Riscos psicossociais no trabalho questionário de estresse no trabalho

A fim de avaliar corretamente algumas das áreas relacionadas ao estresse e à ansiedade no trabalho, uma série de questionários foi desenvolvida. Neste artigo da Psicologia Online, nós anexamos uma ferramenta para medir a Riscos psicossociais no trabalho: questionário de estresse no trabalho.

1.  Lista de verificação sobre o conteúdo do trabalho
2. Lista de verificação das condições de trabalho
3. Lista de verificação das condições de emprego
4. Lista de verificação das relações sociais no trabalho.

 Lista de verificação sobre o conteúdo do trabalho

Responda "Sim" se você concordar com a pergunta. Então você pode calcular a pontuação total adicionando o número de
'sim é'. A pontuação deve ser tão baixa quanto possível. Quanto maior o número de respostas afirmativas,
Quanto maior o número de problemas em relação ao conteúdo e organização do trabalho. Todas as
respostas afirmativas merecem atenção particular.
1 Trabalho cíclico e curto é comum. Uma tarefa é cíclica e curta, quando deve ser iniciada repetidamente não mais do que um minuto e meio após o término da anterior, o ciclo, portanto, dura menos de um minuto e meio.
2 tarefas chatas ou monótonas são comuns (tarefas que são feitas em breve)
rotina).
3 Tarefas que requerem concentração intensa (das quais uma não pode
subtrair).
4 O trabalho do departamento é segmentado. Cada pessoa faz um pequeno
contribuição para o 'produto' que sai dele.
5 O trabalho é emocionalmente exigente, devido, por exemplo, ao
contato com pacientes, clientes, estudantes, etc..
6 O trabalho geralmente ocorre sob condições de pressão de tempo, devido a
aos prazos estritos que devem ser cumpridos ou aos níveis de produção são
difícil de alcançar.
7 No departamento há trabalhos que funcionam na solidão.

8 A organização ou os horários de trabalho estão frequentemente incorretos.

9 Frequentemente os outros departamentos não preparam o trabalho suficientemente.

10 Frequentemente, os outros departamentos não fornecem suporte suficiente.

11 Existem frequentemente problemas (avaria, defeitos, avarias) com equipamento, maquinaria, instrumentos ou software.

12 Não há consultas regulares sobre o trabalho ou, se houver, geralmente não emprestam
para falar sobre problemas trabalhistas.
13 Os trabalhadores têm poucas possibilidades, ou nenhum para decidir por conta própria
ritmo de trabalho.
14 Dentro de certas normas gerais, os trabalhadores têm poucas possibilidades, ou
nenhum, para decidir o seu próprio método de trabalho.
15 Os trabalhadores não têm oportunidades suficientes para ajudar uns aos outros no caso de
necessário.
16 Os trabalhadores não recebem informações suficientes sobre os resultados de suas
emprego.
17 Durante o horário de trabalho não há tempo suficiente para manter um pequeno
conversar com colegas.
18 Muitas vezes é impossível entrar em contato diretamente com o supervisor
quando surge um problema.
19 Geralmente, os trabalhadores não podem contatar diretamente
parceiro ou com o supervisor de outro departamento para discutir os problemas.

Lista de verificação das condições de trabalho

A lista de verificação das condições de trabalho contém 16 perguntas para as quais todos os departamentos ou posições podem responder. Em todos os casos, a resposta é um "sim" ou um "não". A pontuação final de cada cargo ou departamento é obtida adicionando as pontuações indicadas na margem. Quanto maior a pontuação, maior o número de problemas em termos de condições de trabalho. Todas as questões pontuadas com um '1' indicam que são necessárias melhorias urgentes a esse respeito.

Os Yeses marcam 0 e os Noes marcam 1.
1 ¿O trabalhador passa mais de quatro horas trabalhando sentado?

• Sim é assim, ¿tem uma boa cadeira?
• Se não, ¿tem um suporte vertical?

2 ¿O trabalhador pode periodicamente deixar seu local de trabalho?

3 ¿Requer a posição para trabalhar continuamente inclinado ou em uma posição forçada?

4 ¿O trabalhador deve freqüentemente levantar objetos pesados ​​ou usar
muita força?
5 ¿Há luz suficiente para fazer bem o trabalho?

6 ¿Ela produz reflexos ou reflexos irritantes durante a execução do
emprego?
7 ¿Existem níveis elevados ou irritantes de ruído no local de trabalho?

8 ¿A temperatura do local de trabalho está muito alta ou muito baixa??

9 ¿Existem correntes de ar irritantes no local de trabalho?

10 ¿Existem os pontos de informação (instrumentos, luzes, sinais acústicos, etc.) convenientemente indicados e são facilmente compreensíveis?
11 ¿Os meios de controle (botões, manivelas, etc.) são facilmente acessíveis e
eles estão logicamente colocados?
12 ¿Situações perigosas ocorrem no local de trabalho?

13 ¿Vibrações irritantes ocorrem nas mãos, braços ou corpo durante o
emprego?
14 ¿Existem riscos para a saúde devido à exposição a produtos
químico?
15 ¿Existe o perigo de infecção?

16 ¿Existe perigo de radiação (por exemplo, materiais ou processos
radioativo)?

Lista de verificação das condições de emprego

A lista de verificação das condições de emprego contém 13 perguntas que devem ser respondidas
cada departamento ou tenda separadamente.

Também pode ser usado para ter uma ideia das condições de emprego na empresa como um todo. Eles devem
adicione as respostas da coluna à direita. Quanto mais cruzes houver, mais críticas existem contra o
política social da empresa e maiores as chances de que as condições de emprego produzam
estresse A empresa deve prestar especial atenção a cada cruz na referida coluna.
1 ¿Existem oportunidades de desenvolvimento de carreira suficientes?

2 ¿Existem oportunidades suficientes de educação e treinamento?

3 ¿Os empregos da Companhia estão ameaçados como resultado,
exemplo, de uma reorganização?
4 ¿A remuneração (monetária ou não) é boa em comparação com a de
mensagens semelhantes em outros lugares?
5 ¿Os trabalhadores podem decidir quando tirar seus dias de folga?

6 ¿Os períodos de trabalho e descanso são bem planejados (hora de começar e terminar, intervalos)?
7 ¿Contratos temporários são freqüentemente usados?

8 ¿Trabalhadores temporários são freqüentemente usados?

9 ¿As vagas são preenchidas rapidamente?

10 ¿Pessoas podem ser substituídas durante uma licença médica?

11 ¿Existem problemas com horas extras (muitos, anunciados tarde demais, não suficientemente compensados ​​em tempo ou dinheiro, etc.)?
12 ¿Salários normais ou taxas por peça são aplicados?

13 ¿O serviço de sala de jantar é bom?

Lista de verificação das relações sociais no trabalho.

A lista de verificação das relações sociais contém 10 perguntas que devem ser respondidas por cada
departamento ou colocar separadamente. Também pode ser usado para ter uma ideia da empresa como um todo. A pontuação total pode ser calculada adicionando as respostas negativas às questões 1, 2, 3, 4, 5, 7 e 10, juntamente com as respostas negativas às questões 6, 8 e 9.. Quanto maior a pontuação, mais problemas haverá em termos de cooperação, participação e clima de trabalho.

Atenção especial deve ser dada a cada resposta negativa às perguntas 1, 2, 3, 4, 5, 7 e 10 e a cada
resposta afirmativa às questões 6, 8 e 9.
1 ¿A opinião dos funcionários é levada em conta na gestão diária
trabalhadores?
2 ¿Suporte suficiente é fornecido no trabalho no gerenciamento diário?

3 ¿Os trabalhadores são suficientemente informados das mudanças produzidas na Empresa??
4 ¿Existe geralmente um bom clima no local de trabalho?

5 Se necessário ¿os trabalhadores podem pedir ajuda de um ou mais parceiros??

6 ¿Os trabalhadores são vigiados de perto no seu trabalho?

7 ¿Existe um sistema de consultas no trabalho que funciona bem?

8 ¿Casos de discriminação ocorrem (devido a sexo, raça, etc.)?

9 ¿Há casos de assédio sexual?

10 ¿O trabalho que é realizado é suficientemente valorizado?