Como resolver um conflito entre crianças

Conflito é uma parte normal da vida das crianças. Ter diferentes necessidades ou desejos ou querer as mesmas coisas pode levar as crianças a um conflito entre elas. As formas usuais pelas quais as crianças reagem ao conflito incluem discussões e agressão física, bem como respostas mais passivas, como fazer o backup e evitar umas às outras..

Ao aprender a lidar efetivamente com conflitos, as habilidades das crianças podem ser melhoradas. As crianças são muito mais felizes, têm melhores amizades e aprendem melhor na escola quando sabem lidar bem com os conflitos. Neste artigo da Psicologia Online, nós lhes dizemos como resolver um conflito entre crianças.

1. Técnicas de resolução de conflitos: habilidades necessárias
2. Resolução de conflitos: exemplos práticos
3. Workshop para resolver conflitos entre crianças: empatia

Técnicas de resolução de conflitos: habilidades necessárias

A resolução de um conflito de maneira eficaz exige que as crianças tenham uma combinação de habilidades sociais e emocionais bem desenvolvidas. Algumas dessas habilidades incluem o gerenciamento de emoções, o entendimento dos outros, a comunicação eficaz e a tomada de decisões. As crianças precisam de um bom guia para aprender essas habilidades. Aprender a usar essas habilidades de forma combinada requer prática e maturidade. No entanto, crianças com bom apoio de adultos podem gradualmente desenvolver suas habilidades para resolver conflitos de forma independente..

Algumas das habilidades necessárias para saber como resolver um conflito entre crianças Eles são:

• Gestão de emoções intensas. Para desenvolver essa habilidade, as crianças podem empregar estratégias intensas de controle de emoções
• Expressão verbal de pensamentos e sentimentos. Para ajudá-lo a desenvolver essa habilidade, você começa a identificar e comunicar os pensamentos e sentimentos em sua presença..
• Identificação do problema e expressão de suas necessidades. Para desenvolver essa habilidade em crianças, encoraje-as a falar sobre seus próprios desejos, necessidades, medos ou preocupações, sem exigir uma solução imediata..
• Entenda a perspectiva do outro. Para encorajar essa habilidade, você deve encorajá-lo a ouvir o que os outros querem ou precisam, a entender os medos ou preocupações dos outros, a entender o outro sem a necessidade de chegar a um acordo e de responder apropriadamente..
• Gere diferentes soluções para um problema Encoraje-o a pensar em várias opções e tente incluir as necessidades e preocupações de todos.
• Negociação. Incentive-o a ser flexível, aberto e a buscar suas necessidades e as de outras pessoas (assertividade).

Resolução de conflitos: exemplos práticos

Quando o conflito é mal tratado, pode ter um impacto negativo nos relacionamentos das crianças, na sua auto-estima e na sua aprendizagem. No entanto, ensinar habilidades sociais para resolver conflitos pode ajudar significativamente. Existem alguns passos que você pode dar para que resolver um conflito entre crianças é mais fácil para você:

Peça-lhes para relaxar

Dê a todos a oportunidade de faça uma pausa do outro. Pergunte a eles o que precisam para se acalmar. Algo que pode ser feito é que eles se distanciam, andam e contam até 10 ou escrevem o que sentem no papel. O que não devemos esquecer é que, em qualquer caso, nada coerente surgirá em uma discussão com crianças iradas e emocionalmente frágeis. Então, peça-lhes para determinar a melhor maneira de acalme-se antes de tentar resolver o problema.

Identifique e compreenda o problema

Quando as crianças estiverem calmas, fale com cada uma delas (de uma vez ou separadamente, dependendo das circunstâncias) e ajude-as a identificar seu problema. Enfatize a importância de ser honesto e admitir a culpa de cada um nos conflitos. Incentive-os a expressar o que você sente sobre o problema e a ouvir o outro.

Peça desculpas adequadamente

Um bom pedido de desculpas comunicará três coisas: arrependimento, responsabilidade e remédio ou solução. Pedir desculpas por um problema pode parecer difícil, mas ajudará a reparar e melhorar o relacionamento com os outros..

Incentive cada criança (ou apenas uma, dependendo das circunstâncias) a dar boas desculpas ao outro. Escrevê-lo antes de dizer que pode ser um bom começo e, em seguida, essa carta pode ser entregue à outra criança envolvida no conflito. No caso de as crianças serem pequenas, você pode dar um exemplo de como elas podem se desculpar. Pedido de desculpas das crianças Deve incluir:

• Palavra “desculpe”
• Reconheça o que foi feito errado
• A solução da situação
• Promessa de melhor comportamento na próxima vez
• Peça perdão

No entanto, um mau pedido de desculpas é aquele em que a criança tenta justificar suas palavras ou comportamentos, culpando a outra criança, dando desculpas e minimizando as consequências..

Promove a busca por uma solução

Peça à criança para atacar o cérebro para resolver seu conflito assertivamente. Para eles é muito tentador pedir ao adulto para gerar soluções, mas é bom que olhem, pensem em soluções e cheguem a acordos para si. Incentive cada criança a ouvir atentamente a outra e a falar de maneira amigável e honesta.

Acompanhamento

Acompanhe as crianças para ver como elas são realizadas e se a solução acordada funcionou. Se a estratégia de conversar e resolver por conta própria não funcionar, é melhor sugerir uma estratégia. Este acompanhamento pode ajudá-lo a lembrar que você precisa ouça e interaja com gentileza.

Workshop para resolver conflitos entre crianças: empatia

Como dissemos anteriormente, algo fundamental ao resolver um conflito é se colocar no lugar do outro e chegar à solução que é melhor para todos. Portanto, habilidades emocionais, como empatia, também são necessárias. Aprender a capacidade de reconhecer e apreciar sentimentos e necessidades, mesmo que sejam diferentes das suas, é fundamental. As habilidades para empatia se desenvolvem com o tempo e incluem:

• Reconheça seus próprios sentimentos
• Reconhecer os sentimentos dos outros
• Ouça as opiniões dos outros
• Pense como seria se você visse a situação à sua maneira
• Pense em como você pode responder de maneira carinhosa
• Faça algo para ajudar
• Não devemos esquecer que os papéis dos pais são muito importantes no apoio às crianças para aprenderem bondade e empatia..

Se você precisar de mais informações, recomendamos que você leia o seguinte artigo sobre como melhorar as habilidades sociais em crianças.