Fadiga devido à compaixão, o desgaste de profissionais de saúde

Às vezes, os profissionais de saúde não conseguem a pessoa que estão tratando, ajudando ou cuidando melhor. Isso produz uma forma de estresse pós-traumático neles: fadiga da compaixão. Um fruto do estado de desgaste energético constante pela ajuda terapêutica que eles oferecem e a compaixão que eles sentem para seus pacientes.

Este desgaste revela o estado emocional em que os profissionais de saúde podem ser encontrados, observando o sofrimento físico, psicológico, social e espiritual que as pessoas ao seu redor mostram.. Mesmo com o passar do tempo, eles podem experimentar indiretamente sua dor e desconforto.

Empatia como um gatilho para o estresse

Quando uma pessoa entra em diálise quase todos os dias da semana, inevitavelmente um vínculo emocional é criado entre o profissional de saúde e o paciente. Talvez eles não consigam manter um relacionamento pessoal, mas o simples fato de ver um ao outro e trocar observações e esperanças de melhoria gera um compromisso amigável..

Nesses casos, saber como se colocar no lugar do outro é fundamental. Entender suas necessidades e como você se sente fortalece o vínculo criado. Contudo, A empatia também pode ser um truque quando atua como um gatilho para alguns tipos de estresse. De fato, é o fator desencadeante da sintomatologia da fadiga da compaixão.

A empatia aumenta a qualidade do tratamento e a intervenção com os pacientes. Mas, ao mesmo tempo, aumenta a vulnerabilidade ao desgaste profissional. Quanto mais empatia, maior o risco de sofrer esse efeito.

Mecanismos cerebrais de empatia

Fadiga por compaixão foi um termo cunhado em 1995 por Charles Figley, diretor do Instituto de Traumatologia da Universidade de Tulane (Nova Orleans). Ele observou que profissionais de saúde que atuavam em saúde mental com pessoas traumatizadas vivenciaram indiretamente os efeitos do trauma dos pacientes atendidos, com o passar do tempo.

Embora a origem desse termo seja relativamente recente, os mecanismos cerebrais que o explicam são imperecíveis e estão relacionados aos comportamentos de empatia e imitação. Assim, a amígdala, o córtex orbitofrontal e os neurônios-espelho são responsáveis ​​por alguém sentir o que outra pessoa está sentindo.

Além disso, se essas sensações esconder uma dor profunda e tremendo sofrimento, esta capacidade empática é reforçada. E o cansaço da compaixão torna-se mais evidente.

Sinais que caracterizam a fadiga da compaixão

A fadiga da compaixão é o resultado de um processo cumulativo. Como vimos, ela se desenvolve devido a um estado de estresse emocional prolongado por um contato contínuo e intenso com os pacientes. Mas quais são os sinais e sintomas que podem indicar fadiga da compaixão??

• Cognitivo: dificuldades de memória, falta de atenção e concentração, pensamentos negativos recorrentes ou flashbacks.
• Emocional: sentimentos intensos de medo, tristeza e raiva, desespero generalizado ou perda de alegria ou felicidade.
• SomáticoDesconforto gastrointestinal, tontura, dor de cabeça, hipertensão, dor, tensão muscular, cansaço crônico, dificuldade em adormecer ...

No nível do trabalho, alguns sinais também podem ser identificados, como baixa motivação, sentimentos de incompreensão, percepção de formação profissional precária ou distanciamento da equipe..

Sua relação com o estresse pós-traumático

Como vemos, A fadiga da compaixão compartilha sintomas característicos do Transtorno de Estresse Pós-Traumático. Mas antes de explicá-los, vamos ver o que consiste PTSD.

Este distúrbio é causado por um evento muito estressante ou traumático, que representa uma ameaça ou um dano físico extremo ao paciente. Assim, o organismo gera uma resposta na forma de estresse, resultado do esforço de adaptação ao meio ambiente. Pode acontecer em qualquer idade e aparecer após os fatos.

Por sua parte, fadiga da compaixão aparece abrupta e agudamente. Além disso, neste caso específico, há múltiplos gatilhos que geram um efeito estressante no profissional de saúde. São a exposição constante, o compromisso emocional e o relacionamento terapêutico que ele mantém com seus pacientes.

3 grupos de sintomas compartilhados

A fadiga da compaixão compartilha com o TEPT uma série de sintomas do seu quadro psicopatológico.

• Reexperimentação: Se o conflito não for resolvido, o profissional pode reviver ou lembrar a experiência traumática na forma de ruminação ou flashbacks. No caso dos profissionais de saúde, isso é especialmente delicado. O estresse não é gerado por uma sobrecarga de trabalho, mas por um compromisso emocional com o paciente que está ajudando.
• Evitar e embotamento psíquico: A pessoa faz esforços para evitar pensamentos, emoções, pessoas, lugares, tarefas ou situações que o lembrem do evento traumático. Por outro lado, tende a abolir aspectos relevantes e a reduzir seu interesse e inclusão em atividades antes gratificantes. A pessoa com fadiga de compaixão, bem como com TEPT, sofre de desconforto, irritabilidade, confusão e irritabilidade. Com ele, ele distancia fisicamente e afetivamente de seus pacientes e de outras pessoas, o que pode prejudicar o seu círculo mais íntimo.
• Hyperarousal ou hyperarousal: a excitação é o nível de ativação fisiológica. No caso de pessoas que sofrem deste distúrbio, seu estado de tensão e alerta são permanentes. Ou seja, elas são alteradas, irritáveis, exaltadas e manifestam extrema reatividade a qualquer evento.

Como trabalhar a fadiga por compaixão

Saber o que é a fadiga da compaixão nos torna conscientes das possíveis conseqüências de um manejo emocional ruim no tratamento de pacientes por profissionais de saúde. Algumas sugestões para lidar com essa situação são:

• Tenha algum tempo sozinho para ver as coisas em perspectiva e desconectar.
• Identifique quais pontos fortes e capacidade estão disponíveis para lidar com as situações de dor e sofrimento dos outros.
• Durma bem e tenha uma boa alimentação.
• Realize exercícios de relaxamento ou atividades físicas irregulares.
• Compartilhar opiniões com colegas de trabalho.

Como vemos, os efeitos colaterais de uma situação ou circunstâncias de alta carga emocional e sofrimento são tangíveis, mesmo em profissionais que sabem como lidar com isso.. Cuidar de nós é uma prioridade que não podemos esquecer. Na verdade, é a base para oferecer tratamento de qualidade e atenção aos outros.

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