5 técnicas para evitar uma conversa agressiva

Eles dizem que para lutar você precisa de pelo menos duas partes para se enfrentarem.. Nesse sentido, o desejo de conflito não é necessário, mas sim o desejo de não evitá-lo. Esse desejo, aparentemente inocente, porque pode ser satisfeito com uma atitude passiva, pode nos fazer acabar fazendo parte de um confronto sem perceber. É por isso que é importante aprender a evitar uma conversa agressiva.

O objetivo da maioria dos diálogos é entender, na medida do possível. Um objetivo que fica complicado quando a paixão reina e o ponto de partida das posições é muito distante. É nesses casos que devemos ter cuidado para não ceder ou alimentar uma conversa agressiva.

Como evitar uma conversa agressiva? Pode ser fácil automatizar certas estratégias e usá-las quando identificamos uma escalada de agressividade no diálogo.

"Muitos gritam e discutem até que o outro fique em silêncio. Eles acham que o convenceram. E eles estão sempre errados".

-Noel Claras-

1. Mantenha o diálogo focado

Muitos conhecem essa técnica com o nome coloquial de "registro listrado". Consiste em repetir de novo e de novo o ponto que queremos ir, ignorando qualquer afirmação que se afaste desse. É uma maneira de redirecionar a conversa para nos reafirmar e evitar cair nas armadilhas da agressividade do outro..

Essa técnica é útil para evitar uma conversa agressiva, pois ajuda a manter a comunicação em termos racionais. Você fala com um objetivo. Ao nos concentrarmos nesse objetivo, neutralizamos outros tipos de mensagens que pode afetar emoções e distorcer o propósito da comunicação.

2. Recorte a quantidade de informação que é dada

Esta é uma técnica especialmente eficaz quando a outra pessoa preenche a conversa com dicas ou sutilezas, projetada para nos fazer sentir mal.. Consiste em minimizar o que dizemos, permitir que o resto das "partes" se expressem.

O objetivo é sair desse campo cinza de dicas, pois elas geralmente mascaram um resíduo de agressividade, produzindo confusão e dando origem a conflitos. Assim, estar claro em nossa comunicação, certificando-se de que outras partes entenderam o que queríamos dizer, é uma boa maneira de evitar uma conversa agressiva..

3. Assuma nossa falibilidade

Quando duas partes se confrontam, é raro que a razão ajude plenamente uma delas. Também é comum que as partes, para não serem vulneráveis, tendam a fazer afirmações com mais certeza do que merecem. Levando em conta essa tentação, controlá-la reduzirá a probabilidade de que a agressividade comece a aumentar na troca de pontos de vista.

Então, reconhecer parte da razão nas diferentes posições desarma muitos conflitos antes mesmo de começar. Ao fazer isso, estabelecemos uma estrutura de diálogo muito mais propensa ao acordo e, portanto, muito menos agressiva..

4. Atenção seletiva

Esta técnica tem a ver com deliberadamente ignorar conteúdos ou expressões que causam ofensa ou desconforto, Ao mesmo tempo, atenção é dada apenas aos aspectos centrais. Em particular, trata-se de ignorar os formulários quando o outro usa os que não são adequados.

O interlocutor logo notará que suas palavras não têm efeito e é provável que ele desista. A coisa certa a fazer é se concentrar em algo positivo para tirar a conversa do ambiente negativo em que o outro quer localizá-lo..

Por exemplo, quando o casal diz: "Você nunca está realmente ciente de mim. Na sexta-feira passada íamos ao cinema e você não chegou a tempo" Empregando atenção seletiva, Uma resposta possível seria: "Você aceitaria outro convite para o cinema e um jantar como compensação?"

5. Separação de tópicos

Esta técnica é aplicada quando você começa a fazer uma longa lista de recriminações. O ideal é se concentrar primeiro em uma dessas mensagens e depois, uma a uma, nas outras. Se tudo é recebido em conjunto, ao mesmo tempo, é fácil cometer erros ao escolher a melhor estratégia de enfrentamento..

Sem perceber, uma pessoa que quer começar um conflito fará todo o possível para atrair o outro àquele lugar. Nestes casos, as críticas que aludem à pessoa e não a um determinado comportamento são muito frequentes. O ataque é direto para o outro, procurando o outro para reagir.

Se a boa maioria das divergências é saudável e enriquecedora, muitas vezes tiramos essas propriedades com nossa maneira de defender nossa posição.. Este erro, longe de impedir uma conversa agressiva, favorece-o, fazendo com que perca todo o bem que poderia resultar da troca de pontos de vista.

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