O que comunica nosso tom de voz?

O tom de voz é um dos elementos com maior influência na comunicação de quantos existem. Nesse tom, há uma série de parâmetros sonoros que dão significado, consciente e inconsciente, à mensagem que está sendo transmitida. Alguns deles são: o timbre, a intensidade do som, a velocidade da dicção, a clareza, a projeção, etc..

Várias pessoas podem dizer exatamente a mesma frase. Porém, o tom de voz que cada um usa comunica informações psicológicas diferente. É então quando se descobre que em palavras há um conteúdo verbal e não verbal. A esfera não verbal é menos controlável e, portanto, mais autêntica.

"60% da comunicação humana é não verbal: linguagem corporal. 30% é o seu tom de voz. Isso significa que 90% do que você está dizendo não vem da sua boca".

-Engate-

Você pode saber muito sobre o status de uma pessoa examinando seu tom de voz. Mesmo quando alguém fala em outro idioma que não conhecemos, poderíamos descrever um pouco do seu modo de ser e de sentir apenas ouvindo como eles falam. Em seguida, damos-lhe algumas ideias para interpretar o que o tom de voz de uma pessoa nos diz.

O tom de voz e percepção

O Laboratório de Análise Instrumental da Comunicação sobre locução e imaginário, de A Universidade Autônoma de Barcelona, ​​realizou um estudo sobre voz e percepção. Suas conclusões são curiosas e interessantes. Vamos ver:

• O tom severo da voz sugere maturidade e gera confiança em outros. É o mais usado em propagandas
• Se o tom de voz é extremamente sério, refere-se a sensações sombrias
• Uma voz firme e confiante nos faz pensar que o falante é alguém distinto e importante
• Falar em voz baixa sugere que a pessoa tem grandes fraquezas ou que é desajeitado
• Aqueles que usam um tom muito alto de voz transmitem baixa credibilidade

A voz é um padrão tão pessoal que é usado atualmente para verificar a identidade e dar acesso a muitos sistemas de computador. Também serve como prova em um julgamento. Sua confiabilidade é tão grande ou maior que a de uma impressão digital.

Outros fatos interessantes

Alguns psicólogos se deram ao trabalho de identificar significados ocultos no gerenciamento de voz. O resultado é um catálogo de interpretações para essas sutilezas, que muitas vezes passam despercebidas pela maioria de nós. Vamos ver.

Respirando

A maneira como você respira enquanto fala dá uma ideia do ritmo em que se vive:

• Silencioso: alguém equilibrado fala.
• Profunda e constante: energia e dinamismo.
• Profunda, constante e forte: raiva reprimida.
• Superficial: falta de realismo.
• Curto e rápido: ansiedade, angústia.

Intensidade ou volume

Definir de uma maneira geral Como uma pessoa interage consigo mesma e com os outros:

• Normal: autocontrole e capacidade de escuta.
• Alto: fraqueza, egoísmo e falta de paciência.
• Baixa: inexperiência e repressão.

Articulação ou vocalização

A vocalização tem a ver com a capacidade de entender e o interesse em ser entendido:

• Bem definido: clareza mental, abertura à comunicação.
• Impreciso: decepção ou confusão mental.
• Muito marcado: narcisismo, tensão.
• Com obstáculos: agressividade, repressão.

Speed

Fale sobre o tempo emocional em que o orador está imerso:

• Lento: falta de interesse, desconexão com o mundo.
• Rápido: tensão, desejo de esconder informação.
• Regular: contenção, repressão, falta de naturalidade.
• Irregular: confusão, ansiedade, quebra de comunicação.

Relações de voz e interpessoais

O tom de voz imprime um selo ao modo como uma pessoa usa para se comunicar com o mundo. Embora o seu interlocutor não seja um especialista no assunto, inconscientemente recebe uma série de mensagens através da voz do outro. Essas mensagens moldam a imagem que você tem sobre a outra pessoa.

O tom da voz também comunica o tipo de relacionamento que você quer ter com alguém. Se estiver frio e afiado, isso imporá distâncias. Se estiver quente e sussurrando, convida a abordagem. O tom do link é definido pelo tom da voz.

É importante esclarecer que o tom da voz de uma pessoa nem sempre é o mesmo. No entanto, existem elementos que permanecem presentes. São precisamente esses padrões constantes que nos dão a pista sobre a personalidade de alguém ou seu estado de espírito.

Um bom exercício de autoconhecimento é nos registrar em situações diferentes e, então, ouvir aquelas notas escondidas no tom de nossa voz. Em tanto é uma ferramenta comunicativa e de interrelação, é um instrumento que vale a pena aprender a gerenciar.

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