Você é bom em ouvir?
Você sabe muito sobre os outros por causa do que eles dizem e o que dizem. Então, se somos bons em ouvir, podemos aprender muito com as pessoas, suas intenções e as mensagens subjacentes. A escuta ativa é fundamental quando se trata de entender os outros; a audição é uma habilidade física, mas ouvir é uma habilidade social.
Ouvindo ativamente, capturamos o que a outra pessoa está tentando transmitir e também o apoiamos a continuar falando. É essencial que o outro perceba que você o entende e, assim, ele se abrirá mais para você. Sem duvida Saber ouvir é uma das melhores qualidades que podemos cultivar como pessoas.
Na comunicação tudo conta, não só o que dizemos, mas nossos gestos e nossa expressão corporal em geral. Saber ler além das palavras, nos gestos dos outros, é uma grande ajuda.
É muito triste, mas está provado que só ouvimos metade do que o nosso interlocutor nos diz e depois não nos lembramos mais da metade disso. Doloroso, certo?
Normalmente ouvimos o que queremos, assim como vemos o que nos interessa, no final procuramos a confirmação de nossas expectativas nas palavras dos outros. Logicamente, com este panorama, mal entendidos e mal-entendidos estão na ordem do dia. No final a mensagem chega distorcida e cheia de erros.
O problema é que todos nós reagimos de acordo com o que pensamos que o outro significa, e se o tivermos entendido mal, nossa reação será inadequada e pode haver conflitos que nenhum dos lados estava procurando..
Os benefícios da escuta ativa
Ouvindo ativamente, podemos perceber alguns benefícios que isso tem, mas dos quais não percebemos. Vamos ver o que eles são:
- Entenda melhor o que se espera de nós.
- Desenvolva um relacionamento mais harmonioso com nossos colegas de trabalho, família, amigos, casal.
- Resolva problemas mais facilmente.
- Capture os significados subjacentes.
Comunicar de uma forma mais eficaz
Ouvindo ativamente, obtemos muitos benefícios, mas como melhorar nesse aspecto? Definitivamente podemos melhorar nesta área, embora não tenhamos criado. Aqui estão algumas idéias sobre como fazer isso:
1. Seja paciente e calmo
Dê tempo ao seu interlocutor para se expressar com calma. Nem todas as pessoas são boas comunicadoras e algumas precisam de seu próprio tempo.
"Paciência não é simplesmente a capacidade de esperar, é como nos comportamos enquanto esperamos"
-Joyce Meyer-
2. Tente se concentrar no que você está fazendo
Não fique pensando sobre o que aconteceu ontem ou o que você tem que fazer a seguir. Não faça três coisas diferentes ao mesmo tempo que ouve. Concentre-se no momento presente, no que está acontecendo. Praticar Mindfulness pode ajudá-lo a cultivar a atenção plena.
3. Concentre-se na pessoa que está escutando
Isso é fundamental: não pense no que você vai dizer a seguir. Às vezes acontece que, ao invés de ouvir o outro, estamos apenas ouvindo nossos próprios pensamentos, afirmando ou negando internamente tudo o que eles nos dizem. Em outras palavras, não escute só a si mesmo.
4. Não deixe sua mente vagar
Faça o esforço para não ter distrações mentais. Muitas vezes, você pode acreditar que não está no controle de seus pensamentos, entretanto este não é o caso.
"Pare de se distrair em coisas que não têm nada a ver com o seu objetivo, foco"
-Anônimo-
5. Faça perguntas
Esta é uma boa maneira de iniciar a conversa com outra pessoa e dar-lhe a oportunidade de se expressar.. Fazer perguntas, além disso, mostra interesse e isso sempre enriquece qualquer conversa.
6. Resuma o que você ouviu
Esta é uma ótima maneira de esclarecer as coisas. Às vezes as pessoas não dizem o que realmente querem dizer e resumindo, você os ajuda a expressar melhor seus sentimentos e idéias.
7. Observe a linguagem corporal
Observe a linguagem corporal e o que não é dito. Ouça os sentimentos e ideias que fundamentam as palavras.
"Se você quer entender uma pessoa, não ouça suas palavras, observe seu comportamento"
-Albert Einstein-
8. Não interrompa
Isso é algo muito desagradável para quem está tentando comunicar uma ideia. Na verdade, é bom fazer uma pausa por um momento antes de falar. Isso ajudará a outra pessoa a sentir que não há pressa e que você está realmente ouvindo.
É muito importante que aprendamos a ouvir os outros, mas mesmo que pareça muito simples, realmente Há muito poucas pessoas que sabem realmente ouvir, com um interesse sincero no que o outro tem a dizer.
Se fizermos um esforço para escutar ativamente, não temos nada a perder e muito a ganhar, porqueeste único detalhe pode mudar nossas vidas e nossos relacionamentos pessoais. Afinal, quem não gosta de ser ouvido??
Pare de escutar, para começar a escutar Ouvindo parte de ser uma capacidade que os seres humanos podem aprender, é uma atitude em relação à vida, respeito e honestidade, estando presente nos eventos. Ler mais "