Definição e exemplos de assédio no local de trabalho
Bullying psicológico no local de trabalho, também conhecido como assédio moral no trabalho, é um problema comum. Embora a terminologia para se referir a essa situação seja nova, o fenômeno existe em diferentes formas desde o início do mundo do trabalho. A definição de mobbing de trabalho seria “Ataques de assédio, sistemáticos e persistentes que pretendem intimidar, insultar, esmagar, excluir, ignorar, desrespeitoso, etc.”. Isto significa que a vítima escolhida está exposta a mau comportamento e palavrões intencionais e sistemáticos.
Atualmente, o assédio moral no local de trabalho está aumentando com relação a outros tipos de assédio, o que gera uma série de efeitos negativos sobre o desempenho do trabalho dos trabalhadores e, portanto, da empresa. Neste artigo sobre Psicologia Online, vamos falar sobre assédio, sua definição e alguns exemplos.
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- Assédio trabalhista: o que fazer
- Dicas para enfrentar o trabalho de mobbing
- Exemplos de assédio no local de trabalho
- Consequências do assédio moral na vítima
- Efeitos do assédio moral no desempenho do trabalho
Definição de assédio ou assédio moral no local de trabalho
Mobbing inclui um grupo de pessoas cujo tamanho é limitado pelo ambiente social em que é formado, como o local de trabalho. A pessoa que sofre de assédio moral pode achar que há muitas pessoas envolvidas, mas na realidade o grupo é geralmente pequeno. Os membros do grupo interagem diretamente com a vítima de uma maneira adversa que acaba prejudicando ou minando a vítima significativamente.
Durante o assédio moral, o alvo é levado a lutar, culpar e tentar responsabilizar os agressores menores do grupo de assédio, e não o principal responsável. A principal razão pela qual um patrão chefe de psicopata faz o seu caminho repetidamente é que ninguém quer acreditar que ele pode ser a causa do que está acontecendo. Esta é também a razão pela qual muitos pedófilos e abusadores evitam a responsabilidade e a sanção por anos, muitas vezes décadas. Eles parecem muito charmosos e confiáveis para pessoas ingênuas, ignorantes e inexperientes, geralmente para aqueles que não experimentaram intimidação da parte deles. É muito provável que os líderes usem as pessoas como recursos e as gerenciem a seu gosto e as manipulem para continuar a assediar, vitimizar e perseguir o alvo.
Assédio trabalhista: definição legal
A palavra mobbing refere-se a situações em que uma pessoa é selecionado e intimidado por um grupo de pessoas mais do que apenas uma pessoa, mas em cada grupo geralmente há um líder. Se o líder é um tipo extrovertido, é claro que ele é aquele que está coagindo os membros do grupo a fazê-lo, mas se ele for introvertido, ele manipulará os membros do grupo por trás para fazer o que quiser. Líderes introvertidos são mais perigosos que extrovertidos.
Assédio trabalhista: o que fazer
Uma regra para lidar com uma situação de assédio moral é identificar e focar exclusivamente no valentão principal e concentrar-se em responsabilizá-lo. Alternativamente, a melhor solução pode ser tomar uma decisão positiva de sair e se recusar a permitir que essas pessoas continuem a arruinar sua carreira, saúde e vida. No caso improvável de o líder ser exposto e depois ir embora, é provável que a disfunção, a agressividade e os sentimentos negativos promovidos por ele durem por anos..
Dicas para enfrentar o trabalho de mobbing
A melhor maneira de lidar com o assédio moral no local de trabalho é aumentar a resiliência, melhorar o autocuidado e sair o mais rapidamente possível. Já que em muitas ocasiões é praticamente impossível vencer a batalha contra organizações que possuem táticas de mobbing. Algumas coisas que você pode fazer para se recuperar do assédio moral são:
- Escreva tudo em detalhes: desde os primeiros sinais de que algo não está certo até mesmo a sensações ou pressentimentos e registra todos os incidentes que você sofre em uma espécie de jornal. Quanto mais provas você tiver, melhor será se em algum momento você for forçado a tomar uma ação legal.
- Data tempo e espaço para resolver as coisas. Encontre alguém que tenha autoridade no trabalho com quem você pode falar sobre isso.
- Formar um rede de suporte para recuperar e terminar o isolamento. Um bom psicólogo clínico pode ajudá-lo a desenvolver estratégias de recuperação. É essencial receber bons conselhos e apoio de pessoas próximas a você.
- Fazer de autocuidado uma prioridade Concentre-se no que você realmente quer. E tente seguir uma dieta balanceada, realizar exercícios físicos ou qualquer atividade que faça você se divertir.
- Comece a fazer atividades importantes em sua vida. Estabelecer novos objetivos emocionais. Concentre-se em melhorar sua auto-estima através da realização de novos desafios.
Exemplos de assédio no local de trabalho
Em uma situação de assédio moral, o líder incita pessoas imaturas, inexperientes ou emocionalmente instáveis com valores escassos a participar do assédio contra o objetivo selecionado. O líder recebe gratificação para encorajar outros a realizar esse tipo de interação com a vítima. Uma vez que começa em assédio moral, o principal intimidador estimula o assédio moral em destruição mutuamente garantida, da qual o principal intimidador recebe intensa gratificação (isto é uma característica de pessoas com personalidade psicopata).
Em seguida, vamos listar os principais exemplos de tipos de assédio no local de trabalho:
- Assédio vertical ou mandamento: quando o chefe exerce algum tipo de violência contra seus subordinados.
- Assédio vertical ascendente: neste caso, a agressão vem dos subordinados.
- Assédio no local de trabalho horizontal: quando o mobbing ocorre entre pares no mesmo nível hierárquico.
Consequências do assédio moral na vítima
Depois de termos falado sobre assédio no local de trabalho, sua definição e exemplos. É importante falar sobre as conseqüências do assédio moral em pessoas que sofrem.
Os efeitos do assédio no local de trabalho não terminam quando o dia de trabalho acaba. Ser vítima de assédio moral no local de trabalho tem uma série de consequências físicas e psicológicas negativass:
- Estresse
- Ansiedade sobre o assédio relacionado ao trabalho
- Ataques de pânico
- Problemas de sono
- Pressão arterial alta
- Úlceras
Efeitos do assédio moral no desempenho do trabalho
Aqueles trabalhadores que sofrem com o mobbing no local de trabalho pior desempenho no trabalho:
- Problemas para tomar decisões
- Incapacidade de trabalhar ou se concentrar
- Perda de auto-estima
- Baixa produtividade
Trabalhadores que sofreram assédio não só eles perdem a motivação senão que eles perdem tempo porque eles estão preocupados com:
- Tente se defender
- Evite o assédio moral
- Sua rede de suporte
- Ruminação sobre a situação
- Planeje como lidar com a situação
Além disso, eles têm uma sensação de isolamento. De fato, a pessoa que sofre de assédio moral pode se sentir fraca, desorientada, confusa, etc..
Consequências do assédio moral no local de trabalho na empresa
O trabalho coletivo não só tem efeitos negativos sobre a vítima e seus colegas, mas também sobre a empresa em um nível mais macro. Além de alterar o ambiente de trabalho e impactar o moral dos trabalhadores, você também pode:
- Reduza a produtividade
- Crie um ambiente de trabalho hostil
- Promover o absenteísmo
- Pode produzir custos devido a questões legais
Outros efeitos onerosos para a empresa de assédio moral incluem:
- Imparidade do comprometimento e lealdade dos funcionários
- Custos adicionais ao procurar e treinar novos funcionários
- Má imagem pública e publicidade negativa
- Risco aumentado de alguma ação legal