Se você aprender a pedir melhor, você terá mais!
Antes de soprar as velas, faça um pedido. Este é um exemplo paradoxal em que pedimos a outro para fazer um pedido. Neste caso, a chama que crepita no topo do pavio como um símbolo de magia desejosa. Mais comuns são os nossos pedidos diários, desde "traga-me o pão" para "pegar hoje as crianças que eu não posso".
Uma das cenas mais populares da infância é aquela em que os pais ensinam a criança a perguntar "por favor" e responder com um "obrigado". quando o pedido é satisfeito. Mas já fazemos isso com uma idade muito mais jovem do que aquela que marca essa cena, quando apontamos com o dedo a garrafa de água ou o brinquedo que está fora do alcance de nossos rastreadores.
Então, este artigo é dedicado a uma atividade que faz parte do nosso cotidiano, presente em todas as áreas, sobre as quais somos explicitamente ensinados quando somos pequenos ... mas que nós geralmente fazemos mal. Assim, a consequência mais imediata de um pedido ruim é geralmente que nós não conseguimos o que queríamos e mesmo que seja apenas por esta razão vale a pena aprender a perguntar bem.
Circunstâncias em torno do pedido
O que queremos em resposta a um pedido é uma promessa. Uma promessa que contém o compromisso de que alguém fará algo que queremos. Na verdade, a maioria dos pedidos deixa de ser formulada no momento em que obtemos uma resposta, não o que pretendíamos.
Por outro lado, um pedido expressa uma necessidade e, portanto, indica uma vulnerabilidade. Por isso, muitas pessoas se abstêm no momento de fazer solicitações. Eles não querem descobrir os pontos que consideram mais fracos e aqueles que precisam de ajuda. No entanto, eles preferem tentar sair da situação sozinhos antes de pedir ajuda a alguém.
Além disso, existem fenômenos muito curiosos que podem facilitar a aceitação de um pedido. Um deles é o conhecido como "Pé na porta". As pessoas que usam essa estratégia tentam fazer com que outra pessoa responda afirmativamente a uma solicitação que, se fizer diretamente, a pessoa envolvida a descartaria. Para fazer isso, eles primeiro fazem um pequeno pedido, depois um maior, e assim eles sobem em grau até que atinjam o pedido em que estão basicamente interessados..
-Hoje vamos embora, você poderia vir ao meio-dia para dar uma olhada e ver se tudo está em ordem?
-Claro!
-Desde que você está indo, você se importa de levar o cachorro por um momento??
-Uffff ...
Outra maneira pela qual somos mais receptivos a aceitar uma solicitação é baseada em um procedimento reverso. Desta vez, o peticionário hábil começa por pedir algo que ele sabe que o outro não vai conceder, e então faz um pedido muito menos exigente que, no final, é o que lhe interessa..
-Esfregue a cozinha e limpe a poeira do seu quarto antes de sair.
-Eu não posso, isso não me dá tempo.
-Bem, pelo menos ... leve o cachorro antes de sair.
-Uffff ....
Finalmente, antes de prosseguir para definir os quatro elementos que enquadram uma petição que temos para diferenciá-lo da denúncia. Muitas pessoas fingem contornar o pedido reclamando. Por exemplo, em vez de pedir ao seu chefe uma cadeira melhor para trabalhar, eles se queixam abertamente de que não têm um..
Uma das razões usuais para usar a queixa em vez da solicitação é que a primeira não nos faz sentir vulneráveis (valorizamos a possibilidade de o destinatário da petição / queixa nos rotular como fraco). Outra das circunstâncias em que usamos a denúncia em vez da petição é quando pensamos que a petição não será satisfeita e a queixa é a expressão máxima do sentimento de desconforto.
Os 4 ingredientes de um bom pedido
Vamos com eles! Primeiro de tudo, é sobre colocar um assunto para o pedido. O mais poderoso e eficaz é o "eu", muito longe do impessoal ("Seria bom se você melhorasse as cadeiras do escritório"). Deste modo, a pessoa que se compromete sabe com quem adquire ou não a promessa e a própria pessoa atua como uma evocação da memória dela. Por outro lado, é mais fácil dizer não a alguém indefinido do que a uma pessoa em particular.
Em segundo lugar, o pedido tem que ter um receptor, longe do "Alguém poderia se aproximar dessa cadeira? Alguém poderia mudar meu turno amanhã? ", Melhor" Pedro, você pode me pegar essa cadeira? Desta forma estaremos direcionando diretamente para alguém que não pode mais escapar do nosso pedido de não sermos aludidos. Esse aspecto também é importante nos pedidos de mão-de-obra: é melhor descobrir quem vai tomar uma decisão em relação ao nosso pedido e direcionar o pedido especificamente para essa pessoa direcioná-lo para a empresa..
Em terceiro lugar, pedir tem que ter um tempo de satisfação. Isso acontece muito quando enviamos um email que inclui alguma demanda. Será mais eficaz se especificarmos quando precisamos. Além disso, particularmente para este meio, é importante deixar claro que esperamos uma resposta.
Quarto, a petição ganha inteiros quando é concreta. É muito diferente dizer "Eu quero que você se comporte" para "Eu quero que você fique quieto durante a cerimônia e quando você terminar você dirá olá para seus primos". Com o primeiro pedido, a criança pode intuir o que é se comportar bem, mas pode não saber exatamente porque o contexto é novo para ele. Com o segundo tipo de solicitação, fica muito claro o que queremos fazer. Isso se aplica à educação, mas também aos adultos e em qualquer campo.
Como dissemos no começo, pedimos todos os dias, mas não somos bons nisso. De fato, muitos dos pedidos que fazemos são difusos e pouco focalizados, em parte porque, por trás deles, há medos diferentes (medo da rejeição, medo de pedir demais, medo de perturbar, medo de receber um favor ...) e em parte porque Além do "por favor" e do "obrigado" ninguém nos ensinou a fazê-lo bem. Espero que este artigo possa ajudá-lo com este último!
Simplesmente obrigado! Você parou para pensar em tudo o que você pode obter com a palavra "Obrigado"? Ler mais "