5 chaves psicológicas aplicadas ao marketing

5 chaves psicológicas aplicadas ao marketing / Cultura

Compre ou não compre, aqui está a questão. Mas as grandes marcas não podem deixar muito espaço para ação, é por isso que elas são especialistas e sabem bem as chaves psicológicas aplicadas ao marketing. Uma grande empresa geralmente não deixa muitas variáveis ​​aleatoriamente. De fato, se eles dependem deles, eles não deixam nenhum. Ou seja, tudo o que eles implementam em uma campanha de marketing é projetado para você comprar seu produto.

Mas para você comprar seu produto, eles devem saber o que você quer, o que você precisa e como você quer. Por isso eles estudam o consumidor, ser capaz de aplicar a psicologia ao marketing, otimizando cada impacto que os usuários recebem.

As chaves psicológicas aplicadas ao marketing

O momento é muito importante no processo de compra. Portanto, em um estudo publicado pela empresa Chase, Gallup e Harris Interactive, uma série de chaves psicológicas aplicadas ao marketing são descritas, nas quais grandes anunciantes são baseados para estimular em nós esse impulso de compra.

Nosso cérebro se conecta para tomada de decisão impulsiva. Por essa razão, seja planejando ou porque nos sentimos como em um dado momento, o que popularmente chamamos de 'puntazo', por todos os lados recebemos impactos como "Compre agora", "Assine agora" ... Você acha que é coincidência??

Os estudos sobre psicomarketing e neuromarketing mostram que nossas demandas instintivas têm um peso muito grande quando o cérebro procura razões para decidir por uma opção ou outra. Em outras palavras, o instintivo puxa muito. Os especialistas sabem disso, é por isso brinque com o nosso "medo de perder uma boa chance"; que eles despertam, por exemplo, quando nos dizem que existem apenas algumas unidades de um produto.

Grandes e pequenos anunciantes são baseados no conhecimento de nossas fontes mentais (eles tentam fazer o consumidor, quanto menos eles pensam, melhor) para lançar suas campanhas ou apresentar um produto específico. Eles sabem que na maioria das nossas decisões as emoções desempenham um papel importante, tanto que tendemos a bloquear (não decidir nada) quando tomamos uma decisão apenas a partir da razão (somos seres emocionais que pensamos).

Uso de imagens

Poucas campanhas publicitárias negligenciam o aspecto visual. De fato, é muito provável que nenhum faça isso. E é que nosso cérebro processa uma fotografia ou demora muito mais rápido que um texto, daí sua importância no processo de compra.

Uma foto de qualidade é um grande aliado para publicidade. É por isso que procuramos sempre um impacto visual poderoso, que mostre o sucesso pela posse deste ou daquele produto ou serviço, significando que quem comprar o que é oferecido será mais feliz, bem sucedido, elegante, bem-sucedido ... Em suma, será melhor ou será melhor que o seu eu anterior.

Uso de cor

Você acha que as cores das campanhas de marketing são aleatórias ou usadas porque parecem bonitas? A verdade é que há muito mais por trás disso, como estudos conscientes para saber quais tons podem oferecer melhores resultados.

Você notou a quantidade de azul em plataformas como Twitter, Facebook, PayPal ou Microsoft? Obviamente não é casual. De acordo com os estudos da psicologia da cor, isso dá confiança, inspira o usuário a entrar porque é um lugar onde você pode se sentir seguro. Assim, a maioria dos grandes anunciantes experimenta o azul primeiro quando tem que projetar suas estratégias de publicidade. Como já dissemos, não é algo casual, tem a ver com cultura, com experiência e com a fusão dos dois elementos.

O primeiro é o mais importante

Uma das estratégias do psychomarketing pode ser aumentar o custo de um serviço gradualmente. Talvez pagar 100 euros por um serviço nos custe, mas pode custar menos se já pagamos 90. A questão é que o aumento não é pequeno o suficiente para o consumidor considerá-lo insignificante ou, pelo menos, não alto o suficiente para ir para o mercado para procurar outras opções.

Depois de ter dado o seu primeiro sim, é mais fácil comprar o seu produto mais tarde. É algo que é feito aos poucos, pouco a pouco, ganhando a confiança do consumidor. Isso é chamado de marketing de entrada.

Muitas grandes marcas já estão procurando por impactos poderosos e publicidade intrusiva. Agora, muitos estão procurando um primeiro sim, uma opção fantástica para ganhar a sua confiança e ir oferecendo o seu conteúdo pouco a pouco até consumir o seu produto.

"Faça um cliente, não uma venda".

-Katherine Barchetti-

Efeito de ancoragem

Mesmo se você quiser ver muita variedade de um produto em particular, os primeiros que vemos são aqueles que servirão de referência, por exemplo, para dizer que os outros são caros ou baratos. Assim, por exemplo, que às vezes começam a descrever as opções que temos dentro de seu catálogo, tomando como ponto de partida aquelas que são mais caras.

Ligados ao efeito âncora, os anunciantes também estão interessados ​​em ser os primeiros a capturar nossa atenção. Isso porque nossa memória tende a lembrar melhor os primeiros elementos de uma lista (os últimos também, os que são piores de lembrar são os intermediários). Os anunciantes também tentam aproveitar esse desempenho peculiar de nossa memória colocando as mensagens mais importantes no início ou no final de uma comunicação.

Emoções

Sem dúvida, muitas das principais chaves psicológicas aplicadas ao marketing exigem a participação de nosso lado mais emocional. A neurociência mostra que a compra no último momento em muitos casos não deixa de ser a satisfação de um impulso, independentemente da sofisticação com que o impulso é satisfeito.

É assim que os grandes gurus do marketing tentam nos enviar suas campanhas. Para ser mais eficaz a cada dia, eles estudam o mercado, suas tendências e suas motivações; acho que o mercado é nós, você e eu, entre milhões de outros usuários. De certa forma, nós somos seus objetivos.

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