Assédio moral no trabalho

O "assédio moral"Ou assédio moral ocupacional é uma situação que ocorre no local de trabalho, em que um indivíduo ou vários, exercem violência psicológica de forma sistemática e repetida (pelo menos uma vez por semana) em outro indivíduo ou indivíduos, por um período prolongado de tempo (pelo menos 6 meses).

Isso faz com que as redes de comunicação e a reputação da vítima sejam destruídas, causando a perturbação do exercício de seu trabalho e sua desmotivação no trabalho..

Assédio moral: assédio moral no trabalho

Os agentes de assédio moral podem ser colegas de trabalho, superiores ou subordinados, e esse comportamento pode afetar trabalhadores de qualquer tipo de organização, incluindo pequenas e médias empresas..

As características do mobbing

A metodologia utilizada pelos atores responsáveis ​​pelo assédio moral na empresa pode ser variada. Por exemplo, a disseminação de rumores para favorecer a marginalização da vítima (mesmo fora do trabalho) e dificultar a vida dentro da organização; ou intimidação e humilhação na frente de outros funcionários. Qualquer que seja o comportamento realizado, o resultado é um dano psicológico e emocional para a vítima..

As vítimas são frequentemente as pessoas mais criativas, éticas e competentes no local de trabalho. Esses indivíduos sofrem com o assédio moral, porque o assediador pode considerá-los uma ameaça à sua própria posição dentro da empresa. Os supervisores também podem ser vítimas de assédio moral. Nestes casos, os subordinados agem juntos para solapá-lo. Mulheres, trabalhadores mais jovens e aqueles com mais longevidade têm um alto risco de assédio moral. Mobbing está crescendo em setores como serviços, saúde e educação.

O impacto psicológico nas vítimas do assédio moral

O assédio moral pode ter um efeito devastador no moral e no desempenho das vítimas e causa desconforto intenso. Abaixo estão os conseqüências do assédio moral para quem sofre:

• Comprometimento da autoestima e da autoconfiança, tanto pessoalmente quanto no trabalho
• Sentimentos de culpa
• Insônia
• Hipervigilância
• Fadiga
• Mudanças de personalidade
• Dificuldades de irritabilidade de concentração
• Depressão
• Ansiedade
• Memórias e sonhos recorrentes de eventos traumáticos
• Sentimento de reviver a experiência traumática, alucinações, flashbacks ...
• Desconforto intenso ao iniciar um novo trabalho
• Redução de interesse em atividades diárias, sociais ou de lazer
• Senso de distanciamento dos outros e restrição de emoções e vida emocional
• Pessimismo
• Sentimentos de fracasso e frustração

Impacto físico nas vítimas de assédio no local de trabalho

O assédio moral não inclui o assédio físico coletivo do trabalhador que é a vítima. Em vez disso, concentra-se em perturbar sua vida interior. Mas O preço emocional é tão grande que pode ter consequências físicas, porque pode causar estresse, e, portanto, seus sintomas físicos. Por exemplo, dores de cabeça, problemas gastrointestinais, hipertensão, etc..

O que fazer em caso de sofrer assédio moral?

Em caso de sofrer assédio moral é essencial agir o mais rápido possível, porque o dano psicológico pode ser aumentado com o passar do tempo. Como o assédio moral é um fenômeno que ocorre dentro da empresa, é importante relatar se o assediador continua a insistir em causar danos. Em caso de sofrimento, é necessário não só o apoio legal, mas também o apoio psicológico..

Em primeiro lugar, é necessário comunicar ao departamento de prevenção de riscos ocupacionais ou ao superior para que ele tenha conhecimento do caso. Se você está sendo assediado, este deve ser seu primeiro passo.

Devido à complexidade desses eventos, o apoio pode ser solicitado às organizações sindicais, ao Comitê de Saúde e Segurança da empresa, e a situação pode ser reportada à Inspetoria do Trabalho como um passo preliminar para o julgamento do caso..

Uma vez que essas rotas estejam esgotadas, e se o mobbing continuar a existir, então será necessário denunciar. É importante deixar claro que é difícil coletar evidências por diferentes razões (não há evidência física, não há evidências escritas ou os parceiros não se comprometem por medo de represálias), mas a denúncia de assédio é comprovada por qualquer um dos meios admitidos. por lei, seja confissão, documentos, testemunhas, especialistas, etc. Portanto, será necessário reunir documentos, relatórios médicos e buscar testemunhas.

Apoio psicológico em casos de assédio moral

Devido ao dano psicológico e emocional sofrido pela vítima, em muitos casos é necessário ir a um psicólogo para recuperar o bem-estar. Nenhum profissional é credenciado para realizar este problema, pois é necessário recorrer a um profissional especializado em problemas de saúde ocupacional e psicológica (não médico). Ou seja, os sintomas não devem ser tratados apenas (como agir sobre ansiedade ou depressão), mas o fenômeno deve ser entendido em sua totalidade..

É comum que nesse tipo de casos haja um erro de diagnóstico e eles acabem usando estratégias de tratamento incorretas (por exemplo, tratando apenas o estresse ou ansiedade com drogas). Isso geralmente acontece quando você vai ao médico da família, em vez de um psicólogo especializado. Infelizmente, isso é mais comum do que as pessoas podem pensar.