O erro de atribuição fundamental
Valorizar toda a informação com a qual nos encontramos diariamente é impossível. E mais com o surgimento da internet e das redes sociais. Temos continuamente de tomar decisões, mais ou menos importantes, com base nas informações que temos ou podemos pesquisar.
Ser muita informação e não ter tempo para rever tudo, geralmente tomamos decisões rápidas com base na heurística. Eles nos levam a preconceitos, como o erro fundamental de atribuição (Gilbert, 1989)..
Também conhecido como viés de correspondência, o erro de atribuição fundamental, como o próprio nome sugere, afeta e distorce as atribuições que fazemos. Descreva a tendência ou disposição de superdimensionar ou superestimar disposições ou motivações pessoais internas ao tentar explicar / atribuir / interpretar o comportamento observado em outras pessoas, subestimando a importância das circunstâncias.
O experimento de Castro
Edward E. Jones e Keith Davis (1967) projetaram um estudo para testar como as alocações funcionam. Especificamente, eles queriam estudar a maneira como atribuímos a crítica a uma atitude desfavorável. Vamos com o experimento: vai ficar muito mais claro com ele.
No experimento, os participantes foram convidados a ler alguns ensaios contra Fidel Castro e a favor de Fidel Castro. Posteriormente, estes tiveram que qualificar as atitudes dos escritores para Fidel Castro. As atribuições que fizeram foram as mesmas atribuídas ao conteúdo do texto. Eles disseram que aqueles que escreveram a favor favoreceram Castro e aqueles que escreveram contra ele eram contra ele..
Até agora, o resultado foi o esperado. Ao pensar que os escritores haviam escrito com liberdade, as atribuições que foram feitas eram internas. Cada um escreveu de acordo com suas crenças. No entanto, outros participantes foram informados de que os escritores escreveram a favor ou contra Castro por acaso..
Uma moeda tinha sido lançada no ar e, dependendo do resultado, tinham que escrever a favor ou contra. Os pesquisadores esperavam que agora as atribuições fossem externas mas, ao contrário, as atribuições permaneciam internas. Se você escreve a favor, você é a favor; se você escreve contra, você é contra, independentemente do motivo que o levará a escrevê-lo. Curioso o funcionamento da nossa mente, certo?
Atribuições internas e externas
Mas quais são as atribuições internas e externas? Como eles são diferentes? Essas atribuições (Ross, 1977) referem-se às razões, às causas. Então, uma atribuição interna é aquela que torna a pessoa responsável por um resultado, especificamente suas características internas, como atitudes ou personalidade. Por exemplo, se alguém que sente falta de mim não passar no exame ou for demitido do trabalho, ele provavelmente atribui causas internas a esse fato. Ele parou porque é burro, eles o expulsaram do trabalho. Ser bobo e preguiçoso são características estáveis das pessoas.
Por outro lado, Atribuições externas referem-se à influência de fatores situacionais, Mudando e perigoso em muitos casos. Continuando com o exemplo anterior, suspenso porque tive um dia ruim e eles me expulsaram do trabalho porque meu chefe é incompetente. Nesta ocasião, as atribuições poderiam ser baseadas em eventos circunstanciais, como ter um dia ruim ou em características internas de terceiros..
Explicações para o erro de atribuição fundamental
Existem várias teorias que tentam explicar como o erro fundamental de atribuição surge. Embora não se saiba exatamente por que ocorre, algumas teorias se atrevem a levantar algumas hipóteses. Uma dessas teorias é a hipótese do mundo justo (Lerner e Miller, 1977). De acordo com esta hipótese as pessoas teriam o que merecem e merecem o que recebem. Atribuir falhas por causa da personalidade e não por causa de situações satisfaz nossa necessidade de acreditar em um mundo justo. Essa crença reforça a ideia de que temos controle sobre nossas próprias vidas.
Outra teoria é a da comunicação do ator (Lassiter, Geers, Munhall, Ploutz-Zinder e Breitenbecher, 2002).. Quando prestamos atenção a uma ação, o indivíduo é o ponto de referência, enquanto ignoramos a situação, como se fosse um simples plano de fundo.. Portanto, as atribuições de comportamento são baseadas nas pessoas que observamos. Quando nos observamos, estamos mais conscientes das forças que agem sobre nós. Portanto, atribuições externas.
Cultura no erro de atribuição fundamental
O erro fundamental de atribuição não ocorre da mesma maneira em todo o mundo. Alguns pesquisadores descobriram que é mais comum em culturas individualistas (Markus e Kiyatama, 1991). Essas pessoas mais individualistas cairão mais frequentemente nesse viés do que aqueles que vêm de culturas mais coletivistas. Desta forma, os asiáticos atribuem o comportamento a situações com maior frequência, enquanto os ocidentais atribuem ao comportamento do ator.
Essas diferenças são orientadas por cada cultura. Os individualistas, mais comuns nos países ocidentais, tendem a se ver como agentes independentes e, portanto, são propensos a objetos individuais diante de detalhes contextuais. Ao invés disso, os mais coletivistas tendem a prestar mais atenção no contexto.
Uma diferença clássica pode ser encontrada nas fotos. Os quadros ocidentais colocam figuras de pessoas ocupando uma grande parte das pinturas, enquanto elas dificilmente se desenvolvem em profundidade. Em contraste, em países como o Japão, as imagens mostram pessoas muito pequenas em paisagens onde cada detalhe é altamente desenvolvido.
Como vimos, os vieses são difíceis de evitar, uma vez que são incluídos por fatores como cultura. Porém, não é impossível evitá-los. Algumas técnicas (Gilbert, 1989) para corrigir o erro de atribuição fundamental são:
- Preste atenção às informações de consenso, Se muitas pessoas se comportam da mesma maneira, a causa pode ser a situação.
- Pergunte a si mesmo como você agiria nessa mesma situação.
- Procure por causas não percebidas, especificamente procurar por fatores menos notáveis.
Bibliografia
Gilbert, D. T. (1989). Pensando levemente sobre os outros: Componentes automáticos do processo de inferência social. Em J. S. Uleman e J. A. Bargh (Eds.), Pensamento não intencional (pp. 189-211). Nova Iorque: Guilford Press.
Jones, E.E. & Harris, V. A. (1967). A atribuição de atitudes Jornal de Psicologia Social Experimental, 3, 1-24
Lassiter, D. D., Geers, A. L., Munhall, P. J., Ploutz-Snyder, R.J. e Breitenbecher, D.L. (2002). Causalidade Ilusória: Por que ocorre? Ciências psicológicas, 13, 299-305.
Lerner, M.J. & Miller, D. T. (1977). Apenas pesquisa mundial e o processo de atribuição: Olhando para trás e para frente. Boletim Psicológico, 85, 1030-1051.
Markus, H.R. & Kitayama, S. (1991). Cultura e o eu: Implicações para cognição, emoção e motivação. Revisão psicológica, 98, 224-253.
Ross, L. (1977). O psicólogo intuitivo e suas deficiências: Distorções no processo de atribuição. 'In L. Berkowitz (Ed.), Avanços na psicologia social experimental (vol. 10, pp. 173-220). Nova York: Academic Press.