A lei de Yerkes-Dodson a relação entre desempenho e motivação
A lei de Yerkes-Dodson sugere que o desempenho e o entusiasmo estão diretamente relacionados. Esta lei foi desenvolvida pelos psicólogos Robert M. Yerkes e John Dillingham Dodson em 1908..
A lei de Yerkes-Dodson determina que o desempenho aumenta com a excitação fisiológica ou mental, mas somente até certo ponto. Quando os níveis de excitação se tornam muito altos, o desempenho diminui. De acordo com essa lei, a melhor maneira de melhorar a motivação e o desempenho é trabalhar com tarefas objetivas que nos permitam estar alertas.
Em seu experimento, Yerkes e Dodson descobriram que ratos poderiam ser motivados a completar um labirinto com leves choques elétricos. No entanto, quando as colisões ocorreram em maior grau, o nível de desempenho diminuiu e elas simplesmente correram com a intenção de escapar. O experimento deixou claro que os níveis de excitação ajudaram a concentrar a atenção na tarefa em questão, mas apenas em um ponto ótimo..
Como funciona a Lei Yerkes-Dodson
Um exemplo de como a Lei Yerkes-Dodson funciona é a ansiedade que você sente antes de um exame. Um nível ótimo de estresse pode ajudá-lo a se concentrar no exame e lembrar-se das informações. No entanto, muita ansiedade nos testes pode afetar a capacidade de concentração, o que torna mais difícil lembrar.
Outro Um ótimo exemplo de como a lei de Yerkes-Dodson funciona é o desempenho esportivo. Quando um atleta está pronto para fazer um movimento importante, um nível ideal de excitação-liberação de adrenalina pode melhorar seu desempenho e permitir que ele faça tal movimento. Mas quando o atleta está muito estressado, ele pode ficar preso ou fazer o movimento de forma contundente, mas não muito precisa..
Então, O que você determina que nível de excitação é o ideal? Na verdade, não há uma resposta fixa para essa questão, já que esse nível de excitação pode variar de uma tarefa para outra..
Por exemplo, Sabe-se que os níveis de desempenho diminuem a partir de um menor nível de ativação. Isso significa que, se você estiver executando uma tarefa relativamente simples, poderá lidar com uma faixa muito maior de níveis de ativação.
Tarefas simples, como fazer fotocópias ou realizar tarefas domésticas, são menos propensas a serem afetadas por níveis de ativação muito baixos ou muito altos. Porém, ao executar tarefas muito mais complexas, o desempenho seria muito mais influenciado por níveis baixos e altos de ativação.
Se os níveis de excitação forem muito baixos, é possível sentir que há falta de energia para realizar o trabalho. Mas níveis de excitação que são muito altos podem ser tão problemáticos, resultando em ser difícil se concentrar o suficiente para completar a tarefa..
Modelo do U invertido
O processo descrito por Yerkes e Dodson frequentemente é ilustrado graficamente como uma curva em forma de sino que aumenta e depois diminui com níveis mais altos de excitação. É por isso que a lei de Yerkes-Dodson também é conhecida como o modelo do U invertido.
Devido às diferenças nas tarefas, a forma da curva pode ser muito variável. Para tarefas simples ou bem aprendidas, o relacionamento é monótono e o desempenho melhora à medida que a excitação aumenta. No entanto, para tarefas complexas, desconhecidas ou difíceis, a relação entre excitação e desempenho é revertida após um ponto, e o desempenho diminui à medida que a excitação aumenta..
A parte ascendente do U invertido pode ser considerada como o efeito energizante da excitação. A parte descendente é causada pelos efeitos negativos da excitação (ou estresse) nos processos cognitivos, como atenção, memória e resolução de problemas..
De acordo com o modelo do U invertido, o desempenho máximo é alcançado quando as pessoas experimentam um nível moderado de pressão. Quando eles experimentam muita ou pouca pressão, seu desempenho diminui, às vezes severamente.
- O lado esquerdo do gráfico mostra a situação em que as pessoas não têm desafios, em que não vêem razão para trabalhar duro em uma tarefa, ou correm o risco de abordar seu trabalho de maneira descuidada e desmotivada..
- Metade do gráfico mostra onde você está trabalhando com a máxima eficiência, quando você está suficientemente motivado para trabalhar duro sem estar sobrecarregado.
- O lado direito do gráfico mostra onde você está começando a ceder à pressão, a ser sobrecarregado.
Os quatro fatores influentes
O modelo da curva em U invertido é diferente de um indivíduo para outro, dependendo da situação. Na verdade, existem quatro fatores influentes que podem afetar essa curva, que são o nível de habilidade, a personalidade, o traço de ansiedade e a complexidade da tarefa..
O nível de habilidade de um indivíduo também afeta seu desempenho na tarefa dada. Um indivíduo altamente treinado, confiante em sua habilidade, é mais propenso a lidar bem com situações em que a pressão é alta, já que a pessoa pode confiar em suas respostas bem ensaiadas..
A personalidade de um indivíduo também afeta a maneira como ele lida com a pressão. Os psicólogos acreditam que os extrovertidos são melhores em lidar com a pressão do que os introvertidos. Da mesma forma, os introvertidos têm melhor desempenho na ausência de pressão.
Em relação ao traço de ansiedade, A confiança que uma pessoa tem em si também afeta a maneira como ele lida com qualquer situação. É mais provável que uma pessoa mantenha a compostura sob pressão se a autoconfiança for alta e não questionar repetidamente suas próprias habilidades..
Por último, o nível de dificuldade da tarefa é outro fator que influencia o desempenho de um indivíduo. A dificuldade de fazer uma fotocópia não é o mesmo que ter que escrever um relatório ou um ensaio. Em qualquer caso, o nível de complexidade de qualquer tarefa varia de uma pessoa para outra.
Comentários finais
Apesar de ter mais de um século de vida, a lei Yerkes-Dodson é muito útil hoje. Na verdade, a pesquisa continuou nessa linha, especialmente para aplicá-la ao desempenho profissional e esportivo.
Pesquisas realizadas entre as décadas de 1950 e 1980 confirmaram que Existe uma correlação entre altos níveis de estresse e melhor motivação e foco, embora uma causa exata para a correlação não tenha sido estabelecida.
Recentemente, em 2007, pesquisadores sugeriram que a correlação está relacionada à produção cerebral de hormônios do estresse que, quando medidos durante testes de desempenho de memória, demonstraram uma curva semelhante à do experimento Yerkes-Dodson. Também, a pesquisa mostrou uma correlação positiva com bom desempenho de memória, sugerindo que esses hormônios também podem ser responsáveis pelo efeito Yerkes-Dodson.
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