Reivindique com assertividade uma arte

Quem não teve motivos ou necessidades que o incitam a reivindicar? As relações humanas são um terreno conflitivo, no qual negociações, concessões e acordos são permanentemente estabelecidos. Mas os resultados nem sempre são felizes. Implícito ou explícito, às vezes pactos não são cumpridos e é aí que você pode reivindicar com assertividade.

Como não reivindicar no trabalho, se às vezes levar em conta os seus interesses e não as suas necessidades? Como não se queixar ao casal se parecerem gestos desconsiderados, indiferentes ou hostis? E como não reivindicar a família se eles, às vezes, atribuem papéis que não correspondem ao que você realmente quer fazer?? O silêncio não é a melhor opção.

"Nós ganhamos justiça mais rapidamente se fizermos justiça à parte contrária".

-Mahatma Gandhi-

Em principio, na maioria das vezes essas pequenas injustiças não são sérias, mas eles podem ser a semente de problemas mais complexos que você não será capaz de passar despercebidos.

Reivindicar a tempo é melhor que um silêncio que gera futuras tempestades. A chave é saber como reivindicar. Aqui estão algumas idéias que lhe permitirão avançar nessa arte de reivindicar com assertividade.

Treine-se na arte de reivindicar com assertividade

Como toda arte, reivindicar com assertividade também exige prática. Na verdade, há poucos casos em que você recebeu qualquer tipo de instrução sobre como fazer isso, então é melhor começar com um treinamento básico..

Comece com pequenas reivindicações, com o objetivo de ser eficaz no que você solicita. O ideal é que você tente com pessoas que não fazem parte do seu ambiente cotidiano e que façam algo para merecer a reclamação. Por exemplo, o eletricista, que deixou a instalação mal feita. É sobre você expondo-o, com calma e clareza, o que não parece certo.

Reconheça o melhor dos outros e use sempre a primeira pessoa

Esta é uma chave mágica no mundo da assertividade e não se aplica apenas a alegações, mas a todos os tipos de situações. Em vez de expor seu desconforto questionando o que a outra pessoa faz ou diz, expressa como a situação afeta você a buscar a compreensão com o outro.

Vamos dar um exemplo: você tem um chefe que sutilmente coloca você mais e mais trabalho todos os dias, a tal ponto que você não pode sair a tempo, mas você deve estender sua jornada sem qualquer compensação em troca. Você tem medo de reclamar porque o homem é exigente e há rumores, como sempre, de que haverá um corte de pessoal.

Você poderia dizer a ele que ele está passando por cima do seu direito de manter um dia de trabalho definidoa. No entanto, se você fizer dessa maneira, você acha que o resultado certamente será um conflito aberto ou, em qualquer caso, algum tipo de ressentimento..

A melhor coisa é que você procura um momento adequado para expor o que esta situação representa para você. Diga a ele, por exemplo, que você entende que há muito trabalho e que você sabe que ele quer que tudo corra bem. Acrescente que você quer colaborar, mas que você foi forçado a estender seu dia de trabalho e isso afeta outros aspectos de sua vida.

Aumente sua capacidade de ser simples, direto e fique calmo

A melhor comunicação é aquela que vai direto ao ponto. Não é que você seja conciso ou grosseiro, mas de um modo gentil você expõe sua reivindicação sem desvios, de uma maneira simples e sem mudar o assunto. Os rodeios são frequentemente interpretados como insegurança ou como uma tentativa de manipular.

O que complementa esse modo assertivo de se comunicar é que você trabalha com o autocontrole das emoções. Se você permanecer calmo, suas chances de resolver o problema aumentam exponencialmente. Lembre-se que ninguém nasce com autocontrole, mas é uma habilidade adquirida. Trabalhe nisso.

Perseverança e Seleção

Muitos dos conflitos ou desentendimentos não são resolvidos tão facilmente. Às vezes não é suficiente apresentar uma afirmação afirmativa e respeitosa para que a outra parte entenda. Para ser tratado com justiça, você deve ser paciente e persistente. Muitas vezes você será forçado a expor mais de uma vez sua reivindicação.

"A mais básica das necessidades humanas é entender e ser compreendida. A melhor maneira de entender uma pessoa é ouvi-la ".

-Ralph Nichols-

De qualquer forma, também há reivindicações que devem ser abandonadas se o objetivo que pode ser alcançado não for significativo. Por que gastar seu tempo e energia em algo que o outro não está disposto a admitir, não porque não é razoável, mas porque não há intenção de reconhecer seus direitos, suas expectativas ou suas necessidades.?

Nesses casos persistem é absurdo. O que vem antes é procurar acabar com isso para uma situação que, em essência, é insolúvel. Você pode perder algo momentaneamente, mas a longo prazo, você certamente ganhará muito mais..

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