Dissonância cognitiva, esse tumulto interno

Ninguém gosta disso “estragar”. Todos nós queremos fazer as coisas bem, e se elas são perfeitas, melhor. No entanto, esse cenário cor-de-rosa geralmente só existe no plano ideal, já que as coisas nem sempre (e geralmente, quase nunca) acontecem como planejado.. ¿Por quê? porque somos criaturas imperfeitas e complexas, e em nosso mundo interior coexistem muitas idéias, emoções, opiniões, conhecimentos e valores que nem sempre estão em harmonia..

O exemplo clássico

Para essa velha mania que nós, seres humanos, temos de racionalizar nossas ações quando entram em conflito com certos princípios, valores, opiniões, conhecimentos ou atitudes que temos, os psicólogos lhe deram o nome de dissonância cognitiva. Vamos ver um exemplo típico: “Eu vou deixar a dieta, mas só por esse tempo; Na segunda-feira eu volto”.

A pessoa do nosso exemplo sabe muito bem que consumir um excesso de calorias é prejudicial, mas o problema é que, simultaneamente, ele tem uma atitude de gosto e prazer em relação à comida, que acaba sendo mais forte. Então, “abaixa sua guarda”, ele vai e come algo delicioso, mas cheio de calorias. Claro, então ele se sente mal e surge uma tensão psicológica. É aqui quando o “mas” Salvador que vem para reduzir esse desconforto, e então nosso glutão ou glutão se acalma dizendo: “É só um deslize, na segunda eu acompanho a dieta”.

Assim, a dinâmica psicológica que surge quando há dissonância cognitiva cumpre uma função protetora para a integridade de nossa psique, pois, de outra forma, a ansiedade e a autopunição que nos infligiríamos por não cumprir os parâmetros que impomos a nós mesmos, eles seriam devastadores.

Os dois lados da moeda

A dissonância cognitiva tem um lado escuro e um lado leve. O lado negro se manifesta quando o usamos para justificar comportamentos que são realmente prejudiciais, como no caso do delinqüente que justifica suas faltas dizendo a si mesmo que a sociedade o tratou mal e é por isso que ele agora devolve o que recebeu, embora saiba que está prejudicando outras pessoas..

Mas a dissonância cognitiva também pode ser benéfica, quando nos dá a flexibilidade necessária para enfrentar a vida. Por exemplo, quando temos um objetivo, como ganhar uma competição, o que implica a crença de que alcançar esse objetivo é bom, assim como uma atitude positiva em relação ao objetivo e às conseqüências de alcançá-lo. Portanto, nos esforçamos para alcançá-lo. Mas quando chega o momento da verdade, ¡Oh não! nós perdemos a concorrência. Então, a desconfortável dissonância cognitiva aparece entre o nosso ideal e a realidade, com o seu tumulto interno, para nos questionar, criticar e sentir raiva e tristeza., ¡tudo de uma vez!

Nesse caso, a dinâmica que surge para reduzir a dissonância cognitiva pode ser sábia, quando, por exemplo, entendemos que alcançar as metas que estabelecemos não é sempre o mais conveniente para nós, ou que há uma sabedoria superior que tem planos insuspeitos para nós. ... , ou também pode ser o caso em que sentimos que devemos continuar insistindo em alcançar esse objetivo, como aconteceu com Thomas Alva Edison, que depois de dez mil tentativas fracassadas de inventar a lâmpada elétrica, disse: “Eu não falhei, eu só encontrei dez mil maneiras de como não fazer a lâmpada elétrica”. E, finalmente, ele inventou com sucesso, não se deixando convencer pelas vozes internas, o que poderia ter sido chamado de um fracasso..

Em conclusão, o ideal é estar ciente desse fenômeno psicológico que ocorre dentro de nós, como seres complexos que somos, e usá-lo de maneira equilibrada, para não sermos rígidos ou complacentes conosco mesmos.. Para fazer isso, devemos entrar em sintonia com a nossa intuição e com o nosso coração, que é uma fonte infalível de sabedoria que nos guiará a um bom porto.

Imagem cortesia de Hartwig HKD