Teorias e fatores do efeito âncora
O atleta Frank Tankerton afirma que "você só pode aprender se você se abrir para diferentes fontes de informação" E, no entanto, o efeito de ancoragem pode ser um viés cognitivo que promove exatamente o oposto em nossa mente??
Somos totalmente livres quando tomamos uma decisão com base nas informações disponíveis? O fato é que existem muitos fatores que nos influenciam na tomada de decisão, e um deles é esse efeito de ancoragem, que conhecemos aqui.
Qual é o efeito de ancoragem?
Você já sentiu que a primeira informação que você recebe parece ser a mais importante, a mais clara e concisa?? O primeiro impacto que você sofre com certas notícias, por exemplo, condicionará sua maneira de ver e entender o restante das informações. Obviamente, isso é algo que pode condicionar suas decisões subsequentes.
O efeito de ancoragem é também conhecido como o efeito do focalismo. Esse viés cognitivo é um fenômeno psicológico que afirma que a primeira informação que recebemos sobre um tópico específico será aquela que tomamos como base para memorizar, e também será aquela que influencia as decisões subseqüentes..
Nós podemos dizer isso os primeiros dados que obtemos de uma fonte de informação são aqueles que estão ancorados em nossa memória. Isso não significa que não memorizamos, entendemos ou adaptamos o resto, mas é verdade que os primeiros dados permanecerão muito mais fortes.
É claro que Durante a fase de tomada de decisão, este efeito de ancoragem terá uma importância vital, desde que inconscientemente, a primeira informação que recebemos será mais importante na hora de emitir o julgamento. Além disso, é provável que o resto das associações e memórias sejam formadas a partir das primeiras informações obtidas (ancoragem inicial).
Origem do efeito de ancoragem
Vamos ver quais são as diferentes hipóteses desse efeito que influenciam como desenvolvemos nossas opiniões e decisões. Vamos também salientar que esse efeito ocorre em todas as áreas de nossas vidas.
Mas primeiro, é melhor darmos um exemplo para que fique perfeitamente claro. Imagine que você vai comprar um apartamento. Obviamente, você irá comparar e analisar vários. No entanto, será o primeiro que você vê que serve como um ponto de referência para os outros, para negociar, barganhar, discutir e decidir. E talvez no seu primeiro ponto de partida você tivesse uma ideia diferente, mas não há dúvida de que, ao receber as primeiras informações, esse ponto varia e tudo o restante da informação subseqüente será montado em torno deste primeiro impacto.
Há exceções, é claro. Como o segundo apartamento terá um impacto muito mais perceptível ou você descobrirá mais tarde que o primeiro está completamente fora da oferta de mercado por esse preço.
Ancoragem e ajuste
Normalmente, as pessoas tendem a se afastar da âncora para decidir, mas não conseguem fazê-lo. Sua baixa efetividade é mostrada nesse a decisão final sempre se aproxima da informação ancorada de uma forma ou outra.
Acessibilidade seletiva
Quando a informação é ancorada, a pessoa avalia uma resposta adequada. Se não for adequado, fará julgamentos subseqüentes. No entanto, todos eles será baseado em informações ancoradas.
Mudança de atitude
Ao receber a âncora, a pessoa muda sua atitude para se adaptar às características desta informação. Portanto, as respostas futuras estarão sempre relacionadas à âncora. Por exemplo, pode ser que a partir dessa âncora, o que antes parecia barato para nós, parecesse caro, ou vice-versa. Pense no que podemos pagar hoje por um telefone, não diríamos anos atrás que é uma loucura?
"Gênio autêntico é a capacidade de avaliar informações incertas, aleatórias e contraditórias".
-Winston Churchill-
Fatores de influência
Obviamente, Existem fatores que ajudam a modular o efeito da âncora, tanto na forma como na intensidade:
- Estado de ânimo: influencia favoravelmente ou negativamente quando se deixa levar pelo efeito âncora. Pessoas deprimidas, por exemplo, tendem a ser informações de adaptação mais precisas, embora outros estudos afirmem que sua tendência é mais passiva.
- Experiência: uma pessoa com alto conhecimento e treinamento é menos suscetível a esse fenômeno. No entanto, ninguém está livre do seu efeito.
- Personalidade: segundo os estudos, nas pessoas mais extrovertidas esse efeito tem menos influência que nos introvertidos, por exemplo.
- Habilidade cognitiva: quanto maior, menor o efeito, embora ninguém seja livre e os estudos sejam controversos.
"Se você pode controlar as informações, você pode controlar as pessoas".
-Tom Clancy-
Já conhecemos um pouco melhor o efeito de ancoragem. Você acha que tem uma propensão para ele? Parece que ninguém está livre disso, embora, uma vez que conhecemos o fenômeno, esteja em nosso poder, pelo menos em parte, decidir até que ponto isso nos influencia..
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