-lo tanto em sua vida pessoal como em sua vida profissional. No entanto, embora as habilidades de comunicação verbal, tanto oral quanto escrita, sejam importantes, a pesquisa mostrou que Comportamentos não-verbais são uma grande parte da nossa comunicação diária.

Portanto, melhorar as habilidades de comunicação não-verbal irá ajudá-lo a melhorar sua capacidade de comunicação efetivamente. Também ajudará você a interpretar melhor alguns dos sinais que os outros enviam.

"A coisa mais importante sobre comunicação é ouvir o que não é dito."

-Peter Drucker-

Preste atenção às sugestões não verbais

Observando os outros, você perceberá como é importante gerenciar a comunicação corporal e você vai melhorar sua capacidade de se comunicar. As pessoas podem se comunicar de várias maneiras, então você deve prestar atenção em seu modo de estabelecer contato visual, seus gestos, sua postura, seus movimentos e até mesmo o tom de sua voz..

Dicas não-verbais oferecem informações além das palavras, e pode complementar ou mesmo contradizer o que é dito verbalmente. Se você tem dificuldade em entender ou entender os outros, é provável que parte do problema se deva a esses sinais não-verbais..

Procure comportamento inconsistente

Você deve prestar atenção especial quando as palavras não correspondem aos comportamentos não verbais dos outros. Isso não significa necessariamente que o outro esteja mentindo. Os cientistas demonstraram que quando as palavras não combinam com sinais não-verbais, as pessoas tendem a ignorar o que foi dito e a se concentrar nas expressões não verbalizadas de humor, pensamentos e emoções..

Isso irá ajudá-lo a ser mais consistente com o que você diz e faz e desenvolver estratégias para reforçar sua mensagem ou, pelo menos, evitar as atitudes que distorcem o que você quer comunicar..

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Concentre-se no tom que você usa quando fala

Seu tom de voz pode transmitir muita informação. No entanto, nem sempre percebemos o quanto isso influencia, pelo menos não até que seja tarde demais. Às vezes, usamos tons completamente inadequados e pedimos desculpas por ser nosso jeito de falar. Mas você não pode usar o mesmo tom em todas as situações.

Comece concentrando-se em como o seu tom de voz afeta a maneira como os outros respondem e tente usar a voz para enfatizar as ideias que você deseja comunicar. Preste atenção especial ao tom quando você quer mostrar interesse em algo ou expressar entusiasmo.

Preste atenção ao contato visual

O visual tem um grande poder de comunicação. De fato, não olhar para as pessoas quando você fala com elas distorce a mensagem, cria tensão, dúvidas e desconfianças e, em geral, dá uma impressão muito ruim. Quando uma pessoa não olha nos seus olhos o quanto ele fala com você para que ele queira fugir, que ele tenta esconder algo ou que o incomoda falar com você.

Porém, o excesso de contato visual pode ser desconfortável ou intimidante. O contato visual não significa olhar nos olhos de alguém. Para encontrar o ponto médio, alguns especialistas em comunicação recomendam intervalos de contato visual que duram de quatro a cinco segundos.

Utiliza sinais para tornar a comunicação mais eficaz e significativa

Os sinais podem tornar a comunicação mais eficaz e significativa. A integração da comunicação verbal e não verbal é aquela que transmite a mensagem final. De fato, é possível melhorar a comunicação oral através do uso de linguagem corporal que reforça e apóia o que está sendo dito..

Leve em conta o contexto

Quando você se comunica com os outros, deve sempre considerar a situação em que está e o contexto. Assim como nem todas as situações exigem o mesmo tipo de linguagem oral, o tipo de linguagem corporal e os sinais não-verbais podem (e devem) mudar. Algumas situações exigem mais comportamentos que podem ser interpretados de forma muito diferente em qualquer outra configuração.

Considere se os seus comportamentos não-verbais são apropriados para o contexto, o ajudará a encontrar uma maneira de se expressar fisicamente para tornar a comunicação mais eficaz..

Seus sinais podem ser mal interpretados

Como acontece com expressões e palavras, Gestos diferentes podem ter interpretações e conotações muito diferentes dependendo da situação ou contexto. Este conselho reforça o anterior, e enfatiza a importância de considerar onde, quando e para quem se está falando.

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Imagem cortesia de Barbara Lavallee