O viés ator-observador na psicologia social

O viés ator-observador é um tipo de viés atribucional. É um conceito de psicologia social que se refere à tendência de atribuir os próprios comportamentos às motivações internas ("Eu estava errado porque o problema era muito difícil") enquanto ao mesmo tempo atribuía os comportamentos de outras pessoas a fatores internos ou causas ( Ana está errada porque não é inteligente.

O viés ator-observador desempenha um papel fundamental na maneira como percebemos e interagimos com outras pessoas. Em essência, as pessoas tendem a fazer atribuições diferentes, dependendo de serem o ator ou o observador em uma situação.

"Os atores tendem a atribuir as causas de seu comportamento aos estímulos inerentes à situação, enquanto os observadores tendem a atribuir o comportamento às disposições estáveis ​​do ator".

-Jones e Nisbett-

O viés ator-observador

Quando uma pessoa julga seu próprio comportamento e é o ator, é mais provável que ela atribua suas ações e seus resultados - especialmente se forem negativos - a circunstâncias situacionais (por exemplo, mau tempo) ou passando características pessoais (ex: cansaço) às variáveis ​​internas e relativamente estáveis, como a personalidade

No entanto, quando um observador explica o comportamento de outra pessoa (isto é, o ator), ele é mais propenso a atribuir seu comportamento à disposição geral dos atores em vez dos fatores da situação concreta.

O viés ator-observador tende a ser mais pronunciado em situações em que os resultados são negativosDe alguma forma, ao culpar a situação ou as circunstâncias do que aconteceu, protegemos nosso autoconceito. No entanto, quando algo negativo acontece com outra pessoa, outros geralmente culpam essa pessoa por suas escolhas, comportamentos e ações pessoais, e não tanto pelas circunstâncias externas..

Nesse sentido, pesquisadores descobriram que as pessoas não caem tanto no viés ator-observador com pessoas que conhecem bem, como amigos íntimos e familiares. Mas por que isso??

Aparentemente, a causa é que, quando temos mais informações sobre as necessidades, motivações e pensamentos desses indivíduos próximos, é mais provável que levemos em conta as forças externas que afetam seu comportamento.

Um possível motivo que justifica o viés ator-observador é que, quando as pessoas são os atores em uma situação, elas estão mais conscientes das circunstâncias do fenômeno.. No entanto, em muitos casos, quando fazemos uma atribuição em que o ator é outro, não sabemos muito sobre essas circunstâncias.. No entanto, o que temos é a memória de alguém associado a características estáveis.

O viés ator-observador e o erro fundamental de atribuição

Frequentemente, o viés ator-observador é confundido com o erro de atribuição fundamental. Mas, embora ambos sejam tipos de vieses de atribuição, eles são diferentes uns dos outros. O viés ator-observador e o erro de atribuição fundamental são basicamente dois lados da mesma moeda. Ambos os termos se referem ao mesmo aspecto do viés atributivo, mas eles não significam a mesma coisa.

Ao contrário do viés ator-observador, o erro de atribuição fundamental não leva em conta nosso comportamento. Muitas vezes, é restrito a causas internas do comportamento de outras pessoas.

Nossa tendência para explicar o comportamento de outra pessoa com base em fatores internos, como personalidade ou disposição, é explicado como um erro fundamental de atribuição. Portanto, o erro fundamental de atribuição se concentra apenas no comportamento de outras pessoas. É estritamente atribuições para os comportamentos dos outros.

Portanto, podemos dizer que, enquanto o erro de atribuição fundamental é um viés de atribuição que discute nossa tendência em explicar o comportamento de alguém em suas disposições internas, o viés ator-observador compara como fazemos atribuições quando estamos em um lugar e em outro (atores ou observadores).

Impacto do viés ator-observador

O viés ator-observador pode ser problemático, pois pode levar a mal-entendidos e discussões. Isso porque, tendo dois pontos de vista diferentes, o do observador e o do ator, duas pessoas podem não concordar com o que aconteceu.

De fato, parece lógico pensar que não pode haver um acordo quando ambas as partes atribuem comportamento individual a situações externas (atribuição externa) e a situação da outra parte em suas características (atribuição interna).

Dê um passo para trás e identifique as circunstâncias em que Ana não conseguiu resolver o problema ou Juan mentiu pode evitar um conflito, além de nos tirar do nosso erro e nos fornecer uma visão mais justa. Se fizermos isso conosco, por que não tentar fazer isso com os outros??

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