Não levante sua voz, melhore seu argumento

Não aumentando a voz mais nos farão entender melhor. O grito agride e humilha, tornando-se um tipo de comunicação agressiva bastante comum em muitas dinâmicas familiares. O grito não educa ou constrói um relacionamento saudável, ao contrário, o grito muitas vezes se torna o tipo mais comum de abuso invisível.

Albert Mehrabian é um psicólogo especialista em comunicação não verbal. Na maioria de seus trabalhos sobre o assunto, ele enfatiza a relevância do tom ao manter um diálogo empático e ao mesmo tempo assertivo. Tanto assim, isso em qualquer processo comunicativo, apenas 7% do significado é devido às palavras, o resto depende do tom de voz e linguagem corporal.

Uma voz cheia de raiva e desprezo nunca compreenderá o domínio sutil daquela voz clara que sabe ser compreendida com respeito e delicadeza. A comunicação é uma arte que nem todo mundo sabe usar.

Acreditamos ou não todos cometemos erros ao comunicar. As ironias, os duplos sentidos, os gritos e a incapacidade de fazer uso efetivo da comunicação emocional são, sem dúvida, os fatos mais comuns. Nós convidamos você a refletir sobre isso.

Nós nunca devemos levantar a voz de uma criança

O estilo comunicativo com o qual uma criança é educada geralmente tem um grande envolvimento no seu desenvolvimento pessoal e emocional.. É comum, por exemplo, nos encontramos nas salas de aula com alunos retirados caracterizados por baixa auto-estima por causa dos pais que habitualmente exercem comunicação agressiva com base em comandos e ameaças.

Não é a coisa certa. Agora, um fato que devemos levar em conta é que muitas vezes, podemos perder a paciência e acabar elevando o tom ao menor. Não é necessário "ser pais autoritários" para cometer o erro de recorrer a um pedido para que a criança obedeça. Todos nós sabemos e sempre tentamos que algo assim não aconteça.

Consequências de gritar com as crianças

Especialistas em terapia comportamental infantil nos dizem a necessidade de não gritar com nossos filhos ou alunos pelas seguintes razões:

• Toda vez que você vai realizar um comportamento, pare para pensar sobre as conseqüências que isso pode causar na criança. Nós somos o seu modelo para imitar.

• Educar com gritos fará a criança começar assustada e obedecer, mas pouco a pouco uma "tolerância" será gerada.. Nós teremos que gritar mais e, muito provavelmente, eles também gritarão conosco.

• O grito acaba se tornando um modelo de comunicação que nossos filhos vão assumir ao longo do tempo.

• O uso abusivo do grito traz outras conseqüências: a criança deixará de relacionar aquele tom alto com uma raiva, deixará de ter empatia com as pessoas e entenderá quando alguém estiver com raiva ou quando falarem com ele normalmente..

• Os gritos são um tipo de abuso, temos que ter claro. Uma comunicação persistente baseada no choro gera, em muitos casos, baixa autoestima e depressão em adolescentes, como revela estudo realizado na Universidade de Michigan (Estados Unidos)..

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Abaixe o tom, melhore seu argumento

No nível do casal, os gritos podem ser agulhas reais presas no interior para prejudicar nossa integridade e sangrar a auto-estima. É um comportamento destrutivo que não devemos tolerar. Porque quem te ama respeita você, quem te ama não te agride e comunicação agressiva é abuso real.

Também é verdade que às vezes há aqueles que se acostumaram a levantar suas vozes, a pensar que somente gritando sempre imporá sua verdade e razão, portanto, é necessário refletir sobre a necessidade de diminuir o tom, melhorar o argumento e fazer uso da comunicação emocional. Estes seriam os pilares básicos:

Descreva comportamentos e não pessoas

O simples fato de que eles nos comparam com outras pessoas é, sem dúvida, uma falta de habilidade emocional e comunicativa: (Você é como o primo das pessoas, tão bobo, você é como meu colega de trabalho, tão falso)

Não é apropriado, não faça ou permita que seja feito com você. É mais construtivo saber argumentar e definir comportamentos: "Eu não vejo bem que você não é honesto comigo, você tem que tentar me dizer a verdade",

Faça uso de verbos que permitem conectar-se emocionalmente

As emoções são contagiosas e as palavras são uma autêntica canalização de emoções positivas que todos temos à nossa disposição. Por que não os usamos??

• Eu gosto que…
• Acho que acho ...
• Eu gosto de como
• Sinto que…
• Parece-me que…

Um tom que traz calma

Com um tom apropriado, você pode seduzir, acalmar, oferecer confiança e criar uma proximidade apropriada. Um choro, ao contrário, fará com que você gere raiva, desconfiança e medo em seu interlocutor. Não é construtivo ou respeitoso e, portanto, você deve gerenciar suas próprias emoções e ter controle sobre esse aspecto. As palavras calorosas, relaxadas e dotadas de um bom argumento e respeito, são laços que nos unem às pessoas que amamos..

A verdadeira comunicação não é feita falando ou gritando, a comunicação sempre começa a saber ouvir do coração.

Nós não ouvimos para assistir, ouvimos para responder, ouvimos, mas não ouvimos. Estamos em uma sociedade onde o que os outros têm a dizer nem sempre importa: o que conta é o que se convence. Ler mais "